Chyba "Stránku nelze zobrazit" při vypršení časového limitu relace serveru SSL 3.0

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 305217 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při Internet Explorer verze 5.5 Service Pack 1 nebo novější pokusí POST data, GET dat nebo nastavení připojení HTTPS příkazem připojit, Internet Explorer generuje chybovou zprávu, která označuje, že stránku nelze zobrazit. Tento problém nenastává v aplikaci Internet Explorer 5.5.

Příčina

Tento problém může dojít při serveru jako port je právě uzavřené na serveru, z důvodu vypršení časového limitu relace možné problémy výstrahu uzavření SSL 3.0. Toto oznámení uzavření odeslána přes jako nula Byte Encrypted paketu, však dojde k úplné uzavření zprávy pomocí různých pakety 2. Doručení oznámení uzavření s příznaky TCP ". AP... „ (Push potvrzení) k pokyn program zavření relace SSL 3.0 a jiný paket s příznaky TCP ".A...F" (potvrzení fin) pokyn vrstvě TCP zavřete port v klientském počítači.

Protože doručení oznámení uzavření a příznaky RESET a FIN TCP nejsou nastaveny v rámci paketu je nijak Wininet.dll určit toto není program data, a z tohoto portu udržování zůstane otevřen na klienta dokud další volání přijmout soket.

To způsobuje potíže nastat, protože aplikace Internet Explorer obsahuje dva porty udržování otevřete serveru a počet opakování je rovno 2. Při příjmu Socket dojde po první pokus o odeslání dat zpracován oznámení uzavření SSL 3.0 a uzavření TCP je zpracována příčinou první port udržování uzavřít a počet opakování být zmenšena. Protože počet opakování je 0, je další pokus POST používá druhé udržování port. Však tato příliš nefunguje, protože jej také byl uzavřen na serveru (znovu SSL 3.0 uzavření oznámení na a paketů TCP uzavření tento druhý port jako zpracovávány na Socket příjmu pro port) a počet opakování je zmenšena znovu. Počet opakování v tomto okamžiku je nyní 0 a chybová zpráva je, že stránku nelze zobrazit generována.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Změna kódu byla vytvořena zkuste snížit počet selhání vidět s Internet Explorer a SSL 3.0 uzavření oznámení. Využít tuto změnu, získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows 2000.Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
260910Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows 2000

Informace o opravě hotfix

Utišení opravy hotfix je nyní k dispozici od společnosti Microsoft, ale je relevantní pouze pro problém popsaný v tomto článku. Tuto opravu použijte pouze u systémů, ve kterých dochází k popsanému problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není použití tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci service pack pro aplikaci Internet Explorer 6, který obsahuje tuto opravu hotfix.

Tato oprava hotfix požadovat okamžitě, obraťte odbornou získání opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb technické podpory společnosti Microsoft a informace o cenách technické podpory naleznete na tomto webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Poplatky, které je třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory, mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft zjistí, že oznámený problém lze vyřešit konkrétní aktualizací. Další dotazy a žádosti o odbornou pomoc, které se netýkají této zvláštní opravy, podléhají běžným sazbám za poskytnutí odborné pomoci.

Důležité: Únor 2003 kumulativní oprava pro aplikaci Internet Explorer před instalací této opravy nainstalujte.Další informace o této aktualizaci naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
810847Únor 2003, kumulativní oprava pro aplikaci Internet Explorer
Pokud jste tuto opravu nainstalovali před instalací kumulativní opravy pro aplikaci Internet Explorer z února 2003, musíte ji nainstalovat znovu.

Internet Explorer 5.01 v systému Windows 2000 Service Pack 3

Anglická verze této opravy má následující atributy souborů (nebo novější). Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.

 Date        Time    Version         Size      File name
-------------------------------------------------------------- 
13-Jan-2003 10:03   5.0.3513.1300   461,072   Wininet.dll 
				

Internet Explorer 5.5 Service Pack 2

Anglická verze této opravy má následující atributy souborů (nebo novější). Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.

 Date        Time    Version           Size      File name
-------------------------------------------------------------- 
13-Jan-2003 10:34    5.50.4925.1300    482,064    Wininet.dll 
				

Internet Explorer 6

Anglická verze této opravy má následující atributy souborů (nebo novější). Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.

 Date        Time    Version           Size      File name
-------------------------------------------------------------- 
13-Jan-2003 10:05    6.0.2725.1300     583,680     Wininet.dll 
				

Internet Explorer 6 Service Pack 1

Anglická verze této opravy má následující atributy souborů (nebo novější). Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.

 Date        Time     Version           Size      File name
--------------------------------------------------------------
13-Jan-2003 09:34     6.0.2800.1157      585,728      Wininet.dll 
				

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jeden z následujících postupů:
  • Zakázat oznámení uzavření SSL 3.0 na serveru.
  • Změnit nastavení časového limitu zachování Iplanet z 30 sekund 300 sekund.
Další informace o konfiguraci této hodnoty klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
183110WinInet omezuje připojení za serveru

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které sdělit, jak upravit registr. Po nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Postupujte proto pečlivě podle uvedených kroků. Pro zvýšení bezpečnosti registr zálohujte jestě před jeho úpravami. Potom můžete v případě potíží registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete následujícím článku znalostní v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows


Po instalaci opravy hotfix budou stále vidět selhání. Opravy hotfix je pouze oprava utišení. Pokus o vyřešení selhání, může zobrazit po instalaci opravy hotfix, nastavte v následující DWORD klíče v Editoru registru rovna hodnotě, například 4:
  • MaxConnectionsPerServer
  • MaxConnectionsPer1_0Server
Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. Pokud uvidíte MaxConnectionsPerServer nebo MaxConnectionsPer1_0Server podklíčů, přidat podklíče. Postupujte takto:
    1. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na položku DWORD.
    2. Zadejte MaxConnectionsPerServer a stiskněte klávesu ENTER.
    3. Zadejte MaxConnectionsPer1_0Server a stiskněte klávesu ENTER.
Poznámka: Změnou těchto nastavení způsobit WinInet přejít proti doporučení specifikace protokolu HTTP. Neměli byste pouze políčko Pokud je požadováno. Neměli byste potom standardní procházení webu, zatímco jsou tato nastavení platná.

Microsoft je aktuálně revize toto chování a hledáte více vhodná řešení v budoucí produkty.

Chcete-li zjistit, pokud prohlížíte uzavření SSL 3.0 výstrahy problém s aplikací Internet Explorer, postupujte takto:
  1. Vypnout SSL 3.0 na serveru. Potom zapněte SSL 2.0 zabránit odesílání oznámení uzavření.
  2. U klienta nastavte hodnotu MaxConnectionsPerServer 1.
Společnost Microsoft se vám snaží usnadnit získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce. Kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft neručí za správnost těchto informací o kontaktech.

Vlastnosti

ID článku: 305217 - Poslední aktualizace: 31. ledna 2007 - Revize: 13.5
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 na těchto platformách
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 na těchto platformách
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbie550presp2fix KB305217 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:305217

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com