Cikk azonosítója: 306317 - Utolsó ellenőrzés: 2006. augusztus 17. - Verziószám: 7.0

A Windows Media Player for Windows XP program lejátszással kapcsolatos hibáinak elhárítása

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

Összefoglaló

Ez a cikk a Windows Media Player for Windows XP programban előforduló lejátszással kapcsolatos problémákra vonatkozó hibaelhárítási lépéseket és tudnivalókat tartalmaz.

Az Mplayer2 egy rendkívül hatékony eszköznek bizonyul, ha a Windows Media Player programmal kapcsolatos hibaelhárításról van szó. Jelen cikk azt ismerteti, mikor és hogyan használja ezt az eszközt. Ha a Windows XP operációs rendszerben a Windows Media Player és az Mplayer2 alkalmazás azonos tüneteket produkál, a hiba nem a Windows Media Player alkalmazáshoz kötődik, hanem valószínűleg a tartalommal vagy a rendszer valamelyik illesztőprogramjával kapcsolatos probléma okozza a jelenségeket.

További információ

Helyi médiafájlok lejátszásával kapcsolatos hibák elhárítása

  • Ellenőrizze, hogy le lehet-e játszani a tartalmakat. Ha nem lehet lejátszani tartalmat, a probléma oka magasabb szinteken keresendő.

    Megjegyzés: A Windows Media Player által támogatott ismert fájltípusok teszteléséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkéből tájékozódhat:
    316992  (http://support.microsoft.com/kb/316992/ ) A Windows Media Player multimédiafájl-formátumai
  • Győződjön meg arról, hogy a médiafájl támogatott-e. A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:
    234019  (http://support.microsoft.com/kb/234019/ ) A Windows Media Player érvénytelen fájlformátumról tájékoztató hibaüzenete
  • Ha a médiafájl egy szükséges kibontó sikertelen letöltésére hivatkozó hibaüzenetet jelenít meg, arról bővebben a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkéből tájékozódhat:
    291948  (http://support.microsoft.com/kb/291948/ ) A Windows Media Player for Windows XP által támogatott kodekek
  • Próbálja lejátszani a fájlt az Mplayer2 program segítségével:
    1. Válassza a Start menü Futtatás parancsát, majd írja be az mplayer2 parancsot.
    2. Kattintson az OK gombra.
    3. Kattintson a Fájl menü Megnyitás parancsára, majd válassza ki a megfelelő médiafájlt.
  • Futtassa a DirectX diagnosztikai eszközt, mivel a Windows Media Player DirectX-alapú program:
    1. Válassza a Start menü Futtatás parancsát, majd írja be a dxdiag parancsot.
    2. Kattintson az OK gombra.
    3. A DirectX diagnosztikai eszközben kattintson a Képernyő fülre.
    4. Kattintson A DirectDraw tesztelése gombra.
    5. A DirectDraw tesztek befejeztével kattintson A Direct3D tesztelése gombra.
      • Ha a rendszer nem fejezi be sikeresen a DirectDraw és a Direct3D teszteket, az általában képernyőillesztő-programokkal kapcsolatos hibára utal. A Windows Media Player nem lesz képes tartalmak normális lejátszására.

    6. A képernyőtesztek után kattintson a Hang lapon A DirectSound tesztelése gombra.
      • Ha a rendszer nem fejezi be sikeresen a DirectSound teszteket, az általában a hangkártya illesztőprogramjaival kapcsolatos hibára utal. A Windows Media Player nem lesz képes tartalmak normális lejátszására.

  • Szerezze be a videokártya legfrissebb, Windows XP kompatibilis illesztőprogramjait.
  • Szerezze be a hangkártya legfrissebb, Windows XP kompatibilis illesztőprogramjait.
  • Alacsonyabb szintű videogyorsítás a Windows Media Player programban:
    1. A Windows Media Player programban kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
    2. A Teljesítmény lapon a Videogyorsítás csoportban húzza a csúszkát a Nincs beállítás felé, majd kattintson az OK gombra.
  • Csökkentett felbontás és színmélység a képernyő-beállításokban:
    1. A Vezérlőpulton kattintson a Megjelenés és témák ikonra, majd a Megjelenítés elemre (kategórianézet esetén egyszer, klasszikus nézet esetén duplán).
    2. A Beállítások lapon húzza a képernyőfelbontás csúszkáját a 800 x 600 értékhez.
    3. A színminőségnél válassza a 16 bites beállítást, majd kattintson az OK gombra.
  • Győződjön meg arról, hogy a DirectX legújabb verziója van telepítve. A DirectX legújabb verziójával kapcsolatban a Microsoft következő webhelyén talál tudnivalókat:
    http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx)

Hálózati vagy internetes médiafájlok lejátszásával kapcsolatos hibák elhárítása

Az internetes médiafolyam okozza a legtöbb problémát szokványos hálózati kapcsolatok esetében. Ezen belül is a legtöbb hibát a kiszolgálói oldal okozza.
  • Győződjön meg arról, hogy lefutatta az Internetcsatlakozás varázslót vagy a Hálózat beállítása varázslót. Ha nem tette meg, futtassa le az egyik varázslót:
    1. Mutasson a Start menü Minden program, majd a Kellékek pontjára, és kattintson a Kommunikáció elemre.
    2. Kattintson az Új kapcsolat varázsló parancsra.
    3. Kövesse az utasításokat a varázsló befejezéséhez.
  • Próbáljon meg az Mplayer2 programmal csatlakozni a médiafolyamhoz:
    1. Válassza a Start menü Futtatás parancsát, majd írja be az mplayer2 parancsot.
    2. Kattintson az OK gombra.
    3. Kattintson a Fájl menü Megnyitás parancsára, majd gépelje be a médiafájl URL-címét.
  • Ellenőrizze, hogy a rendszer nincs tűzfal vagy proxy mögött, valamint a Windows Media Player hálózati beállításait:
    1. A Windows Media Player programban kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
    2. A Hálózat lapon ellenőrizze, hogy a protokollra vonatkozó összes jelölőnégyzet be van-e jelölve, valamint helyes proxybeállítások vannak-e megadva.
  • Ha engedélyezve van az Internetkapcsolat megosztása vagy bármely más tűzfalszoftver, kapcsolja ki.
  • A Windows Media adatfolyamok átengedéséhez szükséges tűzfalbeállításokról a Microsoft alábbi webhelyén tájékozódhat:
    http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/serve/firewall.aspx (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/serve/firewall.aspx)
  • Bővebb felvilágosítást a portok manuális megnyitásáról a Windows XP beépített Internetkapcsolat tűzfala szolgáltatásában a Microsoft Tudásbázis alábbi cikke nyújt:
    308127  (http://support.microsoft.com/kb/308127/ ) Portok manuális megnyitása az Internetkapcsolat tűzfala szolgáltatásban Windows XP rendszerben

A CD-ROM-lejátszással kapcsolatos hibák elhárítása

  • Mivel elképzelhető, hogy a probléma csak az adott CD-ROM-lemez esetében áll fenn, játsszon le egy másik lemezt is.
  • Hibajavítás engedélyezése:
    1. A Windows Media Player programban kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
    2. Az Eszközök lapon kattintson az érintett CD-ROM- vagy DVD-ROM-meghajtó Tulajdonságok gombjára.
    3. A Lejátszás csoportban jelölje be a Hibajavítással jelölőnégyzetet.
  • SRS és a grafikus hangszínszabályzó kikapcsolása:
    1. A Windows Media Player programban mutasson a Nézet menü Bővítmények pontjára.
    2. Kattintson egyenként az SRS WOW effektusok és a Grafikus hangszínszabályzó parancsokra.
    3. Kattintson a Kikapcsolás hivatkozásra.
  • Ellenőrizze, hogy telepítve vannak-e a legfrissebb hangkártya-illesztőprogramok és a CD-ROM- vagy a DVD-ROM-meghajtó belső vezérlőprogramja.
  • Analóg lejátszás digitális helyett:
    1. A Windows Media Player programban kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
    2. Az Eszközök lapon kattintson az érintett CD-ROM- vagy DVD-ROM-meghajtó Tulajdonságok gombjára.
    3. A Lejátszás mezőben kattintson az Analóg elemre.

A DVD-lejátszással kapcsolatos problémák elhárítása

A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:
306318  (http://support.microsoft.com/kb/306318/ ) A DVD-lejátszással kapcsolatos problémák elhárítása a Windows Media Player for Windows XP programban

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
Kulcsszavak: 
kbinfo kbtshoot kbenv KB306317
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Retired KB ArticleMár nem támogatott termékekre vonatkozó Tudásbázis-tartalom – Felelősséget kizáró nyilatkozat
Ez a cikk a Microsoft által már nem támogatott termékekre vonatkozik, ezért a továbbiakban tartalma már nem frissül, jelenlegi állapotában lesz elérhető.