Mensagem de erro Remoção insegura para uma unidade de DVD-ROM quando devolve o computador de hibernação ou modo de espera

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Sintomas

Quando o computador regressa do modo de hibernação ou suspensão e um suporte de CD-R está na unidade de CD, poderá receber a seguinte mensagem de erro em que o dispositivo está listado como uma unidade de DVD-ROM:
Desligou ou ejectou um dispositivo sem pará-lo.
Nota : para reproduzir este problema, poderá ter de repor o computador do modo de hibernação ou suspensão várias vezes.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador ATAPI não aguarda tempo suficiente detecção de suportes de dados com algumas unidades mais lentas.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão portuguesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date        Time    Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   08/01/2001  12:28a  5.0.2195.4006  85,296  Atapi.sys
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 3.

Mais Informação

É comunicado este problema ocorra no Toshiba DVD-ROM SD-R2002 (DVD e CD-R ou unidade combo CD-RW).

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173Programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
296861Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com apenas um reinício do computador
Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e as correcções do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
249149Instalar o Microsoft Windows 2000 e as correcções do Windows 2000

Propriedades

Artigo: 304912 - Última revisão: 7 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 304912

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