Outlook'ta bir e-posta alıcısı seçtiğinizde hem e-posta adresi hem de faks numarası olan kişiler iki kez listelenir

Özgün KB numarası: 305361

Belirtiler

Adres Defteri'ni Microsoft Outlook'ta açıp Kişiler'i seçtiğinizde, bazı alıcı adresleri iki kez listelenir. Bir dökümde adrese bir e-posta eklenir ve ikinci listede adrese bir faks eklenir.

Neden

Bu davranış, Outlook Adres Defteri'nde tasarım gereğidir. Hem e-posta adresi hem de faks numarası olan alıcılar iki kez listelenir; e-posta adresi için bir kez ve faks numarası için bir kez.

Geçici Çözüm

Faks göndermek için Outlook kullanmıyorsanız, faks numaralarını faksa özgü olmayan bir alanda depolayarak bu davranışı önleyebilirsiniz. Örneğin, faks numaralarını ad-İlgili Kişi iletişim kutusunun telefon numaraları bölümündeki Diğer alanında depolayabilirsiniz. Bu şekilde, faks numarası hala kullanılabilir, ancak Outlook veya Adları Denetle özelliği tarafından teslim etmek için alternatif bir yöntem olarak kabul edilmez.

Faks telefon numaralarını zaten bir faks telefon numarası alanında depoladıysanız, faks numaralarını geçerli alandan faksla ilgili olmayan başka bir alana genel olarak taşıyarak bu davranışa geçici bir çözüm bulabilirsiniz.

Herhangi bir değişiklik yapmadan önce Kişiler klasörünü yedekleyin veya dışarı aktarılan dosyanın bir kopyasını oluşturun ya da işlemdeki kişileri yanlışlıkla kaybetmemek için bunları Outlook'a geri aktarın.

Faks numaralarını bir alandan diğerine genel olarak taşımak için aşağıdaki yöntemleri kullanın:

• Geçerli Kişiler klasörünü .CSV (Virgülle Ayrılmış Değerler) dosyasına aktarma
• Dışarı aktarılan veri dosyasını Microsoft Excel'de düzenleyin.
• Değiştirilen verileri Outlook'a geri aktarın.

Geçerli Kişiler klasörünü dışarı aktarma

1. Outlook'ta İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı'nı açın. Bunu yapmak için Outlook sürümünüzle ilgili adımları izleyin.

   • Outlook 2013 veya sonraki sürümleri: Dosya sekmesinde Aç & Dışarı Aktar'ı ve ardından İçeri/Dışarı Aktar'ı seçin.
   • Outlook 2010: Dosya sekmesinde Aç'ı ve ardından İçeri Aktar'ı seçin.
   • Outlook 2007 veya önceki sürümler: Dosya menüsünde İçeri ve Dışarı Aktar'ı seçin.

2. İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı iletişim kutusunda Dosyaya aktar'ı ve ardından İleri'yi seçin.

3. Dosyaya Aktar iletişim kutusunda Virgülle Ayrılmış Değerler (Windows) öğesini ve ardından İleri'yi seçin.

4. Kişiler'i ve ardından İleri'yi seçin.

5. Dışarı aktarılan dosyayı farklı kaydet kutusunda, dışarı aktarılan dosyanın konumunu ve adını belirtin ve ardından İleri'yi seçin.

6. Bitir'iseçin.

Dışarı aktarılan veri dosyasını düzenleme

1. Dışarı aktarılan dosyayı Excel'de açın.

2. Faks numarası sütununun adını DiğerPhone olarak değiştirin (tırnak işaretleri olmadan) ve ardından özgün, boş OtherPhone sütununu silin.

3. Özgün OtherPhone sütunu bilgi içeriyorsa boş olan başka bir sütun seçin, faks numarası sütununun adını bu sütunun adıyla değiştirin ve özgün sütunu silin.

4. Değişiklikleri Excel'de kaydedin.

   Not

   Excel'de veri dosyanızda yapılan değişiklikleri kaydederken bu biçimi korumak için bir istem alırsanız Evet'i seçin.

5. Excel'den çıkın.

Değiştirilen verileri Outlook'a geri aktarma

1. Outlook'ta İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı'nı açın. Bunu yapmak için Outlook sürümünüzle ilgili adımları izleyin.

   • Outlook 2013 veya sonraki sürümleri: Dosya sekmesinde Aç & Dışarı Aktar'ı ve ardından İçeri/Dışarı Aktar'ı seçin.
   • Outlook 2010: Dosya sekmesinde Aç'ı ve ardından İçeri Aktar'ı seçin.
   • Outlook 2007 veya önceki sürümler: Dosya menüsünde İçeri ve Dışarı Aktar'ı seçin.

2. İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı iletişim kutusunda Başka bir programdan veya dosyadan içeri aktar'ı ve ardından İleri'yi seçin.

3. Dosya İçeri Aktar iletişim kutusunda Virgülle Ayrılmış Değerler (Windows) öğesini ve ardından İleri'yi seçin.

4. İçeri aktaracak dosya kutusuna yeni değiştirdiğiniz dosyanın konumunu ve adını yazın, Yinelenenleri içeri aktarılan öğelerle değiştir'i ve ardından İleri'yi seçin.

5. Kişiler'i ve ardından İleri'yi seçin.

6. Bitir'iseçin.

Alıcılar Adları Seç iletişim kutusunda yalnızca bir kez listelenmelidir.

Daha fazla bilgi

Yinelenen girdiler, bir iletiyi ele almak için aramanız gereken listenin boyutunun iki katıdır. Ayrıca, bir e-posta iletisini adreslerken Adları Denetle özelliğini kullanırsanız, e-posta iletisi gönderiyor olsanız bile faks numarasıyla e-posta adresi listeleri arasında seçim yapmaya zorlanırsınız.