ID do artigo: 304653 - Última revisão: sexta-feira, 27 de outubro de 2006 - Revisão: 3.2

O número de série é diminuído no DNS quando você reinicializar o computador

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Sintomas

Quando você reinicializar um computador, os números de série da zona pode ser diminuídos. Isso pode ocorrer com as zonas integradas ao Active Directory.
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Causa

Esse problema ocorre pois o nome de domínio (DNS) não é possível atualizar as informações de zona durante o processo de desligamento no banco de dados do Active Directory.
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Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
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Informações sobre hotfix

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores: 
   Date         Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------
   
   15-Aug-2002  12:11  5.0.2195.6014  325,392  Dns.exe

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Como Contornar

Para contornar esse problema, pare o serviço servidor DNS antes de desligar o computador.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
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Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/ ) Datacenter Program e o Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/ ) Usar QChain.exe para instalar vários Hotfixes com uma reinicialização
Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e hotfixes do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/EN-US/ ) Instalando o Microsoft Windows 2000 e Hotfixes do Windows 2000
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbdirservices kbfix kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix KB304653 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 304653  (http://support.microsoft.com/kb/304653/en-us/ )
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