Mensagem de erro "Código de erro: 0x80004005? ao instalar o Windows XP

Ao instalar o Microsoft Windows XP ou ativar o sistema operacional, uma mensagem de erro pode ser exibida. Este problema ocorre se um programa antivírus interferir na instalação ou se um arquivo de Ativação do Windows for manualmente modificado. Este artigo descreve duas maneiras possíveis de resolver este problema.

Ao instalar o Microsoft Windows XP ou ao tentar ativar o sistema operacional logo depois de instalar o Windows XP, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida: Observação Você poderá experimentar este problema depois de atualizar o Microsoft Windows 98 Segunda Edição (SE) para o Windows XP Home Edition.

Este problema poderá ocorrer se um arquivo necessário para a Ativação do Windows estiver danificado ou não for encontrado. Esta condição pode estar relacionada a uma ou ambas as condições a seguir:

• Um utilitário de backup de terceiros ou um programa antivírus interfere na instalação do Windows XP.
• Um arquivo necessário para a Ativação do Windows foi manualmente modificado.

Para resolver este problema, execute um dos seguintes métodos:

Método 1

Observação Execute este método se o erro tiver ocorrido depois de uma atualização do Windows 98 Segunda Edição (SE)

Inicialize pelo CD-ROM do Windows XP e faça um reparo de atualização local e use uma chave do produto válida.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
Também é possível resolver este problema desinstalando o Windows XP e reinstalando o sistema operacional que estava em execução antes da atualização para o Windows XP. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

Método 2

Para resolver o problema, repare a instalação do Microsoft Windows XP, usando o CD do Windows XP e substitua os arquivos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Insira o CD do Windows XP na unidade de CD ou de DVD e reinicie o computador. Quando a seguinte mensagem for exibida, pressione uma tecla para iniciar o computador pelo CD do Windows XP:
   Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD
   
   Observação O computador deve estar configurado para iniciar pela unidade de CD ou de DVD. Para obter mais informações sobre como configurar o computador para iniciar pela unidade de CD ou de DVD, consulte a documentação que acompanha o computador ou contate o fabricante.
2. Quando a seguinte mensagem for exibida, pressione R para iniciar o Console de recuperação:
   Esta parte da instalação prepara o Microsoft Windows XP para ser executado em seu computador.
   
   Para instalar o Windows XP agora, pressione ENTER.
   
   Para reparar uma instalação do Windows XP usando o console de recuperação, pressione R.
   
   Para sair do Programa de Instalação sem instalar o Windows XP, pressione F3.
3. Pressione 1 para acessar a instalação da unidade primária com o Console de recuperação.
4. Ao ser solicitado, digite a senha de administrador. Se você não tiver definido uma senha de administrador, pressione ENTER para continuar.
5. Digite cd %SystemRoot%\System32 e pressione ENTER.
6. Renomeie os seguintes arquivos usando o comando REN. Para fazer isto, execute a seguinte sintaxe:
   REN nome_do_arquivo.extensão nome_do_arquivo.old
   • Wpa.dbl
   • Pidgen.dll
   • Actshell.html
   • Licdll.dll
   • Regwizc.dll
   • Licwmi.dll
   • Wpabaln.exe
7. Digite a letra da unidade do CD-ROM, seguida por um ponto-e-vírgula (por exemplo, "D;") e pressione ENTER.
8. Digite cd i386 e pressione ENTER.
9. Digite os seguintes comandos, um por vez. Pressione ENTER após cada comando.
   • expand licwmi.dl_ %systemroot%\system32
   • expand regwizc.dl_ %systemroot%\system32
   • expand licdll.dl_ %systemroot%\system32
   • expand wpabaln.ex_ %systemroot%\system32
   • expand wpa.db_ %systemroot%\system32
   • expand actshell.ht_ %systemroot%\system32
   • copy pidgen.dll %systemroot%\system32
10. Digite Exit e pressione ENTER para reiniciar o computador.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

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