Anteriormente instalado SBLive! Acessórios não funcionam após atualização do Windows Me para o Windows XP

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Sintomas

Após atualizar do Microsoft Windows Millennium Edition (Me) para o Windows XP, a Sound Blaster Live! placa de som funciona, mas vários Sound Blaster Acessórios podem não funcionar. O relatório de atualização identifica "Sound Blaster Acessórios" como "programas (ou) dão suporte ao seu hardware de computador"; no entanto, certas aqueles não funcionam com o Windows XP.

Sound Blaster acessórios que não funcionam, e os sintomas relacionados, incluem:
  • Os programas Creative iniciador e Playcenter gerar a seguinte mensagem de erro:
    Isso oferece suporte ao seu hardware, mas é incompatível com o Windows XP.
  • O programa AudioHQ gera a seguinte mensagem de erro:
    Nenhum dispositivo de áudio compatível encontrado.
  • O programa de Diagnóstico é executado, mas o programa não reconhece uma placa de som e não é possível executar testes.
  • SB Live! Experiência programa gera as seguintes mensagens de erro:
    Inicialização não teve êxito.
    Em seguida, uma caixa de mensagem programa exibirá a seguinte mensagem de erro:
    Windows irá fechar este programa.
  • O ícone do Detector de disco está ausente do painel de controle.

Resolução

Para resolver esse problema, contate o Creative Labs para perguntar sobre disponibilidade de uma atualização que resolve esse problema.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Mais Informações

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Para obter mais informações sobre a disponibilidade de drivers da Creative Labs para o Windows XP, consulte o seguinte site da Creative Labs na Web:
http://driverscollection.com/?file_id=29633

Propriedades

ID do artigo: 304778 - Última revisão: segunda-feira, 6 de agosto de 2007 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kb3rdparty kberrmsg kbhardware kbprb kbsound KB304778 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 304778

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