El Asesor de actualizaciones de Windows se cierra inesperadamente durante la comprobación de compatibilidad del sistema y no se muestra ningún informe

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Síntomas

Mientras actualiza el equipo de Microsoft Windows NT Workstation 4.0 a Windows XP Professional, cuando hace clic en Comprobar compatibilidad del sistema se puede cerrar inesperadamente el Asesor de actualizaciones de Windows.

No recibirá ningún informe sobre la compatibilidad del sistema ni ninguna notificación de que sea necesario el Service Pack 5 de Windows NT 4.0, incluso aunque no haya ningún Service Pack instalado actualmente.

Causa

Este comportamiento puede producirse si utiliza la versión del Asesor de actualizaciones de Windows disponible en el CD-ROM de Windows XP.

Solución

Para resolver este comportamiento, descargue y utilice la versión más reciente del Asesor de actualizaciones de Windows. Visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/pro/upgrading/advisor.mspx

Estado

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

Más información

Aunque el Asesor de actualizaciones de Windows contenido en el CD-ROM de Windows XP puede cerrarse sin ofrecerle un informe, el programa de instalación de Windows XP le indicará que se requiere el Service Pack 5 de Windows NT 4.0.

Propiedades

Id. de artículo: 305883 - Última revisión: miércoles, 30 de mayo de 2007 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbnofix kbprb kbsetup kbui KB305883

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