Artigo: 304872 - Última revisão: segunda-feira, 7 de Agosto de 2006 - Revisão: 3.4

Não consegue instalar o Internet Explorer 6 no Windows XP

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
IMPORTANTE: este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/PT/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Quando tenta instalar o Internet Explorer 6 num computador com o Windows XP, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O programa de configuração detectou que já se encontra instalada uma versão mais recente do Internet Explorer neste sistema.
Não é possível continuar com o programa de configuração.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se o Internet Explorer 6 já tiver sido instalado e o pacote de instalação não contiver quaisquer novas personalizações.

Resolução

AVISO: a utilização incorrecta do Editor de registo poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo é da responsabilidade do utilizador.

Para contornar este problema e reinstalar o mesmo pacote personalizado de instalação do Internet Explorer 6 novamente, altere o valor IsInstalled (REG_DWORD) do componente de personalizações de 1 para 0, na seguinte chave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components
O nome da chave de personalizações contém um identificador exclusivo global (GUID, globally unique identifier) alfanumérico de 32 caracteres com o formato {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}. Este formato varia, mas o nome começa sempre por um carácter >. Para identificar a chave correcta do componente de personalizações, procure um nome de chave que comece por um por um carácter > que contenha um valor de cadeia ComponentID definido como "Branding.cab".

Para reinstalar a mesma versão do Internet Explorer ou reparar o Internet Explorer 6 e o Outlook Express 6 no Windows XP, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
318378  (http://support.microsoft.com/kb/318378/PT/ ) Como reinstalar ou reparar o Internet Explorer e o Outlook Express no Windows XP

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

Mais Informação

O Internet Explorer 6 pode ser instalado uma vez no Windows XP para permitir a aplicação de personalizações por um fornecedor de serviços Internet, um fornecedor de conteúdos Internet ou um administrador empresarial que tenha utilizado o Internet Explorer Administration Kit (IEAK) para criar um pacote de instalação. Uma vez que o Windows XP não instala o Pacote de excepções do Internet Explorer, o Internet Explorer 6 também instala este componente no Windows XP.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer Administration Kit 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Palavras-chave: 
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