Компьютер запускается только в безопасном режиме и восстановление системы не работает

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 305671
Важно Данная статья содержит сведения, которые помогут установить более низкие параметры безопасности либо отключить компоненты безопасности на компьютере. Можно внести эти изменения, чтобы обойти определенные проблемы. Перед внесением изменений рекомендуется взвесить последствия этого метода обхода проблемы в конкретной среде. При реализации этого метода обхода примите все доступные меры для дополнительного обеспечения безопасности системы.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке запуска компьютера могут возникнуть одно или несколько из следующих ситуаций:
  • Компьютер не запускается в обычном режиме, но только в безопасном Mode.You нельзя использовать функцию «Восстановление системы».

Причина

Такое поведение наблюдается, если установить Norton Antivirus 2001 на ваш компьютер.

Решение

Предупреждение Этот способ может сделать ваш компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников и проникновению потенциально опасных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот способ, поэтому этот способ можно применять на свой собственный страх и риск. Используйте данный метод обхода проблемы на свой страх и риск.

Примечание Антивирусное программное обеспечение предназначено для защиты компьютера от вирусов. Не следует загружать или открывать файлы из источников, которым вы не доверяете, посещать веб-узлы, что вы не доверяете, или открывать вложения электронной почты, если антивирусная программа отключена.

Дополнительные сведения о компьютерных вирусах щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
129972Компьютерные вирусы: описание, предотвращение и устранение
Чтобы обойти эту проблему, отключите функцию auto-protect Norton AntiVirus 2001 автозагрузки. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
  2. В меню Пуск выберите команду Выполнить.
  3. В поле Открыть введите: Msconfig, а затем нажмите кнопку ОК.
  4. Выберите пункт Выборочный запуск.
  5. Щелкните, чтобы очистить NAVAP на вкладке Статические VxD .VxD установите флажок и нажмите кнопку ОК.
  6. На вкладке " Автозагрузка " снимите флажок Защитить Norton автоматически и нажмите кнопку ОК.
  7. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Примечание Если вы хотите использовать функцию auto-protect в Norton AntiVirus 2001, для получения дополнительных сведений обратитесь в компанию Symantec.

Дополнительная информация

Чтобы обратитесь в компанию Symantec, перейдите на следующий веб узел Symantec по:
http://www.Symantec.com
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 305671 - Последний отзыв: 9 февраля 2014 г. - Revision: 7.0
Ключевые слова: 
kb3rdparty kbprb kbmt KB305671 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 305671
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com