Windows Me から Windows XP へアップグレードすると、以前にインストールした SBLive! アクセサリが動作しなくなる

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文書番号: 304778 - 対象製品
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現象

Microsoft Windows Millennium Edition (Me) から Windows XP へアップグレード後、Sound Blaster Live! サウンド カードは動作しますが、いくつかの Sound Blaster アクセサリが動作しないことがあります。アップグレード レポートでは、"Sound Blaster アクセサリ" が "使用しているコンピュータ ハードウェアをサポートするプログラム" として認識されますが、一部のアクセサリは Windows XP で動作しません。

動作しない Sound Blaster アクセサリ、および関連する現象は次のとおりです。
  • Creative Launcher および Playcenter プログラムで、次のエラーが発生します。
    This supports your hardware but is incompatible with Windows XP.
  • AudioHQ プログラムで、次のエラーが発生します。
    No Compatible Audio Device Found.
  • Diagnostics プログラムは動作しますが、サウンド カードを認識せず、テストを実行できません。
  • SB Live! Experience プログラムで、次のエラーが発生します。
    Initialization was unsuccessful.
    その後、プログラム メッセージ ボックスに次のメッセージが表示されます。
    Windows will now close this program.
  • コントロール パネルに Disk Detector アイコンが表示されなくなります。

解決方法

この問題を解決するには、Creative Labs 社に問い合わせて、この問題に対応する修正ファイルを入手してください。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

Creative Labs の問い合わせ先を参照するには、次のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
Windows XP 用の Creative Labs ドライバの入手方法については、次の Creative Labs Web サイトを参照してください。
http://japan.creative.com/support/os/winxp.asp

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 304778 (最終更新日 2001-10-26) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 304778 - 最終更新日: 2003年12月2日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
キーワード:?
kberrmsg kbhardware kbprb kb3rdparty kbsound KB304778
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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