FIX: Pengiriman E-mail berhenti ketika folder pribadi atau offline folder penuh

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 304863 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mengirim dan menerima dalam Outlook, folder pribadi atau map offline yang Anda menyampaikan surat untuk berhenti menerima baru item.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi karena modifikasi pada Outlook 2002 yang membatasi ukuran folder pribadi (.pst) dan map offline (.ost) file untuk kurang dari 2 gigabyte (GBs) untuk mencegah berkas dari menjadi rusak. Pengiriman e-mail ke berhenti file, tetapi Anda tidak menerima pesan kesalahan pesan yang menunjukkan mengapa.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk memecahkan masalah ini, Dapatkan terbaru paket layanan untuk Microsoft Office XP. Untuk informasi tambahan, klik sejumlah artikel berikut untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
307841 OFFXP: Cara mendapatkan Office XP Paket Layanan
Versi bahasa Inggris untuk perbaikan ini harus memiliki Setelah atribut berkas atau kemudian:
   File name        Version   
   ----------------------------
   Exsec32.dll     10.0.3117.0
   Outllib.dll     10.0.3124.0
   Outlph.dll      10.0.3124.0
   Rm.dll          10.0.3012.0
				

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini. Masalah ini diperbaiki pertama kali pada Microsoft Office XP Paket Layanan 1.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Setelah Anda menerapkan perbaikan ini, ketika Anda mencoba pengiriman untuk file .pst yang penuh (sekitar 1.82 GB, 1,957,052,416 byte, atau 1,911,184 kilobyte [KB]), Outlook 2002 menampilkan pesan error berikut di Outlook Mengirim/menerima kemajuan kotak dialog:
Tugas ' Microsoft Exchange Server - menerima ' dilaporkan kesalahan (0x8004060C): 'Unknown Error 0x8004060C'
0x8004060C adalah kode kesalahan unik yang ditetapkan untuk kegagalan untuk memberikan file .pst kotak masuk karena .pst file penuh. Jika Anda mencoba untuk menyimpan barang-barang lainnya ke file .pst, seperti janji, tugas, atau Kontak, Anda menerima pesan galat berikut:
The file berkas_name telah mencapai luas maksimal. Pada mengurangi jumlah data pada berkas ini, pilih beberapa item yang Anda tidak lagi perlu, (shift + del) menghapus secara permanen mereka.
Ketika Anda mencoba pengiriman ke berkas .ost yang penuh, Anda menerima pesan galat berikut di Outlook Mengirim/menerima kemajuan kotak dialog:
Tugas ' Microsoft Exchange Server' melaporkan kesalahan (0x00040820):' kesalahan dalam latar belakang sinkronisasi. Dalam umumnya, lebih lanjut informasi tersedia di login sinkronisasi Folder item dihapus.'
Jika Anda memeriksa folder item dihapus, ada adalah tidak sinkronisasi log yang dihasilkan dari kesalahan ini.

Outlook 2002 pengguna yang terhubung ke Exchange Server atau Exchange 2000 Server komputer yang memiliki pengiriman e-mail diatur ke .pst file tidak menerima pemberitahuan ketika .pst file menjadi penuh. Surat hanya berhenti disampaikan ke .pst file dan terakumulasi di server.

288283 Berkas offline dan file folder pribadi berhenti menerima data dalam Outlook 2002 dan Outlook 2003
286038 OL2002: Apakah map Offline dan bagaimana Anda menggunakannya
289987 OL2002: Bagaimana kompak Outlook PST dan OST file
290857 OL2002: Bagaimana untuk mengubah dari menggunakan.PST File menggunakan.OST File

Properti

ID Artikel: 304863 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbhotfixserver kbqfe kbsendmail kbreceivemail kbemail kbbug kbfix kbofficexppresp1fix kbofficexpsp1fix kbmt KB304863 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:304863

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com