OL2002: Mensagem de Erro ao Copiar um Arquivo para um PST com mais de 1,82 GB

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Sintomas

Ao tentar copiar arquivos para um arquivos de pastas pessoais (.pst) que ultrapasse o limite de 1,82 gigabyte (GB) no Outlook 2002, você poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não é possível copiar os itens. A operação falhou.

Causa

Este problema pode ocorrer porque o Outlook 2002 limita o tamanho do arquivo .pst para, aproximadamente, 1,82 GB.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Microsoft Office XP. Para obter informações adicionais, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
307841 OFFXP: How to Obtain the Latest Office XP Service Pack
Existem dois arquivos .MSP que você terá que instalar para ativar esta correção. O primeiro arquivo .MSP intitula-se Outlook.msp. A versão desta correção em idioma inglês deverá incluir os seguintes arquivos e versões:
   Nome do arquivo  Versão
   ------------------------------
   Exsec32.dll        10.0.3131.0
   Outllib.dll        10.0.3207.0
   Outlph.dll         10.0.3124.0
   Rm.dll             10.0.3012.0
O segundo arquivo .MSP denomina-se Olkintl.msp. A versão desta correção em idioma inglês deverá incluir os seguintes arquivos e versões:
   Nome do arquivo  Versão
   ------------------------------
   Emsabp32.dll       10.0.3131.0
   Emsmdb32.dll       10.0.3131.0
   Emsui32.dll        10.0.3117.0
   Mspst32.dll        10.0.3207.0
   Outllibr.dll       10.0.2915.0

Situação

A Microsoft confirmou que este problema existe no Microsoft Outlook 2002. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Office XP Service Pack 1.

Mais Informações

Ao instalar as correções mencionadas na seção "Resolução" deste artigo, será apresentada a seguinte mensagem de erro ao tentar copiar arquivos para um arquivo .pst com mais de 1,82 GB:
Não é possível copiar os itens. O arquivo %nome do arquivo PST% atingiu o tamanho máximo. Para reduzir a quantidade de dados neste arquivo, selecione alguns dos itens de que já não precisa e elimine-os definitivamente (Shift + Del).
A mensagem de erro original presente na seção "Sintomas" deste artigo poderá ocorrer se o arquivo que você está copiando para o arquivo .pst for suficientemente grande para fazer com que o arquivo .pst file exceda um tamanho de 2 GB.

Propriedades

ID do artigo: 305108 - Última revisão: quinta-feira, 24 de outubro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
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