Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Este artigo destina-se a utilizadores de computadores
avançados. Se não estiver familiarizado com operações avançadas de resolução de
problemas, poderá pretender contactar alguém para o ajudar ou contactar o
suporte. Para obter informações sobre como contactar a ajuda e o suporte da
Microsoft, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Este artigo passo a passo descreve como criar uma disquete
de arranque para o Windows XP para aceder a uma unidade com uma sequência de
arranque com problemas num computador com um processador Intel.
O
CD-ROM de instalação do Windows XP é um disco de arranque e pode ser utilizado
para iniciar o Windows. Quando utiliza o CD-ROM de instalação do Windows XP
para iniciar o computador, pode utilizar a Consola de Recuperação do Windows
para ajudar a recuperar o software do sistema.
Para obter mais informações, clique no número de
artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento
da Microsoft:
314058
(http://support.microsoft.com/kb/314058/
)
Descrição da consola de recuperação do Windows XP
Nota: o procedimento para computadores baseados em RISC é diferente e
não está documentado neste artigo.
Criar uma disquete de arranque com um computador com o Windows XP
Formate uma disquete utilizando o utilitário de formatação
do Windows XP. Para o fazer, siga estes passos:
Introduza a disquete que pretende utilizar na unidade
de disquetes.
Clique em Iniciar, clique em
Executar, escreva format a: e clique em
OK.
Copie os ficheiros Ntldr e Ntdetect.com da pasta I386 no
CD-ROM de instalação do Windows XP, da disquete de instalação do Windows XP ou
a partir de um computador que tenha a mesma versão do Windows XP que o
computador ao qual pretende aceder utilizando a disquete de arranque. Para o
fazer, siga estes passos:
Introduza o suporte de instalação do Windows XP na
unidade de disco/disquete do computador.
Clique em Iniciar, clique em
Executar, escreva
<LetradeUnidade>:\I386
e clique em OK.
Nota:<LetradeUnidade>
representa a localização raiz do suporte de instalação.
Clique com o botão direito do rato no ficheiro
Ntldr e clique em Copiar.
Clique em Iniciar, clique em
Executar, escreva a: e clique em
OK.
Clique no menu Editar e clique em
Colar
Repita os passos 2b a 2e para o ficheiro Ntdetect.com.
Crie um ficheiro Boot.ini ou copie-o a partir de um
computador que esteja a executar o Windows XP e, em seguida, modifique o
ficheiro Boot.ini para corresponder ao computador ao qual está a tentar aceder.
O exemplo que se segue lista como criar um ficheiro Boot.ini para uma unidade
IDE (Integrated Device Electronics) com uma única partição que tenha o Windows
XP instalado na pasta \Windows:
Clique em Iniciar, clique em
Executar, escreva notepad e clique em
OK.
Nota: o valor que é representado pelo marcador de posição
<SistemaOperativo> depende da
configuração do computador com o Windows XP a que está a tentar aceder. Por
exemplo, se estiver a tentar iniciar um computador com o Windows XP
Professional, este valor é o seguinte:
Microsoft Windows XP Professional
Clique no menu Ficheiro e clique em
Guardar Como.
Seleccione Disquete 3½ (A:) na lista
pendente Guardar em, escreva Boot.ini
na caixa de texto Nome de ficheiro e, em seguida, clique em
Guardar.
Nota: se o computador for iniciado a partir de uma unidade de disco
rígido SCSI, poderá ter de substituir a entrada multi(0) por scsi(0). Se
estiver a utilizar scsi(x) no ficheiro Boot.ini, copie o controlador de
dispositivo correcto para o controlador SCSI que está a ser utilizado no
computador para a raiz e mude o nome do controlador de dispositivo para
Ntbootdd.sys. Altere o número disk(0) para representar o ID de SCSI da unidade
de disco rígido que pretende iniciar. Se estiver a utilizar multi(x) no
ficheiro Boot.ini, não precisa de alterar o código no ficheiro
Boot.ini.
Introduza a disquete na unidade de disquetes do computador
e reinicie o Windows XP.
Criar uma disquete de arranque sem um computador com o Windows XP
Para transferir e criar as disquetes de arranque do
programa de configuração do Windows XP a partir de um computador com o
Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Segunda Edição
(SE) ou Microsoft Windows Millennium Edition (Me), consulte o artigo 310994 da
Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
Para obter mais informações, clique no número de artigo
que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da
Microsoft:
310994
(http://support.microsoft.com/kb/310994/
)
Como obter as disquetes de arranque do programa de Configuração do Windows XP
Elimine todos os ficheiros da disquete 1 do programa de
configuração recentemente criada.
Copie os ficheiros Ntldr e Ntdetect.com da pasta I386 no
CD-ROM de instalação do Windows XP, na disquete de instalação do Windows XP ou
a partir de um computador que tenha a mesma versão do Windows XP que o
computador ao qual pretende aceder utilizando a disquete de arranque. Para o
fazer, siga estes passos:
Introduza o suporte de instalação do Windows XP na
unidade de disco/disquete do computador.
Clique em Iniciar, clique em
Executar, escreva
<LetradeUnidade>:\I386
e clique em OK.
Nota:<LetradeUnidade>
representa a localização raiz do suporte de instalação.
Clique com o botão direito do rato no ficheiro Ntldr e clique em Copiar.
Clique em Iniciar, clique em
Executar, escreva a: e clique em
OK.
Clique no menu Editar e clique em
Colar
Repita os passos 2b a 2e para o ficheiro Ntdetect.com.
Mude o nome do ficheiro Ntldr para Setupldr.bin. Para o
fazer, siga estes passos:
Clique com o botão direito do rato no ficheiro Ntldr e, em seguida, clique em Mudar o Nome.
Escreva Setupldr.bin e prima
ENTER.
Crie um ficheiro Boot.ini ou copie-o a partir de um
computador que esteja a executar o Windows XP e, em seguida, modifique o
ficheiro Boot.ini para corresponder ao computador ao qual está a tentar aceder.
O exemplo que se segue lista como criar um ficheiro Boot.ini para uma unidade
IDE (Integrated Device Electronics) com uma única partição com o Windows XP
instalado na pasta \Windows:
Clique em Iniciar, clique em
Executar, escreva notepad e clique em
OK.
Nota: o valor representado pelo marcador de posição
<SistemaOperativo> depende da
configuração do computador com o Windows XP a que está a tentar aceder. Por
exemplo, se estiver a tentar iniciar um computador com o Windows XP
Professional, este valor é o seguinte:
Microsoft Windows XP Professional
Clique no menu Ficheiro e clique em
Guardar Como.
Seleccione Disquete 3½ (A:) na lista
pendente Guardar em, escreva Boot.ini
na caixa de texto Nome de ficheiro e, em seguida, clique em
Guardar.
Nota: se o computador for iniciado a partir de uma unidade de disco
rígido SCSI, poderá ter de substituir a entrada multi(0) por scsi(0). Se
estiver a utilizar scsi(x) no ficheiro Boot.ini, copie o controlador de
dispositivo correcto para o controlador SCSI que está a ser utilizado no
computador para a raiz e mude o nome do controlador de dispositivo para
Ntbootdd.sys. Altere o número disk(0) para representar o ID de SCSI da unidade
de disco rígido que pretende iniciar. Se estiver a utilizar multi(x) no
ficheiro Boot.ini, não precisa de alterar o código no ficheiro
Boot.ini.
Introduza a disquete na unidade de disquetes do computador
e reinicie o Windows XP.
Se o caminho que aponta para os ficheiros de sistema estiver
incorrecto ou incluir a letra da unidade, poderá receber a seguinte mensagem de
erro:
O Windows XP não pode iniciar devido ao seguinte
problema de configuração de arranque do firmware ARC: o nome ARC para os
caminhos de sistema e da HAL não foi gerado correctamente. Consulte a
documentação do Windows XP (TM) acerca das opções de configuração ARC e os
manuais de referência do hardware para informações adicionais. O arranque
falhou.
Se tiver sido seleccionado um controlador SCSI incorrecto ou
se o ficheiro Ntbootdd.sys não existir, poderá receber a seguinte mensagem de
erro:
O Windows XP não pode iniciar devido a um problema
de configuração do hardware do disco do computador. Impossível ler do disco de
arranque seleccionado. Verifique o caminho de arranque e o hardware do disco.
Consulte a documentação do Windows XP (TM) acerca da configuração do hardware
do disco e os manuais de referência do hardware para informações adicionais. O
arranque falhou.
Resolução de problemas no arranque com uma disquete de arranque
Poderá conseguir utilizar uma disquete de arranque do Windows XP
para iniciar o sistema operativo num computador com o Windows XP. Utilize os
procedimentos descritos neste artigo para contornar os seguintes problemas de
arranque:
Sector de arranque danificado.
Registo de arranque principal (MBR) danificado.
Infecções de vírus.
Ficheiros Ntldr ou Ntdetect.com em falta ou
danificados.
Controlador Ntbootdd.sys incorrecto.
Iniciar a partir da sombra de um espelho danificado. Note
que poderá ter de modificar o ficheiro Boot.ini para o fazer.
Não pode utilizar uma disquete de arranque do Windows XP para
ajudar a resolver os seguintes problemas:
Controladores de dispositivo incorrectos ou danificados,
instalados na pasta System.
Problemas de arranque que ocorrem depois de visualizar o
ecrã de arranque do Windows XP (Osloader).
O suporte de
instalação do Windows contém os ficheiros que são necessários para iniciar o
Windows e é por si só uma disquete de arranque. Se um problema impedir que o
Windows seja iniciado, pode utilizar o suporte de instalação para iniciar o
Windows. O suporte de instalação também contém o utilitário de reparação do
arranque que pode utilizar para reparar o Windows se um problema impedir que o
Windows seja iniciado correctamente. O utilitário de reparação do arranque pode
corrigir automaticamente muitos dos problemas que no passado precisavam de uma
disquete de arranque para serem corrigidos. Para obter mais informações, visite
o seguinte Web site da Microsoft:
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