Windows XP を以前の状態に復元する方法

文書番号: 306084 - 対象製品
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中小企業のお客様は、中小企業向けサポートサイトで問題解決コンテンツや学習リソースもご利用ください。

Windows 用のセキュリティ更新プログラムを継続して入手するには、Windows XP Service Pack 3 (SP3) を搭載していることを確認してください。詳細については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。Windows の一部のバージョンのサポートは終了します

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目次

はじめに

この資料では、システムの復元ツールを使用してコンピューターを以前の状態に戻す方法について説明します。システムの復元では、重要なシステム ファイルおよび一部のプログラム ファイルとレジストリ設定の "スナップショット" を作成し、この情報を復元ポイントとして保存します。コンピューターが正常に動作しない場合、保存した復元ポイントを使用すると Windows XP をコンピューターが正常に動作していた以前の状態に戻すことができます。コンピューター上で、スクリプト、バッチ ファイル、および他の種類の実行可能ファイルを変更することもできます。

この資料は、初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザーを対象にしています。

注: システムの復元は、電子メール、文書、写真などの個人用ファイルには影響を与えません。それらのファイルのバックアップを作成していた場合は、検出されたファイルのみを復元できます。

詳細

: システムの復元を実行するには、管理者として Windows にログオンする必要があります。ネットワークの一部であるコンピューターを使用している場合は、システム管理者への問い合わせが必要になることがあります。Windows に管理者としてログオンしているかどうかを確認するには、以下の手順を実行します。

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システムの復元を使用して Windows XP を以前の状態に戻す方法

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システムの復元を実行した後にシステムの復元を元に戻す方法

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次の手順

上記の方法で問題が解決しなかった場合、Microsoft Customer Support Services の Web サイトを使用すると問題の他の解決策を検索できます。Microsoft Customer Support Services Web サイトでは、以下のようなサービスを利用できます。
  • サポート技術情報検索:マイクロソフト製品に関するサポート技術情報とセルフ サポート ツールを検索できます。
  • 製品別サポート ページ:よく寄せられる質問と重要なサポート情報を製品別に参照できます。
  • マイクロソフト ニュースグループ:他のユーザーやマイクロソフト MVP (Most Valuable Professionals) から情報を得ることができます。
  • その他のサポート オプション:Web を使用した質問、Microsoft Customer Support Services への問い合わせ、フィードバックの送信を行うことができます。
問題が継続する場合は、次のページからサポートに問い合わせることもできます。

関連情報

Windows XP のシステムの復元ツールが起動しない場合に実行する手順の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
304449 Windows XP でコマンド プロンプトからシステムの復元ツールを起動する方法
システムの復元の詳細情報については、
  1. [スタート] をクリックします。
  2. [ヘルプとサポート] をダブルクリックします。
  3. [検索] ボックスに「system restore」と入力し、Enter キーを押します。

プロパティ

文書番号: 306084 - 最終更新日: 2012年4月30日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
kbenv kbhowtomaster KB306084
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