Artigo: 305153 - Última revisão: sexta-feira, 20 de Maio de 2005 - Revisão: 5.1

O Internet Explorer abre uma página em branco com um ícone de marcador de posição em vez de um ficheiro .pdf no Adobe Acrobat Reader

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

O Internet Explorer pode apresentar uma página em branco com um ícone de marcador de posição em vez de apresentar um ficheiro em formato .pdf (Portable Document Format) com o Adobe Acrobat Reader.

Causa

Este comportamento ocorre porque o URI (Uniform Resource Identifier) do ficheiro .pdf não termina com ".pdf" (por exemplo, o ficheiro é aberto através de script ou é gerado de forma dinâmica) e o cabeçalho do tipo de conteúdo (tipo de extensões de correio da Internet de múltiplas finalidades [MIME, Multipurpose Internet Mail Extensions]) que é devolvido pelo servidor é "desconhecido/desconhecido" ou não é devolvido nenhum cabeçalho de comprimento do conteúdo. Note que as versões anteriores do Internet Explorer que suportam plug-ins do tipo do Netscape podem abrir o ficheiro .pdf sem um cabeçalho de tipo de conteúdo.

Resolução

Para contornar este comportamento, clique com o botão direito do rato na hiperligação para o ficheiro .pdf e clique em Guardar destino como para guardar o ficheiro no computador. Após efectuar este procedimento, pode fazer duplo clique no ficheiro .pdf guardado localmente para o abrir com o Adobe Acrobat Reader.

Para resolver este comportamento, contacte o autor ou o administrador do Web site. Os autores ou administradores dos Web sites podem resolver este problema se configurarem os servidores da Web para enviarem um cabeçalho do tipo de conteúdo (tipo MIME) de "aplicação/pdf" para ficheiros .pdf e um cabeçalho de comprimento de conteúdo adequado. (Para obter informações sobre como efectuar este procedimento, consulte a documentação do servidor da Web que está a ser utilizado.)

Para adicionar ou modificar tipos de MIME no Microsoft IIS (Serviços de informação Internet - Internet Information Services) 4.0 ou 5.0, consulte o seguinte Web site da Microsoft:
MIME Types in IIS
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windows2000serv/technologies/iis/maintain/featusability/mimeiis.mspx (http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windows2000serv/technologies/iis/maintain/featusability/mimeiis.mspx)
Para obter informações sobre cabeçalhos de HTTP, consulte o seguinte Web site da Microsoft:
HTTP Headers Reference
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/act/htm/actml_ref_href.asp (http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/act/htm/actml_ref_href.asp)

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre este comportamento, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
303401  (http://support.microsoft.com/kb/303401/PT/ ) As extensões do tipo do Netscape não funcionam após a actualização do Internet Explorer

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
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