"Seite kann nicht angezeigt werden" Fehler bei der SSL 3.0-Server-Timeout

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Problembeschreibung

Wenn Internet Explorer Version 5.5 Service Pack 1 oder höher Befehl versucht, POST-Daten, Daten abrufen oder richten Sie eine HTTPS-Verbindung mit der eine Verbindung herstellen , Internet Explorer wird ein Fehler generiert, die Nachricht Gibt an, dass die Seite nicht angezeigt werden konnte. Dieses Problem tritt nicht in InternetExplorer 5.5.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie Probleme mit der Webserver SSL 3.0 closure-Alert während der Port auf dem Server aufgrund von geschlossen wird ein Sitzungstimeout möglich. Dieser Closure-Alert wird als 0 (null) Byte über gesendet. Verschlüsselte Paket erfolgt jedoch die komplette Closure-Meldung über 2 verschiedene Pakete. Das Closure-Alert kommt mit den TCP-Flags ". ld..." (Ack Push) angewiesen, das Programm, das die SSL 3.0-Sitzung geschlossen wird und eine andere Paket mit den TCP-Flags ".A...F"(Ack Fin) anweisen die TCP-Schicht schließen der Port auf dem Clientcomputer.

Da der Closure-Alert kommt und die Flags RESET und FIN TCP in diesem Paket nicht festgelegt sind, besteht keine Möglichkeit Wininet.dll nicht feststellen, dass es sich nicht um Programmdaten handelt und aufgrund der Klicken Sie hierzu der Keep-Alive-Port geöffnet bleibt auf dem Client bis zum nächsten Socket Erhalten Sie Anruf.

Dies bewirkt, dass das Problem auftreten, da Internet Explorer zwei Keep-Alive-Ports auf dem Server geöffnet hat und der Retry Count gleich 2. Wenn der Socket Receive nach dem ersten Versuch senden auftritt Daten, die SSL 3.0 Closure-Alert verarbeitet wird und die TCP-Closure wird verarbeitet. verursacht die erste Keep-Alive-Port geschlossen und der Retry Count sein dekrementiert. Da der Retry Count nicht 0 ist, wird eine andere POST versucht den zweiten Keep-Alive-Port verwendet. Allerdings ist auch nicht da möglich auch auf dem Server geschlossen wurde (erneut die SSL 3.0 Closure-Alert und die TCP-Closure-Pakete für diesen zweiten Port beim Socket Receive für verarbeitet Port) und der Retry Count erneut heruntergezählt ist. Zu diesem Zeitpunkt der Wiederholung Count ist jetzt 0 und die Fehlermeldung wird generiert, der angibt, die Seite kann nicht angezeigt werden.

Lösung

Service Pack-Informationen

Der Code geändert wurde erstellt, um zu versuchen, die Anzahl der Ausfälle zu reduzieren, die mit Internet Explorer und SSL 3.0 Closure Warnungen angezeigt werden. Um diese Änderung nutzen zu können, erhalten Sie das neueste Servicepack für Microsoft Windows 2000.Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
260910Wie Sie das neueste Windows 2000 Servicepack erhalten

Hotfix-Informationen

Ein Hotfix zur Risikominimierung ist inzwischen von Microsoft erhältlich, aber es ist nur für die in diesem Artikel beschriebene Problem relevant. Wenden Sie es nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Internet Explorer 6 Servicepack warten, das diesen Hotfix enthält.

Um diesen Hotfix sofort anzufordern, wenden Sie sich an Microsoft Product Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Microsoft Product Support Services Telefonnummern und Informationen über Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis In besonderen Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem beheben kann. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dem fraglichen Update nicht qualifizieren.

Wichtig Installieren Sie Kumulativer Patch für InternetExplorer Februar 2003 Bevor Sie dieses Update installieren.Weitere Informationen zu diesem Update finden Sie die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
810847Februar 2003, Kumulativer Patch für InternetExplorer
Wenn Sie vor der Installation dieses Updates installiert die Februar 2003, Kumulativpatch für Internet Explorer müssen Sie diese installieren beheben.

InternetExplorer 5.01 unter Windows 2000 Service Pack 3

Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder weiter unten) werden, die in der folgenden Tabelle aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Datei anzeigen Informationen, es wird in Ortszeit konvertiert. Um die Zeitverschiebung zwischen UTC Zeit und lokaler Zeit, verwenden Sie die Zeitzone Registerkarte Datum und Uhrzeit Tool in der Systemsteuerung.

 Date        Time    Version         Size      File name
-------------------------------------------------------------- 
13-Jan-2003 10:03   5.0.3513.1300   461,072   Wininet.dll 
				

Internet Explorer 5.5 Servicepack 2

Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher) in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen Es wird in Ortszeit konvertiert. Den Unterschied zwischen UTC- und lokale gefunden Zeit, verwenden Sie die Zeitzone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in Systemsteuerung.

 Date        Time    Version           Size      File name
-------------------------------------------------------------- 
13-Jan-2003 10:34    5.50.4925.1300    482,064    Wininet.dll 
				

InternetExplorer 6

Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher) in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen Es wird in Ortszeit konvertiert. Den Unterschied zwischen UTC- und lokale gefunden Zeit, verwenden Sie die Zeitzone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in Systemsteuerung.

 Date        Time    Version           Size      File name
-------------------------------------------------------------- 
13-Jan-2003 10:05    6.0.2725.1300     583,680     Wininet.dll 
				

Internet Explorer 6 Servicepack 1

Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher) in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen Es wird in Ortszeit konvertiert. Den Unterschied zwischen UTC- und lokale gefunden Zeit, verwenden Sie die Zeitzone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in Systemsteuerung.

 Date        Time     Version           Size      File name
--------------------------------------------------------------
13-Jan-2003 09:34     6.0.2800.1157      585,728      Wininet.dll 
				

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
  • Deaktivieren Sie SSL 3.0 Closure Warnungen auf dem Server.
  • Ändern Sie die Iplanet-Keep-alive-Timeout-Einstellung von 30 Sekunden auf 300 Sekunden.
Weitere Informationen dazu, wie Sie diesen Wert konfigurieren, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
183110WinInet beschränkt die Verbindungen pro server

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Wichtig Dieser Abschnitt, die Methode oder die Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Windows-Registry ändern. Es können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Windows-Registry falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


Nach der Installation des Hotfixes möglicherweise immer noch Fehler angezeigt. Der Hotfix ist nur eine Lösung zur Risikominderung. Versuch, die Fehler zu beheben legen, dass Sie sehen können, nachdem Sie den Hotfix installieren die folgenden DWORD-Schlüssel im Registrierungs-Editor auf einen Wert gleich wie 4:
  • MaxConnectionsPerServer
  • MaxConnectionsPer1_0Server
Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, Typ Regedit, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Suchen Sie, und klicken Sie dann auf den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. Wenn Sie die Unterschlüsseln MaxConnectionsPerServer oder MaxConnectionsPer1_0Server nicht angezeigt werden, fügen Sie die Unterschlüssel. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Auf der Bearbeiten Menü, zeigen Sie auf Neue, und klicken Sie dann auf DWORD.
    2. Typ MaxConnectionsPerServer, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    3. Typ MaxConnectionsPer1_0Server, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Hinweis Durch Ändern dieser Einstellungen führen Sie WinInet, gegen die HTTP-Protokoll-Spezifikation-Empfehlung zu gehen. Sie sollten dies nur tun, wenn es erforderlich ist. Dann sollten Sie standardmäßiges Webbrowsen während diese Einstellungen wirksam werden.

Microsoft ist derzeit dieses Verhalten überprüfen und sucht nach einer effektiveren Lösung in zukünftigen Produkten.

Um festzustellen, ob Sie das SSL 3.0 Closure alert-Problem mit Internet Explorer angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Deaktivieren Sie SSL 3.0 auf dem Server. Aktivieren Sie dann die SSL 2.0, um zu verhindern, dass die Warnungen gesendet werden.
  2. Setzen Sie den Wert MaxConnectionsPerServer auf 1, auf dem Client.
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Eigenschaften

Artikel-ID: 305217 - Geändert am: Sonntag, 28. Oktober 2012 - Version: 10.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 305217
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