Internet Explorer открывает пустую страницу со значком-заполнителем вместо файла PDF в программе Adobe Acrobat Reader

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 305153 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Обозреватель Internet Explorer может отображать пустую страницу со значком-заполнителем вместо файла PDF (Portable Document Format) в программе Adobe Acrobat Reader.

Причина

Причиной такого поведения может быть то, что универсальный идентификатор ресурса (URI) для файла PDF не оканчивается расширением PDF (например, если файл открыт с помощью сценария или создан динамически) и сервер возвращает заголовок типа содержимого (тип MIME [Multipurpose Internet Mail Extensions]) «неизвестен/неизвестен» или не возвращает заголовок с длиной, соответствующей содержимому. Следует отметить, что в предыдущих версиях Internet Explorer, в которых поддерживались программные дополнительные модули типа Netscape, было возможно открыть файл PDF без заголовка типа содержимого.

Решение

Для временного решения этой проблемы нажмите правой кнопкой мыши ссылку на файл PDF и выберите команду Сохранить объект как, чтобы сохранить файл на своем компьютере. Затем дважды щелкните локально сохраненный файл PDF, чтобы открыть его в программе Adobe Acrobat Reader.

Для решения этой проблемы обратитесь к создателю или администратору веб-узла. Создатели и администраторы веб-узлов могут решить эту проблему, настроив свои веб-серверы для отправки заголовка типа содержимого (типа MIME) для файлов PDF «application/pdf» и соответсвующего заголовка размера содержимого. (За дополнительной информацией по по выполнению этой настройки обратитесь к документации для используемого веб-сервера.)

Чтобы добавить или изменить типы MIME в Microsoft Internet Information Services 4.0 или 5.0, посетите следующий веб-узел корпорации Microsoft:
MIME Types in IIS (Типы MIME в IIS)
http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/TechNet/prodtechnol/iis/maintain/featusability/mimeiis.asp
Дополнительные сведения о заголовках см. на следующем веб-узле корпорации Microsoft:
HTTP Headers Reference (Справка о заголовках HTTP)
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/act/htm/actml_ref_href.asp

Статус

Данное поведение является особенностью продукта.

Дополнительная информация

За дополнительной информацией по этой проблеме обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
303401 Netscape-Style Plugins No Longer Work After Upgrading Internet Explorer

Свойства

Код статьи: 305153 - Последний отзыв: 15 февраля 2008 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Ключевые слова: 
kbprb KB305153

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com