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Este artigo destina-se a utilizadores de computadores avançados. Se não estiver familiarizado com operações avançadas de resolução de problemas, poderá pretender contactar alguém para o ajudar ou contactar o suporte. Para obter informações sobre como contactar a ajuda e o suporte da Microsoft, visite o seguinte Web site da Microsoft:
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Sumário

Este artigo passo a passo descreve como criar uma disquete de arranque para o Windows XP para aceder a uma unidade com uma sequência de arranque com problemas num computador com um processador Intel.

O CD-ROM de instalação do Windows XP é um disco de arranque e pode ser utilizado para iniciar o Windows. Quando utiliza o CD-ROM de instalação do Windows XP para iniciar o computador, pode utilizar a Consola de Recuperação do Windows para ajudar a recuperar o software do sistema. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
314058 Descrição da consola de recuperação do Windows XP
Nota: o procedimento para computadores baseados em RISC é diferente e não está documentado neste artigo.

Requisitos

  • Uma disquete vazia
  • O CD-ROM do Windows XP ou um computador com o Windows XP operacional

Criar uma disquete de arranque com um computador com o Windows XP

  1. Formate uma disquete utilizando o utilitário de formatação do Windows XP. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Introduza a disquete que pretende utilizar na unidade de disquetes.
    2. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva format a: e clique em OK.
  2. Copie os ficheiros Ntldr e Ntdetect.com da pasta I386 no CD-ROM de instalação do Windows XP, da disquete de instalação do Windows XP ou a partir de um computador que tenha a mesma versão do Windows XP que o computador ao qual pretende aceder utilizando a disquete de arranque. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Introduza o suporte de instalação do Windows XP na unidade de disco/disquete do computador.
    2. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva <LetradeUnidade>:\I386 e clique em OK.

      Nota:<LetradeUnidade> representa a localização raiz do suporte de instalação.
    3. Clique com o botão direito do rato no ficheiro Ntldr e clique em Copiar.
    4. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva a: e clique em OK.
    5. Clique no menu Editar e clique em Colar
    6. Repita os passos 2b a 2e para o ficheiro Ntdetect.com.
  3. Crie um ficheiro Boot.ini ou copie-o a partir de um computador que esteja a executar o Windows XP e, em seguida, modifique o ficheiro Boot.ini para corresponder ao computador ao qual está a tentar aceder. O exemplo que se segue lista como criar um ficheiro Boot.ini para uma unidade IDE (Integrated Device Electronics) com uma única partição que tenha o Windows XP instalado na pasta \Windows:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva notepad e clique em OK.
    2. Escreva o seguinte texto:
      [boot loader]
      timeout=30
      Default= multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\windows
      [operating systems]
      multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\windows="<SistemaOperativo>"
      
      Nota: o valor que é representado pelo marcador de posição &lt;SistemaOperativo&gt; depende da configuração do computador com o Windows XP a que está a tentar aceder. Por exemplo, se estiver a tentar iniciar um computador com o Windows XP Professional, este valor é o seguinte:
      Microsoft Windows XP Professional
    3. Clique no menu Ficheiro e clique em Guardar Como.
    4. Seleccione Disquete 3½ (A:) na lista pendente Guardar em, escreva Boot.ini na caixa de texto Nome de ficheiro e, em seguida, clique em Guardar.
    Nota: se o computador for iniciado a partir de uma unidade de disco rígido SCSI, poderá ter de substituir a entrada multi(0) por scsi(0). Se estiver a utilizar scsi(x) no ficheiro Boot.ini, copie o controlador de dispositivo correcto para o controlador SCSI que está a ser utilizado no computador para a raiz e mude o nome do controlador de dispositivo para Ntbootdd.sys. Altere o número disk(0) para representar o ID de SCSI da unidade de disco rígido que pretende iniciar. Se estiver a utilizar multi(x) no ficheiro Boot.ini, não precisa de alterar o código no ficheiro Boot.ini.
  4. Introduza a disquete na unidade de disquetes do computador e reinicie o Windows XP.

Criar uma disquete de arranque sem um computador com o Windows XP

  1. Para transferir e criar as disquetes de arranque do programa de configuração do Windows XP a partir de um computador com o Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Segunda Edição (SE) ou Microsoft Windows Millennium Edition (Me), consulte o artigo 310994 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
    310994 Como obter as disquetes de arranque do programa de Configuração do Windows XP
  2. Elimine todos os ficheiros da disquete 1 do programa de configuração recentemente criada.
  3. Copie os ficheiros Ntldr e Ntdetect.com da pasta I386 no CD-ROM de instalação do Windows XP, na disquete de instalação do Windows XP ou a partir de um computador que tenha a mesma versão do Windows XP que o computador ao qual pretende aceder utilizando a disquete de arranque. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Introduza o suporte de instalação do Windows XP na unidade de disco/disquete do computador.
    2. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva &lt;LetradeUnidade&gt;:\I386 e clique em OK.

      Nota:&lt;LetradeUnidade&gt; representa a localização raiz do suporte de instalação.
    3. Clique com o botão direito do rato no ficheiro Ntldr e clique em Copiar.
    4. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva a: e clique em OK.
    5. Clique no menu Editar e clique em Colar
    6. Repita os passos 2b a 2e para o ficheiro Ntdetect.com.
  4. Mude o nome do ficheiro Ntldr para Setupldr.bin. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique com o botão direito do rato no ficheiro Ntldr e, em seguida, clique em Mudar o Nome.
    2. Escreva Setupldr.bin e prima ENTER.
  5. Crie um ficheiro Boot.ini ou copie-o a partir de um computador que esteja a executar o Windows XP e, em seguida, modifique o ficheiro Boot.ini para corresponder ao computador ao qual está a tentar aceder. O exemplo que se segue lista como criar um ficheiro Boot.ini para uma unidade IDE (Integrated Device Electronics) com uma única partição com o Windows XP instalado na pasta \Windows:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva notepad e clique em OK.
    2. Escreva o seguinte texto:
      [boot loader]
      timeout=30
      Default= multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\windows
      [operating systems]
      multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\windows="<SistemaOperativo>"
      
      Nota: o valor representado pelo marcador de posição &lt;SistemaOperativo&gt; depende da configuração do computador com o Windows XP a que está a tentar aceder. Por exemplo, se estiver a tentar iniciar um computador com o Windows XP Professional, este valor é o seguinte:
      Microsoft Windows XP Professional
    3. Clique no menu Ficheiro e clique em Guardar Como.
    4. Seleccione Disquete 3½ (A:) na lista pendente Guardar em, escreva Boot.ini na caixa de texto Nome de ficheiro e, em seguida, clique em Guardar.
    Nota: se o computador for iniciado a partir de uma unidade de disco rígido SCSI, poderá ter de substituir a entrada multi(0) por scsi(0). Se estiver a utilizar scsi(x) no ficheiro Boot.ini, copie o controlador de dispositivo correcto para o controlador SCSI que está a ser utilizado no computador para a raiz e mude o nome do controlador de dispositivo para Ntbootdd.sys. Altere o número disk(0) para representar o ID de SCSI da unidade de disco rígido que pretende iniciar. Se estiver a utilizar multi(x) no ficheiro Boot.ini, não precisa de alterar o código no ficheiro Boot.ini.
  6. Introduza a disquete na unidade de disquetes do computador e reinicie o Windows XP.

Resolução de problemas

Se o caminho que aponta para os ficheiros de sistema estiver incorrecto ou incluir a letra da unidade, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O Windows XP não pode iniciar devido ao seguinte problema de configuração de arranque do firmware ARC:
o nome ARC para os caminhos de sistema e da HAL não foi gerado correctamente. Consulte a documentação do Windows XP (TM) acerca das opções de configuração ARC e os manuais de referência do hardware para informações adicionais. O arranque falhou.
Se tiver sido seleccionado um controlador SCSI incorrecto ou se o ficheiro Ntbootdd.sys não existir, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O Windows XP não pode iniciar devido a um problema de configuração do hardware do disco do computador. Impossível ler do disco de arranque seleccionado. Verifique o caminho de arranque e o hardware do disco. Consulte a documentação do Windows XP (TM) acerca da configuração do hardware do disco e os manuais de referência do hardware para informações adicionais. O arranque falhou.

Resolução de problemas no arranque com uma disquete de arranque

Poderá conseguir utilizar uma disquete de arranque do Windows XP para iniciar o sistema operativo num computador com o Windows XP. Utilize os procedimentos descritos neste artigo para contornar os seguintes problemas de arranque:
  • Sector de arranque danificado.
  • Registo de arranque principal (MBR) danificado.
  • Infecções de vírus.
  • Ficheiros Ntldr ou Ntdetect.com em falta ou danificados.
  • Controlador Ntbootdd.sys incorrecto.
  • Iniciar a partir da sombra de um espelho danificado. Note que poderá ter de modificar o ficheiro Boot.ini para o fazer.
Não pode utilizar uma disquete de arranque do Windows XP para ajudar a resolver os seguintes problemas:
  • Controladores de dispositivo incorrectos ou danificados, instalados na pasta System.
  • Problemas de arranque que ocorrem depois de visualizar o ecrã de arranque do Windows XP (Osloader).

Referências

O suporte de instalação do Windows contém os ficheiros que são necessários para iniciar o Windows e é por si só uma disquete de arranque. Se um problema impedir que o Windows seja iniciado, pode utilizar o suporte de instalação para iniciar o Windows. O suporte de instalação também contém o utilitário de reparação do arranque que pode utilizar para reparar o Windows se um problema impedir que o Windows seja iniciado correctamente. O utilitário de reparação do arranque pode corrigir automaticamente muitos dos problemas que no passado precisavam de uma disquete de arranque para serem corrigidos. Para obter mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/pt-PT/Help/2ca4f65f-a63d-4a73-9d35-15b32d6cdc322070.mspx

Propriedades

Artigo: 305595 - Última revisão: 5 de março de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbresolve kbacwsurvey kbenv kbhowtomaster KB305595

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