Feilmelding når du prøver å åpne eller lagre e-postvedlegg i Outlook: "Kan ikke opprette filen"

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 305982 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du prøver å åpne eller lagre e-postvedlegg, kan du få følgende feilmelding:
Kan ikke opprette filen: filnavn. Høyreklikk mappen du vil opprette filen i, og velg Egenskaper på hurtigmenyen for å kontrollere tillatelsene for mappen.

Årsak

Dette problemet kan oppstå når mappen Midlertidige Internett-filer som er lagret på en server som du ikke har tilstrekkelige tillatelser.

Løsning

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse kan du ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg, kan du gå til den "Løs problemet for meg-delen. Hvis du vil løse dette problemet selv, kan du gå til den "La meg løse det selv-delen.

Løs problemet for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. I dialogboksen Filnedlasting klikker du Kjør , og følg deretter trinnene i reparasjonen den veiviseren.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50673
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2

Notater
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Gå deretter til den "Løste dette problemet?-delen.


La meg løse det selv

Hvis du vil løse dette problemet, kan du tvinge Outlook til å bruke en bestemt mappe for midlertidige filer. Endre den aktuelle Windows-registernøkkelen på følgende måte:

Outlook 2000

Hvis du bruker Outlook 2000, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Start Registerredigering.
  2. Finn og klikk følgende registernøkkel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Merk Du må kanskje opprette denne registernøkkelen manuelt hvis den gjør det notalready finnes på systemet.

    Hvis Outlook er installert på en Terminal Server, bruker du følgende registernøkkel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. På den Rediger -menyen, klikk Endre, og deretter legge til følgende registerverdi:
    Verdidata: Banen og navnet på mappen du vil bruke
  4. Avslutt Registerredigering.

Outlook 2003

Hvis du bruker Outlook 2003, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Klikk Min datamaskin, og deretter dobbeltklikker du stasjon C.
  2. På den filen -menyen, velg Ny, og klikk deretter mappe.
  3. Gi navn til mappen temp0.
  4. Klikk Start, klikk Kjør, og Skriv inn regedit.
  5. Finn og klikk følgende registernøkkel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. I den høyre ruten dobbeltklikker du OutlookSecureTempFolder.
  7. I Verdidata -feltet skriver du inn C:\temp0\ og klikk deretter OK.
  8. Avslutt Registerredigering.
  9. Start datamaskinen på nytt.

Outlook 2010


Hvis du bruker Outlook 2010, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Klikk Min datamaskin, og deretter dobbeltklikker du stasjon C.
  2. På den filen -menyen, velg Ny, og klikk deretter mappe.
  3. Gi navn til mappen temp0.
  4. Klikk Start, klikk Kjør, og Skriv inn regedit.
  5. Finn og klikk følgende registernøkkel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
  6. I den høyre ruten dobbeltklikker du OutlookSecureTempFolder.
  7. I Verdidata -feltet skriver du inn C:\temp0\ og klikk deretter OK.
  8. Avslutt Registerredigering.
  9. Start datamaskinen på nytt.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge inn en kommentar på den "Løs problemet for meg"blogg eller send oss en e-post melding.

Mer informasjon

Microsoft Outlook 2000 Service Release 1 inneholder en sikkerhetsforbedring som lagrer vedleggene som en midlertidig fil. Filen er lagret i mappen Midlertidige Internett-filer i en mappe med tilfeldig navn. Når sentrale profiler er angitt, lagres mappen Midlertidige Internett-filer i brukerens profil på en server. Brukeren får tilgang til mappen over nettverket.

Egenskaper

Artikkel-ID: 305982 - Forrige gjennomgang: 19. november 2013 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2010
Nøkkelord: 
kbattachments kbemail kbsavefile kbregistry kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB305982 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 305982

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com