Word 2000 または Excel 2000 を起動すると「メモリ不足」のエラー メッセージ

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文書番号: 305498
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目次

現象

Microsoft Word または Microsoft Excel を起動する際Microsoft Office をインストールするのようなエラー メッセージを受け取ることがあります。次のいずれかです。
メモリまたはディスク領域不足Microsoft Word を起動します。
- または -
Microsoft Excel を実行するメモリが不足します。

原因

次のファイルのいずれかの場合この現象が発生することができます。破損しています。
  • Mso9intl.dll
  • Msohelp.exe
  • Msoffice.exe
メモMsoffice.exe ファイル可能性がありますが存在しないこともありますがコンピューターです。

解決方法

この問題を解決するには、Mso9intl.dll は、名前の変更]Msohelp.exe、Msoffice.exe ファイルをコンピューター上で (ある場合) としを実行Office セットアップを使用して Office を再インストールし、ファイルを置換します。これを行うには、完了します。次の一連の手順します。

ファイルの名前を変更します。

メモ: ためいくつかのバージョンの Microsoft Windows を手順を実行は、コンピューターに異なる場合があります。場合を参照してください、製品マニュアルこれら手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始、ポイント 検索、し ファイルやフォルダー.
  2. で、 ファイルまたはフォルダーの名前を検索します。ボックスの種類 mso9intl.dll、し 今すぐ検索します。.
  3. で、 検索結果 ボックスの一覧で右クリック Mso9intl.dll、し 名前を変更します。.
  4. 種類 mso9intl.old、し、キーを押します。入力します。
  5. 手順 1 〜 4 は、Msohelp.exe ファイルの名前を変更するのには、Msoffice.exe がファイルするコンピューター (ある場合)、.old 拡張します。
  6. [検索結果] ウィンドウを閉じます。

Office の再インストールします。

  1. クリックしてください。 開始、ポイント 設定、し コントロール パネル.
  2. ダブルクリック プログラムの追加と削除.
  3. Microsoft Windows 95、Microsoft Windows 98、Microsoft にWindows me、または Microsoft Windows NT ベースのコンピューターを右クリックMicrosoft Office 2000 で、 インストール/アンインストール タブをクリックし 追加/削除.

    - または -

    Microsoft Windows 2000 ベースコンピューターをクリックします。 Microsoft Office 2000 で、 現在インストールされているプログラム 一覧を表示、 プログラムの追加と削除 ダイアログ ボックスとクリック 変更.
  4. で、 Microsoft Office 2000年のメンテナンスモード ダイアログ ボックス、クリックして Office の修復.
  5. で、 Microsoft Office の再インストールまたは修復2000 ダイアログ ボックス、クリックして Office の再インストールします。、し 終了日.

プロパティ

文書番号: 305498 - 最終更新日: 2011年7月24日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kberrmsg kbtshoot kbprb kbstartprogram kbmt KB305498 KbMtja
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英語版 KB:305498
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