Mensagem de erro "Subsistema de 16 bits do MS-DOS" ao executar um programa do MS-DOS ou do Windows de 16 Bits no Windows Server 2003 ou no Windows 2000 Server

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Sintomas

Se você tentar executar um comando com base no MS-DOS ou no Windows de 16 bits um computador com Microsoft Windows Server 2003 ou com Microsoft Windows 2000 Server, uma das seguintes mensagens de erro pode ser exibida:
Subsistema de 16 bits do MS-DOS
caminho para o programa que você está tentando iniciar ou instalar
C:\WINNT\system32\config.nt O arquivo do sistema não é adequado para execução de aplicativos do MS-DOS e do Microsoft Windows. Escolha "Fechar" para encerrar o aplicativo.
Subsistema de 16 bits do MS-DOS
caminho para o programa que está tentando executar
config.nt O arquivo de sistema não é adequado à execução de aplicativos do MS-DOS e do Microsoft Windows. Escolha "Fechar" para encerrar o aplicativo.
Subsistema de 16 bits do MS-DOS
caminho para o programa que está tentando executar
C:\WINNT\system32\autoexec.nt O arquivo do sistema não é adequado para execução de aplicativos do MS-DOS e do Microsoft Windows. Escolha "Fechar" para encerrar o aplicativo.
Você pode ser solicitado a fechar o programa ou ignorar a mensagem de erro, mas o programa fecha após a seleção de qualquer uma das opções.

Causa

Este problema pode ocorrer se um dos seguintes arquivos estiverem faltando, danificados ou não estiverem localizados na pasta %systemroot%\System32:
  • Autoexec.nt
  • Command.com
  • Config.nt

Resolução

Para resolver esse problema, execute estas etapas:
  1. Insira o CD do Windows Server 2003 ou do Windows 2000 Server na unidade de CD.
  2. Clique em Iniciar e em Executar, digite cmd e clique em OK.
  3. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada um deles:
    expand D:\i386\config.nt_ %systemroot%\system32\config.nt

    expand D:\i386\autoexec.nt_ %systemroot%\system32\autoexec.nt

    expand D:\i386\command.co_ %systemroot%\system32\command.com

    exit
    Observação A descrição deste procedimento pressupõe que a letra da unidade de CD seja D. Caso a letra da unidade não seja D, substitua a letra da unidade correta.
  4. Inicie ou instale o programa. Se o problema for resolvido, não conclua as etapas restantes. Se o problema não for resolvido, vá para a próxima etapa.
  5. Inicie o Bloco de Notas e digite os seguintes comandos.

    Observação O arquivo Command.com não é editado ou criado no seguinte processo. Por isso, pode ser necessário expandir o arquivo a partir do seu CD-ROM. Consulte a etapa 16 para obter instruções de como fazer isso.

    dos=high, umb
    device=%SYSTEMROOT%\system32\himem.sys
    files=40
  6. No menu Arquivo, clique em Salvar como.
  7. Na caixa Nome do arquivo, digite Config.nt e clique em Salvar. Feche o arquivo Config.nt.
  8. No menu Arquivo, clique em Novo.
  9. No novo documento em branco, digite as seguintes entradas.

    @echo off
        lh %SYSTEMROOT%\system32\mscdexnt.exe
        lh %SYSTEMROOT%\system32\redir
        lh %SYSTEMROOT%\system32\dosx
        SET BLASTER=A220 I5 D1 P330 T3
  10. No menu Arquivo, clique em Salvar como.
  11. Na caixa Nome do arquivo, digite Autoexec.nt e clique em Salvar. Feche o arquivo Autoexec.nt.
  12. Inicie o Windows Explorer. Localize o arquivo Config.nt, clique com o botão direito no mouse no arquivo Config.nt e clique em Copiar.
  13. Clique com o botão direito do mouse na pasta %systemroot%\System32 e clique em Colar.
  14. Localize o arquivo Autoexec.nt, clique com o botão direito no mouse no arquivo Autoexec.nt e clique em Copiar.
  15. Clique com o botão direito do mouse na pasta %systemroot%\System32 e clique em Colar.
  16. Expanda o arquivo Command.com a partir do CD-ROM do Windows Server 2003 ou do Windows 2000 Server. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar e em Executar, digite cmd e clique em OK.
    2. expandcd-rom:\i386\command.co_letra_unidade:\system_root\system32\command.com
      
      sair
  17. Verifique a existência da pasta para a qual as variáveis de ambiente TEMP e TMP são mapeadas. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar, em Executar, digite sysdm.cpl na caixa Abrir e clique em OK.
    2. Na caixa de diálogo Propriedades do sistema, clique na guia Avançado e clique em Variáveis de ambiente.
    3. Na seção Variáveis de usuário para Nome do usuário, localize as variáveis TEMP e TMP. Elas estão listadas na coluna Variável.
    4. Para as variáveis TEMP e TMP, observe a pasta correspondente listada na coluna Valor.
    5. Inicie o Windows Explorer. Para fazer isso, clique em Iniciar, em Executar, digite explorer na caixa Abrir e clique em OK.
    6. Localize a pasta especificada para as variáveis TEMP e TMP. Verifique se essa pasta existe.

      Observação Para localizar a pasta, pode ser necessário ativar o recurso que mostra arquivos e pastas ocultos. Para fazer isso, execute estas etapas:
      1. No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta e clique na guia Modo de exibição.
      2. Em Pastas e arquivos ocultos, clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos e clique em OK.
  18. Reinicie o computador.

Propriedades

ID do artigo: 305521 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 8.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB305521

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