如何將 Windows XP 還原成先前的狀態

本文說明如何使用「系統還原」工具將您的電腦還原成先前的狀態。「系統還原」會為重要的系統檔案、某些程式檔案及登錄設定製作一份「快照集」，並將這些資訊儲存起來做為還原點。如果您的電腦無法正常運作，您可以使用這些還原點，將 Windows XP 還原成先前電腦正常運作的狀態。此工具還可以變更電腦上的指令碼、批次檔案和其他類型的執行檔。

本文適合初階和中階電腦使用者。

注意「系統還原」不會影響個人檔案，例如電子郵件、文件或相片。您只能還原您已刪除的檔案 (如果您有製做那些檔案備份的話)。

本文包含 Windows XP 啟動時的「系統還原」說明。 如需有關 Windows XP 無法啟動時所需採取步驟的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：

如何使用「系統還原」將 Windows XP 還原至先前的狀態

注意若要執行「系統還原」，您必須以系統管理員身分登入 Windows。如果這是您的個人電腦，您很可能已經以系統管理員帳戶登入。如果這部電腦是公司網路的一部分，您可能必須尋求系統管理員的協助。若要確認您是否以電腦系統管理員身分的使用者帳戶登入 Windows，請造訪下列 Microsoft 網站：若要使用「系統還原」將 Windows XP 還原至先前的狀態，請依照下列步驟執行：

1. 以系統管理員的身分登入 Windows。
2. 按一下 [開始]，指向 [所有程式]，指向 [附屬應用程式]，指向 [系統工具]，然後按一下 [系統還原]。[系統還原] 隨即啟動。
3. 在 [歡迎使用系統還原] 頁面上按一下 [將電腦還原到較早的時間點] (如果尚未選取)，然後按一下 [下一步]。
4. 在 [選取一個還原點] 頁面的 [在這個清單中，按一個還原點] 清單中，按一下最近的系統還原點，然後按一下 [下一步]。
   
   注意 隨即可能會出現「系統還原」訊息，列出「系統還原」將進行的設定變更。按一下 [確定]。
5. 在 [確認還原點選取項目] 頁面上，按一下 [下一步]。「系統還原」會還原先前的 Windows XP 設定，然後重新啟動電腦。
6. 以系統管理員的身分登入電腦。隨即會顯示「系統還原」的 [還原完成] 頁面。
7. 按一下 [確定]。

如果您成功還原電腦至先前的狀態，而且電腦以其應有的狀態正常運作，您已完成作業。

如果還原程序成功完成，但是電腦仍未依您所想要的狀態執行，請移至＜如何在執行系統還原後復原系統還原＞一節。如果您收到錯誤訊息而且還原程序未完成，或如果您無法執行「系統還原」，請移至＜下一個步驟＞一節。

如何在執行系統還原後復原系統還原

您可能不小時將 Windows XP 還原到您不想要的先前組態。如果要復原還原，請依照下列步驟執行：

1. 以系統管理員的身分登入 Windows。
2. 按一下 [開始]，指向 [所有程式]，指向 [附屬應用程式]，指向 [系統工具]，然後按一下 [系統還原]。[系統還原] 隨即啟動。
3. 在 [歡迎使用系統還原] 頁面上按一下 [復原上次還原]，然後按下 [下一步]。
   
   注意 隨即可能會出現「系統還原」訊息，列出「系統還原」將進行的設定變更。按一下 [確定]。
4. 在 [確認還原操作復原] 頁面上，按一下 [下一步]。「系統還原」會還原原先的 Windows XP 設定，然後重新啟動電腦。
5. 以系統管理員的身分登入電腦。隨即會出現「系統還原」[復原完成] 頁面。
6. 按一下 [確定]。您現在可以從其他還原點再次執行「系統還原」。

如果這些方法對您無效，您可以使用「Microsoft 客戶支援服務」網站，尋找問題的其他解決方案。「Microsoft 客戶支援服務」網站所提供的部分服務包括：

• 可搜尋的知識庫 (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) ：搜尋技術支援資訊與 Microsoft 產品的自助服務工具。
• 解決方案中心 (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) ：檢視產品相關常見問題及支援重要事項。
• Microsoft 客戶支援新聞群組 (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) ：連絡 Microsoft 產品用戶、同儕及 Microsoft 最有價值專家 (MVP)。
• 其他支援選項 (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) ：使用網站詢問問題、連絡「Microsoft 客戶支援服務」或提供意見反應。

如果您持續遇到問題，您可能會想要連絡技術支援：

如需有關「系統還原」的其他資訊，

1. 按一下 [開始]。
2. 按一下 [說明及支援]。
3. 在 [搜尋] 方塊中，輸入 system restore，然後按下 ENTER。