Artikel-id: 306550 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

INTRODUKTION

Windows XP kan sende, modtage, spore og overvåge faxer uden en ekstern faxmaskine. Faxkomponenten installeres dog ikke automatisk under kørsel af installationsprogrammet til Windows. Denne artikel indeholder en trinvis beskrivelse af, hvordan faxtjenesten i Windows XP installeres, aktiveres og konfigureres.

Denne artikel henvender sig til uerfarne og øvede computerbrugere.

Det kan være nemmere at følge trinnene, hvis du udskriver denne artikel først.

Yderligere Information

Krav

  • En computer, der kører Windows XP, og som er udstyret med et faxmodem, der er sluttet til en telefonlinje

    De mest moderne modemmer er faxmodemmer. Hvis du ikke er sikker på, om dit modem kan sende og modtage faxer, kan du læse den dokumentation, der fulgte med dit modem.
  • Den cd, du brugte til at installere Windows XP
Bemærk!
  • Du behøver ikke en separat faxmaskine for at sende og modtage faxer med Windows XP-faxtjenesten.
  • Hvis du har planer om at overføre trykt materiale med fax, skal du have en scanner. Hvis du har planer om at oprette faxer elektronisk, behøver du ikke en scanner.

Installer faxkomponenten

Udfør disse trin for at installere faxkomponenten:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. Kopiér og indsæt eller skriv følgende kommando i feltet Åbn, og klik derefter på OK:
    appwiz.cpl
    Der kan gå flere sekunder, før din computer har kompileret en programliste. Dialogboksen Tilføj eller fjern programmer åbnes.
  3. Klik på Tilføj/fjern Windows-komponenter til venstre for listen over programmer for at starte guiden Windows-komponenter. Det tager flere sekunder.
  4. På listen Komponenter skal du markere Faxtjenester ved at klikke på navnet, og derefter klikke på Næste. Faxtjenester installeres af installationsprogrammet.
  5. Indsæt cd'en med Windows XP, hvis du bliver bedt om det, og klik derefter på OK.

    Hvis vinduet Velkommen til Microsoft Windows XP åbnes, skal du klikke på krydset (X) i øverste højre hjørne for at lukke det.
  6. Klik på Udfør, og klik derefter på krydset (X) i øverste højre hjørne i dialogboksen Tilføj eller fjern programmer for at lukke den.
Faxkomponenten til Windows XP installeres nu. Hvis du har problemer med at installere faxkomponenten, kan du gå til afsnittet "Næste trin".

Næste trin består i at konfigurere faxtjenesten. For at gøre det skal du gå til afsnittet "Konfigurer faxtjenesten".

Konfigurer faxtjenesten

Gør følgende for at konfigurere faxfunktioner i Windows XP:

Trin 1: Konfigurer forsiden, vælg et modem, og aktivér faxtjenesten til at sende og modtage faxer

  1. Klik på Start, peg på Alle programmer, peg på Tilbehør, peg på Kommunikation, peg på Fax, og klik derefter på Faxkonsol.

    Guiden Faxkonfiguration starter.
  2. Hvis du bliver bedt om det, skal du skrive områdekoden eller bykoden for din aktuelle placering, en kode for fragtmand, det nummer, du skal taste først for at ringe ud af huset, og det telefonsystem, du bruger (Tone eller Pulse), og derefter klikke på OK.

    Hvis dialogboksen Telefon- og modemindstillinger vises, skal du vælge din placering (hvis der er mere end én) og derefter klikke på OK.
  3. Klik derefter på Næste, skriv de oplysninger, du vil have vist på faxforsiden, og klik derefter på Næste.
  4. Klik på det modem, du vil bruge, på listen Vælg den faxenhed, du vil bruge.
  5. Hvis du vil deaktivere muligheden for at afsende faxer fra denne computer, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Aktivér afsendelse.

    Bemærk! Afkrydsningsfeltet Aktivér afsendelse er som standard markeret.
  6. Markér afkrydsningsfeltet Aktivér modtagelse, hvis computeren skal kunne modtage faxer.

    Bemærk! Når dette afkrydsningsfelt er markeret, kan du klikke på Manuelt svar, hvis du ikke ønsker, at computeren skal kunne modtage faxer automatisk. Automatiske svar er som standard aktiveret.
  7. Klik på Næste.

Trin 2: Angiv TSID- og CSID-oplysninger, og konfigurer indstillinger for udskrivning og lagring

  1. Skriv det ønskede afsender-id i feltet TSID (Transmitting Subscriber Identification).

    Bemærk! TSID er obligatorisk i visse områder. Disse identifikationsoplysninger vises som regel i overskriftsområdet på en fax, du modtager, og kan hjælpe dig med at identificere, hvilken faxmaskine faxen er sendt fra. TSID-oplysningerne består oftest af afsenderens faxnummer og firmanavn.
  2. Klik på Næste.
  3. Skriv det ønskede modtager-id i feltet CSID (Called Subscriber Identification).

    Bemærk! Den CSID-tekst, du angiver, vises på faxmaskiner, der sender faxer til dig. Hvis du for eksempel skriver "123 Fax", kan en maskine, der sender en fax til dig, måske vise meddelelsen "Sender en fax til 123 Fax", mens faxen sendes.
  4. Klik på Næste.
  5. Markér afkrydsningsfeltet Udskriv på, hvis de faxer, du modtager, skal udskrives automatisk. Når du markerer dette afkrydsningsfelt, kan du vælge en bestemt printer, faxen skal udskrives på.
  6. Markér afkrydsningsfeltet Gem en kopi i en mappe, hvis du vil arkivere en kopi af alle faxer. Når du markerer dette afkrydsningsfelt, kan du angive den placering, hvor faxen skal gemmes.
  7. Klik på Næste.
  8. Bekræft konfigurationsindstillingerne på listen Konfigurationsoversigt, og klik derefter på Udfør.

    Guiden Faxkonfiguration lukkes, og vinduet Faxkonsol åbnes. Computeren er nu konfigureret til at sende og modtage faxer.
Hvis du vil ændre indstillingerne for faxtjenesten, skal du bruge guiden Faxkonfiguration ved at følge vejledningen i afsnittet "Rediger faxkonfigurationen".

Hvis Windows-faxtjenesten ikke fungerer som forventet, kan du gå til afsnittet "Næste trin". Du kan finde oplysninger om, hvordan du modtager faxer eller sender et scannet dokument eller billede, i afsnittet "Flere oplysninger".

Rediger faxkonfigurationen

Brug guiden Faxkonfiguration til at ændre indstillingerne for faxtjenesten. Du kan starte guiden Faxkonfiguration fra vinduet Faxkonsol. Gør følgende for at starte guiden Faxkonfiguration:
  1. Klik på Start, peg på Alle programmer, peg på Tilbehør, peg på Kommunikation, peg på Fax, og klik derefter på Faxkonsol.
  2. Klik på Konfigurer fax i menuen Funktioner for at starte guiden Faxkonfiguration.

    Bemærk! Du bliver måske bedt om at "fjerne blokeringen" af programmet. Hvis det er tilfældet, skal du klikke på Fjern blokering.

NÆSTE TRIN

Hvis du ikke kunne løse problemet med disse metoder, skal du muligvis bede en anden om hjælp. Du kan også søge efter andre løsninger på webstedet Microsoft Kundesupport. Nogle af de tjenester, som webstedet Microsoft Kundesupport gør tilgængelige, indeholder blandt andet følgende:
  • En Knowledge Base, som du kan søge i: Du kan søge efter tekniske supportoplysninger og værktøjer til Microsoft-produkter, som kan hjælpe dig med at løse problemet selv.
  • Løsningscentre: Du kan få vist ofte stillede spørgsmål om bestemte produkter samt den mest effektive support.
  • Andre supportmuligheder: Brug internettet til at stille spørgsmål, kontakte Microsoft Kundesupport eller indsende feedback.
Hvis du stadig har spørgsmål, når du har prøvet løsningerne på disse Microsoft-websteder, eller hvis du ikke kan finde en løsning på webstedet med Microsoft Support, kan du klikke på følgende link for at kontakte Support.
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=da

Referencer

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan modtage en fax, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
306662 Sådan modtages en fax i Windows XP. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan faxe et computerscannet dokument eller billede, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
306663 Sådan faxes et scannet dokument eller billede i Windows XP
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 306550 - Seneste redigering: 31. januar 2014 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Nøgleord: 
kbenv kbhowtomaster KB306550

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com