Pri pokuse o otvorenie alebo uloženie prílohy e-mailu v programe Outlook zobrazí chybové hlásenie: "Nedá sa vytvoriť súbor"

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 305982 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Príznaky

Pri pokuse o otvorenie alebo uloženie prílohy e-mailu, môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Nedá sa vytvoriť súbor: názov súboru. Kliknite pravým tlačidlom myši na požadovaný priečinok Vytvorte súbor a kliknite na príkaz Vlastnosti v kontextovej ponuke Skontrolujte svoje povolenia pre priečinok.

Príčina

Tento problém môže nastať pri priečinka dočasné internetové súbory sú uložené na serveri, na ktorom nemáte dostatočné povolenia.

Riešenie

Dôležité: Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je pred úpravou databázu Registry vhodné zálohovať. Umožní vám to obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 Ako zálohovať a obnoviť databázu Registry v systéme Windows
Aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite do "Opravte to za mňaAk stále nemáte prístup ku webovej lokalite Windows Update, pokúste sa prevziať najnovšiu verziu Windows Update Agent z nasledujúcej webovej lokality spoločnosti Microsoft: Ak chcete tento problém vyriešiť sami, prejdite na "Ja to vyriešimAk stále nemáte prístup ku webovej lokalite Windows Update, pokúste sa prevziať najnovšiu verziu Windows Update Agent z nasledujúcej webovej lokality spoločnosti Microsoft:

Opravte to za mňa

Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na tlačidlo spravit tlačidlo alebo prepojenie. V dialógovom okne Prevzatie súboru kliknite na položku spustiť a potom postupujte podľa krokov v sprievodcovi pre FixIt.

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets fixit1
Opraviť tento problém
Microsoft opraviť 50673
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets fixit2

Poznámky
  • Tento sprievodca môže byť iba v angličtine. Avšak, automatické opravy fungujú aj pri iných jazykových verziách systému Windows.
  • Ak nie ste na počítači, ktorý má problém, uložte Fix it riešenie na flash disk alebo CD a potom ho spustite na počítači, ktorý má problém.

Potom prejdite na "Prevezmite aktualizácie pre mňa, ale dovoľte mi vybrať, kedy sa ich nainštalovať.Ak stále nemáte prístup ku webovej lokalite Windows Update, pokúste sa prevziať najnovšiu verziu Windows Update Agent z nasledujúcej webovej lokality spoločnosti Microsoft:


Ja to vyriešim

Ak chcete vyriešiť tento problém, sila Outlook používať konkrétny priečinok pre dočasné súbory. Upraviť príslušné tlačidlo Windows Registry takto:

Program Outlook 2000

Ak používate program Outlook 2000, postupujte nasledovne:
  1. Spustite Editor databázy Registry.
  2. Vyhľadajte a kliknite na nasledovný kľúč databázy registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Poznámka: Možno budete musieť manuálne vytvoriť tento kľúč databázy registry, ak to notalready v systéme existovať.

    Ak na terminalServeratribút je nainštalovaný program Outlook, použite nasledujúci kľúč databázy registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. Na úpravu menu, kliknite na tlačidlo Upraviť, a potom pridajte nasledujúca hodnota databázy registry:
    Hodnota údajov: Cesta a názov priečinka, ktorý chcete použiť
  4. Ukončite Editor databázy Registry.

Program Outlook 2003

Ak používate program Outlook 2003, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na položku Tento počítača potom dvakrát kliknite na jednotku C.
  2. Na súbor ponuke kliknite na položku novýa potom kliknite na položku priečinok.
  3. Názov priečinka temp0.
  4. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, zadajte príkaz regedita potom kliknite na tlačidlo OK.
  5. Vyhľadajte a kliknite na nasledovný kľúč databázy registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. Na pravej table dvakrát kliknite na OutlookSecureTempFolder.
  7. Do poľa Údaj hodnoty zadajte C:\temp0\ a potom kliknite na tlačidlo OK.
  8. Ukončite Editor databázy Registry.
  9. Reštartujte počítač.

Program Outlook 2010


Ak používate program Outlook 2010, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na položku Tento počítača potom dvakrát kliknite na jednotku C.
  2. Na súbor ponuke kliknite na položku novýa potom kliknite na položku priečinok.
  3. Názov priečinka temp0.
  4. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, zadajte príkaz regedita potom kliknite na tlačidlo OK.
  5. Vyhľadajte a kliknite na nasledovný kľúč databázy registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
  6. Na pravej table dvakrát kliknite na OutlookSecureTempFolder.
  7. Do poľa Údaj hodnoty zadajte C:\temp0\ a potom kliknite na tlačidlo OK.
  8. Ukončite Editor databázy Registry.
  9. Reštartujte počítač.

Prevezmite aktualizácie pre mňa, ale dovoľte mi vybrať, kedy sa ich nainštalovať.

  • Kliknite na tlačidlo Ak sa problém nevyriešil, môžete Ak sa problém nevyriešil, môžete kontaktovať technickú podporu.
  • Ocenili by sme vašu spätnú väzbu. Poskytnúť spätnú väzbu alebo ohlási všetky problémy s týmto riešením, prosím zanechať komentár k "Opravte to za mňa"blog alebo nám pošlite " blogu alebo nám pošlite správu.

Ďalšie informácie

Program Microsoft Outlook 2000 Service Release 1 má bezpečnostné vylepšenia, ktoré uloží prílohu ako dočasný súbor. Súbor je uložený v priečinku Dočasné internetové súbory v priečinku, ktorý má s náhodným menom. Pri roamingu profilov sú nastavené, priečinka dočasné internetové súbory sú uložené v profil používateľa na serveri. Užívateľ získa prístup k priečinku v sieti.

Vlastnosti

ID článku: 305982 - Posledná kontrola: 7. marca 2014 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2010
Kľúčové slová: 
kbattachments kbemail kbsavefile kbregistry kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB305982 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 305982

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com