Az e-mailek mellékleteinek megnyitásakor vagy mentésekor „A következő fájl nem hozható létre” hibaüzenet jelenik meg az Outlook programban

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 305982 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Fontos: A cikk a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával is foglalkozik. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986 A Microsoft Windows beállításjegyzékének ismertetése
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor megkísérel megnyitni vagy menteni egy e-mail mellékletet, a következő hibaüzenetet kaphatja:
A következő fájl nem hozható létre: fájlnév. Kattintson az egér jobb gombjával arra a mappára, amelyikben a fájlt létre kívánja hozni, majd az Adatlap parancsra kattintva ellenőrizze a hozzáférési jogait.

Oka

A probléma akkor léphet fel, ha a Temporary Internet Files mappa egy olyan kiszolgálón található, amelyhez nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel.

A megoldás

Figyelmeztetés: A beállításszerkesztővel (Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) vagy más eszközzel helytelenül módosított beállításjegyzék komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja. A probléma megoldásához kényszerítse az Outlook programot arra, hogy az ideiglenes fájlokat egy adott mappában tárolja. Módosítsa a Windows vonatkozó beállításkulcsát az alábbiak szerint:

Outlook 2000

Ha az Outlook 2000 programot használja, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa el a beállításszerkesztőt.
  2. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a beállításkulcsot manuálisan kell létrehoznia, ha az még nem létezik.

    Ha az Outlook egy terminálkiszolgálón van telepítve, használja a következő beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára, majd adja hozzá a következő azonosítót:
    Érték: A használni kívánt mappa elérési útja és neve
  4. Zárja be a beállításszerkesztőt.

Outlook 2003

Ha az Outlook 2003 programot használja, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Sajátgép elemre, majd kattintson duplán a C: meghajtó elemre.
  2. Mutasson a Fájl menü Új pontjára, majd kattintson a Mappa parancsra.
  3. Írja be a következő mappanevet: temp0.
  4. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  5. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. A jobb oldali ablaktáblán kattintson duplán az OutlookSecureTempFolder elemre.
  7. Írja be az Érték mezőbe a C:\temp0\ értéket, majd kattintson az OK gombra.
  8. Zárja be a beállításszerkesztőt.
  9. Indítsa újra a számítógépet.

További információ

A Microsoft Outlook 2000 Service Release 1 tartalmaz egy olyan biztonsági fejlesztést, amely a mellékleteket ideiglenes fájlként menti. A program a Temporary Internet Files mappa egy véletlenszerűen elnevezett mappájába menti a fájlt. Ha központi profilok vannak beállítva, a Temporary Internet Files mappa tárolása a kiszolgálókon a felhasználó profiljában történik. A felhasználó a hálózaton keresztül fér hozzá a mappához.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 305982 - Utolsó ellenőrzés: 2010. május 13. - Verziószám: 5.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Office Outlook 2003
Kulcsszavak: 
kberrmsg kbregistry kbprb kbemail kbsavefile kbattachments KB305982
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com