文書番号: 305108 - 最終更新日: 2002年3月8日 - リビジョン: 1.0

[OL2002] 1.82 GB を超える個人用フォルダにファイルをコピーしようとするとエラー メッセージが表示される

対象製品
お知らせお使いのオペレーティング システムには適用しない情報が含まれている場合があります。
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP305108
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

Outlook 2002 で、1.82 GB のサイズ制限を超える個人用フォルダ ファイル (.pst) にファイルをコピーしようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
このアイテムをコピーできません。操作は失敗しました。
先頭へ戻る

原因

この問題は、Outlook 2002 で .pst ファイルのサイズが約 1.82 GB に制限されているために発生します。
先頭へ戻る

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Office XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報については、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の次の資料を参照してください。
307841? (http://support.microsoft.com/kb/307841/EN-US/ ) OFFXP: How to Obtain the Latest Office XP Service Pack
この修正を適用するには、2 つの .MSP ファイルをインストールする必要があります。1 つ目のファイルは Outlook.msp です。修正プログラム (英語版) に含まれるファイルとそのバージョンは、以下のとおりです。 
   ファイル名       バージョン
   ---------------------------
   Exsec32.dll     10.0.3131.0
   Outllib.dll     10.0.3207.0
   Outlph.dll      10.0.3124.0
   Rm.dll          10.0.3012.0
2 つ目のファイルは Olkintl.msp です。修正プログラム (英語版) に含まれるファイルとそのバージョンは、以下のとおりです。 
   ファイル名       バージョン
   ---------------------------
   Emsabp32.dll    10.0.3131.0
   Emsmdb32.dll    10.0.3131.0
   Emsui32.dll     10.0.3117.0
   Mspst32.dll     10.0.3207.0
   Outllibr.dll    10.0.2915.0
先頭へ戻る

状況

マイクロソフトでは、これが Microsoft Outlook 2002 にかかわる問題であることを確認済みです。 この問題は、Microsoft Office XP Service Pack 1 で修正済みです。
先頭へ戻る

詳細

この資料の「解決方法」に記載されている修正プログラムをインストールすると、1.82 GB のサイズ制限を越える .pst ファイルにファイルをコピーしようとしたときに、次のエラー メッセージが表示されます。
このアイテムをコピーできません。 ファイル %PST ファイル名% は最大サイズに達しました。このファイル内のデータ量を減らすには、必要のないアイテムを選択してから、Shift と Delete キーを使用して完全に削除してください。
.pst ファイルにファイルをコピーしようとしたときに、コピー後の .pst ファイルのサイズが 2 GB を超える場合には、「現象」に記載された元のエラー メッセージが表示されます。
先頭へ戻る

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 305108? (http://support.microsoft.com/kb/305108/EN-US/ ) (最終更新日 2001-12-12) をもとに作成したものです。

先頭へ戻る
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
先頭へ戻る
キーワード:?
kberrmsg kbbug kbfix kbexchange2000sp1fix kbofficexpsp1fix KB305108
先頭へ戻る
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"