Komunikat o błędzie podczas próby otwierania lub zapisywania wiadomości e-mail w programie Outlook: "Nie można utworzyć pliku"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 305982 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby otwierania lub zapisywania wiadomości e-mail, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można utworzyć pliku: Nazwa pliku. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, który chcesz utworzyć plik i kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów, aby sprawdzić swoje uprawnienia w tym folderze.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, gdy folder tymczasowych plików internetowych jest przechowywany na serwerze, na którym nie masz wystarczających uprawnień.

Rozwiązanie

Ważne Niniejszej sekcji, metodzie lub zadanie zawiera kroki dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym wykonaj następujące kroki ostrożnie. W celu dodatkowej ochrony wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Dzięki temu można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows
Aby automatycznie rozwiązać ten problem, przejdź do "Automatyczne rozwiązywanie problemu" sekcja. Jeśli wolisz samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do "Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie" sekcja.

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Fix it przycisk lub łącze. W oknie dialogowym Pobieranie pliku kliknij uruchomić , a następnie wykonaj kroki rozwiązywania problemu to kreatora.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50673
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2

Notatki
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie jesteś na komputerze, którego dotyczy problem, zapisz program Fix it na dysku flash lub dysku CD i uruchom go później na komputerze, którego dotyczy problem.

Następnie przejdź do "Czy to rozwiązało problem?" sekcja.


Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Aby rozwiązać ten problem, zmusić program Outlook do użycia dla tymczasowych plików w określonym folderze. Zmodyfikuj odpowiedniego klucza rejestru systemu Windows w następujący sposób:

Program Outlook 2000

Jeśli używasz programu Outlook 2000, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom Edytor rejestru.
  2. Zlokalizuj i kliknij następujący klucz rejestru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Uwaga Być może trzeba ręcznie utworzyć ten klucz rejestru, jeśli nie notalready istnieje w systemie.

    Jeśli program Outlook jest zainstalowany na serwer terminali, należy użyć następującego klucza rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. Na edytować menu, kliknij przycisk Modyfikuj, a następnie dodaj następującą wartość rejestru:
    Dane wartości: Ścieżka i nazwa folderu, który ma być używany
  4. Zamknij Edytor rejestru.

Program Outlook 2003

Jeśli używasz programu Outlook 2003, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij ikonę Mój komputer, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę dysku C.
  2. Na pliku menu, kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij Folder.
  3. Nazwa folderu temp0.
  4. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij OK.
  5. Zlokalizuj i kliknij następujący klucz rejestru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. W prawym okienku kliknij dwukrotnie pozycję OutlookSecureTempFolder.
  7. W polu Dane wartości wpisz C:\temp0\ a następnie kliknij przycisk OK.
  8. Zamknij Edytor rejestru.
  9. Uruchom ponownie komputer.

Program Outlook 2010


Jeśli używasz programu Outlook 2010, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij ikonę Mój komputer, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę dysku C.
  2. Na pliku menu, kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij Folder.
  3. Nazwa folderu temp0.
  4. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij OK.
  5. Zlokalizuj i kliknij następujący klucz rejestru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
  6. W prawym okienku kliknij dwukrotnie pozycję OutlookSecureTempFolder.
  7. W polu Dane wartości wpisz C:\temp0\ a następnie kliknij przycisk OK.
  8. Zamknij Edytor rejestru.
  9. Uruchom ponownie komputer.

Czy to rozwiązało problem?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz kontakt z pomocą techniczną.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz na "Automatyczne rozwiązywanie problemu"blogu lub wysłać do nas adres e-mail wiadomość.

Więcej informacji

Program Microsoft Outlook 2000 Service Release 1 ma rozszerzenie zabezpieczeń, który umożliwia zapisanie załącznika jako plik tymczasowy. Plik jest zapisywany w folderze tymczasowych plików internetowych w folderze o nazwie losowej. Po zdefiniowaniu profile mobilne folderu Temporary Internet Files są przechowywane w profilu użytkownika na serwerze. Użytkownik uzyskuje dostęp do folderu w sieci.

Właściwości

Numer ID artykułu: 305982 - Ostatnia weryfikacja: 18 listopada 2013 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2010
Słowa kluczowe: 
kbattachments kbemail kbsavefile kbregistry kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB305982 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 305982

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com