OL2002: Mensagem de erro quando é copiado um ficheiro para um PST com mais de 1,82 GB

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 305108 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi publicado anteriormente em PT305108
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Se tentar copiar ficheiros para um ficheiro de pastas pessoais (.pst) que ultrapasse o limite de 1,82 gigabyte (GB) no Outlook 2002, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não é possível copiar os itens. A operação falhou.

Causa

Este problema pode ocorrer porque o Outlook 2002 limita o tamanho do ficheiro .pst para, aproximadamente, 1,82 GB.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Microsoft Office XP. Para obter informações adicionais, consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (Microsoft Knowledge Base):
307841 OFFXP: How to Obtain the Latest Office XP Service Pack
Existem dois ficheiros .MSP que terá de instalar para activar esta correcção. O primeiro ficheiro .MSP intitula-se Outlook.msp. A versão desta correcção em idioma inglês deverá incluir os seguintes ficheiros e versões:
   Nome de ficheiro   Versão
   ------------------------------
   Exsec32.dll        10.0.3131.0
   Outllib.dll        10.0.3207.0
   Outlph.dll         10.0.3124.0
   Rm.dll             10.0.3012.0
O segundo ficheiro .MSP denomina-se Olkintl.msp. A versão desta correcção em idioma inglês deverá incluir os seguintes ficheiros e versões:
   Nome de ficheiro   Versão
   ------------------------------
   Emsabp32.dll       10.0.3131.0
   Emsmdb32.dll       10.0.3131.0
   Emsui32.dll        10.0.3117.0
   Mspst32.dll        10.0.3207.0
   Outllibr.dll       10.0.2915.0

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema existe no Microsoft Outlook 2002. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Office XP Service Pack 1.

Mais Informação

Quando instalar as correcções mencionadas na secção "Resolução" deste artigo, será apresentada a seguinte mensagem de erro quando tentar copiar ficheiros para um ficheiro .pst com mais de 1,82 GB:
Não é possível copiar os itens. O ficheiro %nome do ficheiro PST% atingiu o tamanho máximo. Para reduzir a quantidade de dados neste ficheiro, seleccione alguns dos itens de que já não precisa e elimine-os definitivamente (Shift + Del).
A mensagem de erro original presente na secção "Sintomas" deste artigo poderá ocorrer se o ficheiro que está a copiar para o ficheiro .pst for suficientemente grande para fazer com que o ficheiro .pst file exceda um tamanho de 2 GB.

Propriedades

Artigo: 305108 - Última revisão: 11 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kberrmsg kbbug kbfix kbexchange2000sp1fix kbofficexpsp1fix KB305108

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com