Artikel-ID: 304727 - Geändert am: Samstag, 1. Dezember 2007 - Version: 1.2

Remoteunterstützung ist in Windows XP 64-Bit Edition nicht verfügbar

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304727  (http://support.microsoft.com/kb/304727/en-us/ ) Remote Assistance is not available in Windows XP 64-Bit Edition
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Problembeschreibung

In Windows XP 64-Bit Edition ist die Funktion "Remoteunterstützung" nicht verfügbar.
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Status

Es handelt sich hierbei um ein beabsichtigtes Verhalten.
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Weitere Informationen

Die Remoteunterstützung ist eine neue Funktion in Windows XP, die einem Benutzer, dem so genannten "Anfänger", die Möglichkeit bietet, Unterstützung von einem anderen Benutzer, dem so genannten "Experten", anzufordern. Der Experte stellt eine Verbindung zum Computer des Anfängers her und kann diesen Computer dann kontrollieren.

Weitere Informationen zur Remoteunterstützung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
300546  (http://support.microsoft.com/kb/300546/DE/ ) Overview of Remote Assistance in Windows XP




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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
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kbprb KB304727
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