Behandlung von Wiedergabeproblemen in Windows Media Player für Windows XP

Behebung von Problemen mit der Wiedergabe von lokalen Medien

• Stellen Sie zunächst fest, ob andere Medienformate wiedergegeben werden können. Ist dies nicht möglich, liegt möglicherweise ein schwerwiegenderes Problem vor.
  
  Hinweis: Weitere Informationen zu den von Windows Media Player unterstützten Dateitypen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
  316992  (http://support.microsoft.com/kb/316992/DE/ ) Windows Media Player: Multimedia-Dateiformate
• Stellen Sie sicher, dass das verwendete Medium unterstützt wird. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
  234019  (http://support.microsoft.com/kb/234019/DE/ ) Fehlermeldung zu ungültigem Dateiformat in Windows Media Player
• Falls das betreffende Medium eine Fehlermeldung verursacht, die besagt, dass kein geeigneter Codec zur Dekomprimierung heruntergeladen werden konnte, lesen Sie den folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
  291948   (http://support.microsoft.com/kb/291948/DE/ ) Codecs, die von Windows Media Player für Windows XP unterstützt werden
• Versuchen Sie, die betreffende Datei in "Mplayer2" abzuspielen:
  1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen. Geben Sie danach mplayer2 ein.
  2. Klicken Sie auf OK.
  3. Klicken Sie im Menü Datei auf Öffnen. Wählen Sie dann das betreffende Medium aus.
• Führen Sie das DirectX-Diagnoseprogramm aus (Windows Media Player ist für seine korrekte Funktion stark von DirectX abhängig):
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben Sie dann dxdiag ein.
  2. Klicken Sie auf OK.
  3. Klicken Sie im DirectX-Diagnoseprogramm auf die Registerkarte Anzeige.
  4. Klicken Sie nun auf DirectDraw testen.
  5. Wenn die DirectDraw-Tests abgeschlossen sind, klicken Sie auf Direct3D testen.
     • Falls das System die DirectDraw- und Direct3D-Tests nicht besteht, ist dies in der Regel ein Hinweis auf ein Problem mit den Anzeigetreibern. Eine normale Wiedergabe von Inhalten in Windows Media Player ist in diesem Fall nicht möglich.
     
     
  6. Wenn die Anzeigetests abgeschlossen sind, klicken Sie auf die Registerkarte Sound und danach auf DirectSound testen.
     • Falls das System die DirectSound-Tests nicht besteht, ist dies in der Regel ein Hinweis auf ein Problem mit den Soundkartentreibern. Eine normale Wiedergabe von Inhalten in Windows Media Player ist in diesem Fall nicht möglich.
  
  
• Installieren Sie die neuesten, mit Windows XP kompatiblen Grafikkartentreiber für Ihr Computersystem.
• Installieren Sie die neuesten, mit Windows XP kompatiblen Soundkartentreiber für Ihr Computersystem.
• Reduzieren Sie die Videobeschleunigung in Windows Media Player:
  1. Klicken Sie in Windows Media Player im Menü Extras auf Optionen.
  2. Schieben Sie auf der Registerkarte Leistung unter Videobeschleunigung den Regler näher zu Keine, und klicken Sie anschließend auf OK.
• Reduzieren Sie in den Anzeigeeinstellungen Bildschirmauflösung und Farbqualität:
  1. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Darstellung und Designs, und klicken Sie anschließend in der Kategorieansicht auf Anzeige (oder doppelklicken Sie in der klassischen Ansicht auf Anzeige).
  2. Schieben Sie auf der Registerkarte Einstellungen den Regler für die Bildschirmauflösung auf 800 X 600.
  3. Wählen Sie eine Farbqualität von 16-Bit aus, und klicken Sie anschließend auf OK.
• Stellen Sie sicher, dass die neueste Version von DirectX installiert ist. Weitere Informationen zum Installieren der neuesten DirectX-Version finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
  http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx)

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Behebung von Problemen mit der Wiedergabe von Netzwerk- oder Internetmedien

• Vergewissern Sie sich, dass der Internet-Assistent oder der Assistent für Netzwerkverbindungen auf dem System ausgeführt worden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, führen Sie einen dieser Assistenten aus:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, zeigen Sie auf Zubehör, und klicken Sie dann auf Kommunikation.
  2. Klicken Sie auf Assistent für neue Verbindungen.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen und führen Sie die Schritte im Assistenten durch.
• Versuchen Sie, mit "Mplayer2" eine Verbindung zu dem Datenstrom herzustellen:
  1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen. Geben Sie danach mplayer2 ein.
  2. Klicken Sie auf OK.
  3. Klicken Sie im Menü Datei auf Öffnen. Geben Sie dann den URL für das betreffende Medium ein.
• Stellen Sie sicher, dass sich das System nicht hinter einer Firewall oder einem Proxyserver befindet, und überprüfen Sie dann die Windows Media Player-spezifischen Netzwerkeinstellungen:
  1. Öffnen Sie den Windows Media Player, und klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
  2. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Netzwerk, ob alle Protokoll-Kontrollkästchen aktiviert sind und ob die Proxyeinstellungen korrekt sind.
• Versuchen Sie, die Funktion "Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung" oder die Firewall-Software zu deaktivieren (falls eine solche aktiviert ist).
• Weitere Informationen zum Anpassen Ihrer Firewall-Konfiguration finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
  http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/serve/firewall.aspx (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/serve/firewall.aspx)
• Weitere Informationen zum Öffnen von Ports für die integrierte Internetverbindungsfirewall in Windows XP finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
  308127  (http://support.microsoft.com/kb/308127/DE/ ) Manuelles Öffnen von Ports der Internetverbindungsfirewall in Windows XP

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Behebung von Problemen mit der CD-ROM-Wiedergabe

• Versuchen Sie, einen anderen Titel von der CD-ROM abzuspielen. So können Sie eventuell feststellen, ob das Problem auf diese CD-ROM beschränkt ist.
• Fehlerkorrektur aktivieren:
  1. Klicken Sie in Windows Media Player im Menü Extras auf Optionen.
  2. Auf der Registerkarte Geräte klicken Sie auf Eigenschaften für das CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk, das Sie für die Audiowiedergabe verwenden.
  3. Aktivieren Sie unter Wiedergabe das Kontrollkästchen Fehlerkorrektur verwenden.
• Deaktivieren Sie SRS und den grafischen Equalizer:
  1. Klicken Sie in Windows Media Player im Menü Ansicht auf Wiedergabe-Tools.
  2. Wählen Sie die Optionen SRS WOW-Effekte und Grafikequalizer.
  3. Klicken Sie auf die Umschaltfläche Ein/Aus, um die Option "Aus" einzustellen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Soundkartentreiber und die Firmware für das CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk auf dem neuesten Stand sind.
• Versuchen Sie, statt der digitalen die analoge Wiedergabe zu verwenden:
  1. Klicken Sie in Windows Media Player im Menü Extras auf Optionen.
  2. Auf der Registerkarte Geräte klicken Sie auf Eigenschaften für das CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk, das Sie für die Audiowiedergabe verwenden.
  3. Klicken Sie unter Wiedergabe auf Analog.

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Behebung von Problemen mit der DVD-Wiedergabe

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