本文介绍了有关解决 Windows Media Player for Windows XP 中播放问题的步骤和信息。
Mplayer2 是一个非常有用的工具，使用它几乎可解决所有类型的 Windows Media Player 问题；本文介绍了使用它的场合和方法。如果 Mplayer2 和 Windows Media Player for Windows XP 出现了相同的症状，则说明不是 Media Player 的问题；而很可能是系统中的内容或驱动程序的问题。
如何解决本地媒体的播放问题
- 确定是否能够播放某些内容。如果无法播放任何内容，则说明存在更大的问题。
注意：要测试 Windows Media Player 支持的已知的正确文件类型，请参考 Microsoft 知识库中的以下文章：316992
(http://support.microsoft.com/kb/316992/
)
Windows Media Player 多媒体文件格式
- 确保支持此媒体。
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
234019
(http://support.microsoft.com/kb/234019/
)
Windows Media Player 出现 Invalid File Format（无效的文件格式）错误消息
- 如果媒体生成的错误指出无法下载适当的解压缩程序，请参见 Microsoft 知识库中的以下文章：
291948
(http://support.microsoft.com/kb/291948/
)
Windows Media Player for Windows XP 所支持的编解码器
- 尝试在 Mplayer2 中播放文件：
- 单击“开始”，单击“运行”，然后键入 mplayer2。
- 单击“确定”。
- 在“文件”菜单上，单击“打开”，然后选择有问题的媒体。
- 运行 DirectX 诊断，因为 Windows Media Player 对 DirectX 的依赖程度很高：
- 单击“开始”，单击“运行”，然后键入 dxdiag。
- 单击“确定”。
- 在 DirectX 诊断工具中，单击“显示”选项卡。
- 现在单击“测试 DirectDraw”。
- 在完成 DirectDraw 测试之后，单击“测试 Direct3D”。
- 如果系统无法通过 DirectDraw 和 Direct3D 测试，通常表明显示驱动程序有问题。在 Windows Media Player 中将无法正常播放内容。
- 完成显示测试后，单击“声音”选项卡，然后单击“测试 DirectSound”。
- 如果系统无法通过 DirectSound 测试，通常表明声卡驱动程序有问题。在 Windows Media Player 中将无法正常播放内容。
- 请为系统获取更新的与 Windows XP 兼容的显示适配器驱动程序。
- 请为系统获取更新的与 Windows XP 兼容的声卡驱动程序。
- 在 Windows Media Player 中降低视频加速：
- 在 Windows Media Player 的“工具”菜单上，单击“选项”。
- 在“性能”选项卡的“视频加速”下，将滑块移近“无”，然后单击“确定”。
- 降低显示设置中的视频分辨率和颜色质量：
- 在控制面板中，单击“外观和主题”，然后在分类视图中单击“显示”，或在经典视图中双击“显示”。
- 在“设置”选项卡中，将屏幕分辨率滑块移至 800 X 600。
- 选择 16 位作为颜色质量，然后单击“确定”。
- 确保已安装最新版本的 DirectX。有关最新版本的 DirectX 的更多信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
如何解决网络或 Internet 媒体的播放问题
通过 Internet 播放流式媒体需要解决所有标准网络连接问题。多数常见问题是由服务器端问题造成的。
- 确保系统中已经运行过“Internet 向导”或“网络连接向导”。如果尚未运行，请运行任一向导：
- 单击“开始”，指向“所有程序”，指向“附件”，然后单击“通讯”。
- 单击“新建连接向导”。
- 按照说明完成向导操作。
- 尝试使用 Mplayer2 连接到流媒体：
- 单击“开始”，单击“运行”，然后键入 mplayer2。
- 单击“确定”。
- 在“文件”菜单上，单击“打开”，然后键入媒体的 URL。
- 确认系统没有处于防火墙或代理之后，并确认 Windows Media Player 特定的网络设置：
- 打开 Windows Media Player，然后在“工具”菜单上单击“选项”。
- 在“网络”选项卡上，确保选中了所有协议的复选框，然后验证代理设置是否正确。
- 尝试禁用“Internet 连接共享”或任何防火墙软件（如果已启用）。
- 有关为 Windows Media 设置防火墙配置的更多信息，请参见以下 Microsoft 网站：
-
有关如何为 Windows XP 中内置的 Windows 防火墙打开端口的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
308127
(http://support.microsoft.com/kb/308127/
)
如何在 Windows XP 的 Windows 防火墙中手动打开端口
如何解决 CD-ROM 的播放问题
- 尝试播放别的 CD-ROM 节目，这样可以看出问题是否特定于一个 CD-ROM。
- 启用纠错功能：
- 在 Windows Media Player 的“工具”菜单上，单击“选项”。
- 在“设备”选项卡上，单击正在用于播放的 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器的“属性”。
- 在“播放”下，单击以选中“使用纠错功能”复选框。
- 禁用 SRS 和图形均衡器：
- 在 Windows Media Player 的“查看”菜单上，单击“正在播放工具”。
- 分别选择“SRS WOW 效果”和“图形均衡器”。
- 单击“开/关”切换按钮，使其处于关闭模式。
- 确保声卡驱动程序和 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器固件是最新的。
- 尝试使用模拟播放，而不是数字播放：
- 在 Windows Media Player 的“工具”菜单上，单击“选项”。
- 在“设备”选项卡上，单击正在用于播放的 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器的“属性”。
- 在“播放”下，单击“模拟”。
如何解决 DVD 播放问题
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
306318
(http://support.microsoft.com/kb/306318/
)
解决用 Windows Media Player for Windows XP 播放 DVD 的问题
文章编号: 306317 - 最后修改: 2006年10月26日 - 修订: 7.3
这篇文章中的信息适用于:
- Microsoft Windows Media Player 8.01
- Microsoft Windows Media Player 8.01
| kbenv kbinfo kbtshoot KB306317 |
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