Код статьи: 306084 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.

Чтобы продолжить получать обновления для системы безопасности Windows, установите пакет обновления 3 (SP3) для Windows XP. Дополнительные сведения см. на указанном ниже веб-сайте корпорации Майкрософт. Завершение поддержки некоторых версий Windows

Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

В этой статье описывается, как вернуть компьютер в предыдущее рабочее состояние с помощью средства восстановления системы. Средство делает "снимки" конфигурации некоторых файлов программ, важных системных файлов и параметров реестра, а затем хранит эти сведения в виде точек восстановления. Если в работе компьютера возникают проблемы, точки восстановления можно использовать для возврата системы Windows XP в состояние, при котором компьютер работал правильно. Это средство также позволяет изменять сценарии, пакетные и прочие исполняемые файлы.

Данная статья предназначена для пользователей, обладающих начальным или средним уровнем владения компьютером.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2683283
Примечание. Средство восстановления системы не влияет на личные файлы пользователей, например сообщения электронной почты, документы или фотографии. Восстановить удаленные файлы можно только в том случае, если имеются их резервные копии.

Дополнительная информация

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2683283
Примечание. Чтобы выполнить восстановление системы, необходимо войти в систему Windows в качестве администратора. Если компьютер подключен к сети, возможно, за помощью потребуется обратиться к системному администратору.

Чтобы проверить, действительно ли вы вошли в систему с учетной записью администратора, выполните указанные ниже действия.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed


  1. Откройте диалоговое окно Дата и время.
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
    2. Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.
      timedate.cpl  Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Снимок экрана для этого этапа
  2. В зависимости от полученного результата выполните одно из указанных ниже действий.
    • Если откроется окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Чтобы закрыть диалоговое окно Свойствадаты и времени, нажмите кнопку Отмена. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Снимок экрана для этого этапа
    • Если появляется приведенное ниже сообщение, вход выполнен не с учетной записью администратора. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Снимок экрана для этого этапа
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Возврат системы Windows XP к предыдущему состоянию с помощью средства восстановления системы

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы вернуть систему Windows XP к предыдущему состоянию с помощью средства восстановления системы, выполните указанные ниже действия.
  1. Войдите в систему с учетной записью администратора.
  2. Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные и Служебные программы, а затем — команду Восстановление системы. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
  3. На странице Восстановление системы установите флажок Восстановление предшествующего состояния компьютера и нажмите кнопку Далее. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
  4. В окне Выбор контрольной точки восстановления в списке Выберите в списке контрольную точку восстановления выберите последнюю контрольную точку и нажмите кнопку Далее.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2683283
    Примечание. При этом может появиться сообщение со списком изменений в конфигурации, которые будут внесены инструментом "Восстановление системы". Нажмите кнопку ОК. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
  5. В окне Подтверждение выбора контрольной точки восстановления нажмите кнопку Далее. Средство восстановления возвратит систему Windows XP к более ранней конфигурации и перезагрузит компьютер.
  6. Войдите в систему с учетной записью администратора. Нажмите кнопку ОК на странице Восстановление завершено средства восстановления системы. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
Если компьютер удалось восстановить до предыдущего состояния и при этом в его работе не возникает проблем, предпринимать дальнейшие действия не требуется.


Если восстановление удалось выполнить, но при этом компьютер не запускается должным образом, перейдите к разделу Отмена восстановления системы после его выполнения. Если при восстановлении системы появилось сообщение об ошибке, и процесс не удается завершить или нельзя запустить, перейдите к разделу Дальнейшие действия.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Отмена восстановления системы после выполнения

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Возможны ситуации, в которых была возвращена та конфигурация Windows XP, которую восстанавливать не планировалось. Чтобы отменить восстановление в таком случае, выполните указанные ниже действия.
  1. Войдите в систему с учетной записью администратора.
  2. Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные и Служебные, а затем — команду Восстановление системы. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
  3. В окне Восстановление системы выберите вариант Отменить последнее восстановление и нажмите кнопку Далее.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2683283
    Примечание. При этом может появиться сообщение со списком изменений в конфигурации, которые будут внесены средством "Восстановление системы". Нажмите кнопку ОК. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
  4. В окне Подтверждение отмены восстановления нажмите кнопку Далее. Средство восстановления возвратит систему Windows XP к исходной конфигурации и перезагрузит компьютер.
  5. Войдите в систему с учетной записью администратора. После входа появится сообщение Отмена восстановления завершена. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
  6. Нажмите кнопку ОК. Теперь можно восстановить систему с помощью другой точки восстановления.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ

Если устранить проблему с помощью описанных способов не удалось, можно перейти на веб-сайт службы технической поддержки Майкрософт, чтобы найти другие способы решения проблемы. Ниже перечислены некоторые услуги, которые можно найти на веб-сайте службы технической поддержки Майкрософт.
  • База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по использованию продуктов Майкрософт.
  • Центры решений. Список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки.
  • Прочие виды поддержки. Можно задать вопрос в Интернете, обратиться в службу поддержки пользователей Майкрософт или отправить отзыв.
Если проблема по-прежнему не устранена, можно обратиться в службу поддержки по следующему адресу:

Ссылки

Дополнительные сведения о действиях, которые необходимо выполнить, если система Windows XP не загружается, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
304449 Запуск восстановления системы в безопасном режиме с командной строкой в Windows XP
Для получения дополнительных сведений о восстановлении системы выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск.
  2. Выберите пункт Справка и поддержка.
  3. В поле Поиск введите запрос восстановление системы и нажмите клавишу ВВОД.

Свойства

Код статьи: 306084 - Последний отзыв: 25 марта 2014 г. - Revision: 11.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbenv kbhowtomaster kbcip KB306084

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com