Zuvor installiertes SBLive!-Zubehör funktioniert nicht nach Update von Windows ME auf Windows XP

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Artikel-ID: 304778 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D304778
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
304778 Previously Installed SBLive! Accessories Do Not Work After Upgrade from Windows Me to Windows XP
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Problembeschreibung

Nach einem Update von Microsoft Windows Millennium Edition (ME) auf Windows XP funktioniert zwar die Sound Blaster Live!-Soundkarte, aber verschiedene Sound Blaster-Zubehörkomponenten funktionieren möglicherweise nicht. Obwohl der Updatebericht "Sound Blaster Accessories" als "Programme, die die Computerhardware unterstützen" identifiziert, funktionieren bestimmte Zubehörkomponenten nicht mit Windows XP.

Im folgenden sind nicht funktionierende Sound Blaster-Zubehörkomponenten und die damit verbundenen Symptome aufgeführt:
  • Die Programme Creative Launcher und Playcenter erzeugen beide die folgende sinngemäße Fehlermeldung:
    Dieses Programm unterstützt Ihre Hardware, ist jedoch mit Windows XP nicht kompatibel.
    (This supports your hardware but is incompatible with Windows XP.)
  • Das Programm AudioHQ erzeugt die folgende sinngemäße Fehlermeldung:
    Es wurde kein kompatibles Audiogerät gefunden.
    (No Compatible Audio Device Found.)
  • Das Programm Diagnostics wird ausgeführt, erkennt jedoch keine Soundkarte, und Sie können keine Tests durchführen.
  • Das Programm SB Live! Experience erzeugt die folgende sinngemäße Fehlermeldung:
    Initialisierung fehlgeschlagen.
    (Initialization was unsuccessful.)
    Anschließend wird in einem Programm-Meldungsfeld die folgende sinngemäße Fehlermeldung angezeigt:
    Dieses Programm wird nun beendet.
    (Windows will now close this program.)
  • Anschließend wird in einem Programm-Meldungsfeld die folgende sinngemäße Fehlermeldung angezeigt: Das Symbol Disk Detector fehlt in der Systemsteuerung.

Lösung

Wenden Sie sich an Creative Labs, um sich über die Verfügbarkeit eines Updates zu informieren, mit dem sich dieses Problem beheben lässt.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von Lieferanten hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind; Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Die Kontaktinformationen bezüglich der in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieter sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden. Diese Kontaktinformationen werden von Microsoft ohne Gewähr weitergegeben und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Informationen zur Kontaktaufnahme mit Creative Labs finden Sie in einem der folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
Weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Creative Labs-Treibern für Windows XP finden Sie auf folgender Website von Creative Labs:
http://www.americas.creative.com/support/files/download.asp?Centric=107&OS=13


Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

Eigenschaften

Artikel-ID: 304778 - Geändert am: Montag, 27. Oktober 2003 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Keywords: 
kberrmsg kbtool kbhardware kbprb kb3rdparty kbsound KB304778
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