Você recebe um 0x00040820 mensagem de erro quando você tenta sincronizar sua caixa de correio Microsoft Exchange Server para um arquivo .ost

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Sintomas

Se você tentar sincronizar sua caixa de correio Microsoft Exchange Server para um arquivo pasta offline (.ost) que atingiu o limite de tamanho 1.82 gigabyte (GB), você receberá a seguinte mensagem de erro:
Tarefa ? Microsoft Exchange Server ? relatou erro (0x00040820): erros de sincronização em segundo plano. Na maioria dos casos, mais informações estão disponíveis em um log de sincronização na pasta Itens excluídos.
No entanto, o log de sincronização não existe na pasta Itens excluídos na caixa de correio do Exchange Server ou na pasta Itens excluídos no arquivo .ost.

Causa

Esse comportamento ocorre porque o Outlook 2002 limita o tamanho do arquivo .ost aproximadamente 1.82 GB.

Como Contornar

Use um dos seguintes métodos para contornar esse comportamento:
  • Excluir permanentemente todas as mensagens indesejadas de qualquer pastas de email baseado em servidor que estão definidas para ser sincronizado com o arquivo .ost. Pressione Shift + DEL para excluir permanentemente os dados no Outlook 2002. - ou -

  • Mova dados de qualquer pasta sincronizada em uma pasta não sincronizada no Exchange Server. - ou -

  • Mover dados de uma pasta sincronizada para um pastas particulares (.pst) de arquivo e excluir permanentemente os dados da pasta sincronizada.

Mais Informações

Depois que você instala o Microsoft Office XP Service Pack 1 (SP-1), você receberá um aviso quando você aborda o limite de tamanho de 2 gigabytes (GB) de pasta pessoal e armazena arquivos off-line.

Para obter informações adicionais sobre como obter o Service Pack mais recente do Office XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
307841OFFXP: Como obter o Office XP Service Pack mais recente

Propriedades

ID do artigo: 306076 - Última revisão: sexta-feira, 28 de julho de 2006 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 306076

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