La funcionalidad AMD PowerNow! puede requerir un controlador para los procesadores AMD Mobile Athlon 4 y Duron con Windows XP

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Id. de artículo: 306458 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Este artículo se publicó anteriormente con el número E306458
IMPORTANTE:
este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Advanced Micro Devices (AMD) ofrece la tecnología PowerNow! en sus procesadores móviles Athlon 4 y Duron. La tecnología PowerNow! ajusta el rendimiento y el consumo del procesador, ajustando dinámicamente el voltaje y la frecuencia de funcionamiento del procesador. Windows XP requiere un controlador adicional (el controlador Amdk7.sys) para habilitar la funcionalidad PowerNow! de AMD. Es probable que los equipos portátiles que disponen de estos procesadores móviles de AMD y se entregan con Windows XP ya instalado por el fabricante tengan instalado este controlador. Si vuelve a instalar Windows XP debe instalar también el controlador Amdk7.sys para poder utilizar la tecnología PowerNow!

Causa

El controlador Amdk7.sys es necesario para habilitar la compatibilidad de Windows XP con la tecnología AMD PowerNow! en equipos que utilizan un procesador móvil Athlon 4 o Duron.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP
El archivo siguiente se puede descargar del Centro de descarga de Microsoft:
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Fecha de aparición: 17 de octubre de 2001

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados. La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes u otros posteriores:
   Date         Time   Version      Size    File name
   --------------------------------------------------
   29-Aug-2001  15:57  5.1.2600.10  32,768  Amdk7.sys
   29-Aug-2001  16:19                1,562  K7qfe.inf
				

Para instalar el controlador

ADVERTENCIA: si utiliza incorrectamente el Editor del Registro, pueden surgir problemas graves que tal vez requieran volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas derivados del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.

Para instalar y configurar el controlador:
  1. Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control, Rendimiento y mantenimiento y Sistema.
  2. En la ficha Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos.
  3. Haga doble clic en la rama Procesadores para expandirla, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en su procesador y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador.
  4. Haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) y, después, haga clic en Siguiente.
  5. Haga clic en No buscar. Seleccionaré el controlador que se va a instalar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  6. Haga clic en Utilizar disco, seleccione la carpeta en la que extrajo los archivos Amdk7.sys y K7qfe.inf, y haga clic en Aceptar.
  7. Se mostrará el controlador del procesador AMD K7. Haga clic en Siguiente.
  8. Haga clic en Finalizar y, después, haga clic en Aceptar.
  9. No reinicie el equipo.
  10. Inicie el Editor del Registro (Regedit.exe).
  11. Busque y haga clic en la siguiente clave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CCS\Services\AmdK7\Parameters
  12. En el menú Edición, seleccione Nuevo, haga clic en Valor DWORD y agregue el siguiente valor del Registro:
    Nombre de valor: HackFlags
    Base: hexadecimal
    Información del valor: 1
    Un valor de 1 habilita la interfaz de PowerNow! heredada. Para deshabilitar esta característica, establezca el valor de los datos en 0.

  13. Cierre el Editor del Registro.
  14. Reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.

Más información

El nuevo controlador Amdk7.sys para Windows XP también está disponible desde el sitio Web de Windows Update de Microsoft. Si instala el controlador desde el sitio Web de Windows Update, el controlador se instala y configura automáticamente en los equipos que permiten el uso del controlador.

Propiedades

Id. de artículo: 306458 - Última revisión: miércoles, 29 de marzo de 2006 - Versión: 2.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbenv kbdriver kbbug kbfix kbsetup kbwinxpsp1fix KB306458

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