Съобщение за грешка при опит да отворите или запишете на имейл в Outlook: "Не може да създаде файла"

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 305982 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

Когато се опитвате да отворите или запишете прикачен, можете да получите следното съобщение за грешка:
Не може да създаде файл: име за влизане на файла. С десния бутон върху папката, която искате да създадете файла в и щракнете върху свойства в контекстното меню да проверите вашите разрешения за тази папка.

Причина

Този проблем може да възникне, когато папката с временни интернет файлове се съхраняват на сървър, на който нямате достатъчно разрешения.

Разрешение

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да модифицирате системния регистър. Въпреки това, ако сте модифицирате системния регистър неправилно, може да възникнат сериозни проблеми. Поради това се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита направете резервно непълно копиране на системния регистър, преди да го модифицирате. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и да възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows
За да решим този проблем за вас, отидете на "Коригиране". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на "Нека реша проблема сам".

Коригиране

За да решите автоматично този проблем, щракнете върху го оправя бутон или връзка. В диалоговия прозорец Изтегляне на файл щракнете върху изпълнение и следвайте стъпките в поправка го съветника.

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Коригиране на проблема
Microsoft прикрепвам то 50673
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2

Бележки
  • Този съветник да е само на английски език. Въпреки това, автоматична корекция работи и за други езикови версии на Windows.
  • Ако не сте на компютъра, който има този проблем, запишете го обосновано решение на флаш устройство или компактдиск и след това го стартирате на компютъра, който има проблем.

След това, отидете на "Това реши проблема?".


Нека реша проблема сам

За да разрешите този проблем, сила Outlook да използва определена папка за временни файлове. Промяна на съответния ключ на системния регистър на Windows както следва:

Outlook 2000

Ако използвате Outlook 2000, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте редактора на системния регистър.
  2. Намерете и след това щракнете върху следния ключ на системния регистър:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Бележка Може да се наложи ръчно да създадете този ключ на системния регистър, ако това се случи notalready съществува в системата.

    Ако Outlook е инсталиран на terminalserver, използвайте следния ключ на системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. На Редактиране на меню, щракнете върху Модифициранеи след това добавете следната стойност на системния регистър:
    Стойност на данните: Пътят и името на папката, която искате да използвате
  4. Излезте Препоръчано от редактора на системния регистър.

Outlook 2003

Ако използвате Outlook 2003, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Моят компютъра след това щракнете двукратно върху устройството C.
  2. На файл меню, щракнете върху Създайи след това щракнете върху папка.
  3. Името на папката temp0.
  4. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regeditи щракнете върху OK.
  5. Намерете и след това щракнете върху следния ключ на системния регистър:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. В десния екран щракнете двукратно върху OutlookSecureTempFolder.
  7. Въведете в полето за Стойност събиране на данни , C:\temp0\ и след това щракнете върху OK.
  8. Излезте Препоръчано от редактора на системния регистър.
  9. Рестартирайте компютъра.

Outlook 2010


Ако използвате Outlook 2010, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Моят компютъра след това щракнете двукратно върху устройството C.
  2. На файл меню, щракнете върху Създайи след това щракнете върху папка.
  3. Името на папката temp0.
  4. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regeditи щракнете върху OK.
  5. Намерете и след това щракнете върху следния ключ на системния регистър:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
  6. В десния екран щракнете двукратно върху OutlookSecureTempFolder.
  7. Въведете в полето за Стойност събиране на данни , C:\temp0\ и след това щракнете върху OK.
  8. Излезте Препоръчано от редактора на системния регистър.
  9. Рестартирайте компютъра.

Това реши проблема?

  • Проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът е фиксиран, вие сте готови с този раздел. Ако проблемът не бъде отстранен, можете да свържете се с разширена поддръжка.
  • Ние ще оценявам вашето мнение. За обратна информация или да докладват всякакви проблеми с този разтвор, моля, оставете коментар на "Коригиране"блог или ни изпратете имейл съобщение.

Допълнителна информация

Microsoft Outlook 2000 Service версия 1 е сигурност enhancement, който записва прикачения файл като временен файл. Файлът се записва в папката с временни интернет файлове в папка, която има произволно име за влизане. Когато роуминг профили са настроени, папката с временни интернет файлове се съхранява в потребителския профил на сървър. Потребителят получава достъп до папка през мрежата.

Свойства

ID на статията: 305982 - Последна рецензия: 10 февруари 2014 г. - Редакция: 2.0
Важи за:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2010
Ключови думи: 
kbattachments kbemail kbsavefile kbregistry kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB305982 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 305982

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com