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Sommaire

INTRODUCTION

Windows XP peut envoyer, recevoir, suivre et surveiller des télécopies sans télécopieur externe. Toutefois, le composant de télécopie n'est pas installé automatiquement lors de l'installation de Windows. Cet article étape par étape explique comment installer, activer et configurer le service de télécopie dans Windows XP.

Cet article est destiné aux utilisateurs débutants à moyens.

Il peut s'avérer plus facile de suivre les étapes si vous imprimez tout d'abord cet article.

Plus d'informations

Configuration requise

  • Un ordinateur qui exécute Windows XP et est équipé d'un modem de télécopie est connecté à une ligne téléphonique

    Les modems plus modernes sont des modems de télécopie. Si vous ne savez pas si votre modem peut envoyer et recevoir des télécopies, consultez la documentation fournie avec votre modem.
  • Le CD que vous avez utilisé pour installer Windows XP
Remarques
  • Vous n'avez pas besoin d'un télécopieur séparé pour envoyer et recevoir des télécopies via le service de télécopie de Windows XP.
  • Si vous envisagez de transmettre des documents imprimés par télécopie, vous devez disposer d'un scanneur. Si vous prévoyez de créer des télécopies par voie électronique, il est inutile un scanneur.

Installer le composant Télécopie

Pour installer le composant de télécopie, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  2. Copiez et collez ou tapez la commande suivante dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK:
    appwiz.cpl
    Elle peut prendre plusieurs secondes pour votre ordinateur pour compiler une liste de programmes. La boîte de dialogue Ajout / Suppression de programmes s'ouvre.
  3. Cliquez sur Ajouter/supprimer des composants Windows à gauche de la liste des programmes pour démarrer l' Assistant Composants de Windows. Cela prend quelques secondes.
  4. Dans la liste composants , activez la case à cocher Services de télécopie , puis cliquez sur suivant. Le programme d'installation installe les services de télécopie.
  5. Si vous y êtes invité, insérez le CD-ROM Windows XP, puis cliquez sur OK.

    Si la fenêtre de Microsoft Windows XP de bienvenue s'ouvre, cliquez sur le X dans le coin supérieur droit pour la fermer.
  6. Cliquez sur Terminer, puis cliquez sur le X dans le coin supérieur droit de la boîte de dialogue Ajout / Suppression de programmes pour la fermer.
Le composant de télécopie de Windows XP doit être installé maintenant. Si vous avez des problèmes pour installer le composant de télécopie, passez à la section « Étapes suivantes ».

L'étape suivante consiste à configurer le service de télécopie. Pour ce faire, passez à la section « Configuration du service de télécopie ».

Configurer le service de télécopie

Pour configurer la fonctionnalité de télécopie dans Windows XP, procédez comme suit :

Étape 1: Configurer la page de garde, sélectionnez un modem et activer le service de télécopie envoyer et recevoir des télécopies

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Communications, pointez sur télécopie, puis cliquez sur Console de télécopie.

    L'Assistant Configuration de télécopie démarre.
  2. Si vous y êtes invité, tapez l'indicatif ou le code postal de votre emplacement actuel, un code transporteur, le numéro que vous composez pour les appels sortants et le système téléphonique que vous utilisez (tonalité ou impulsion), puis cliquez sur OK.

    Si la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie s'affiche, sélectionnez votre emplacement (si plusieurs existe), puis cliquez sur OK.
  3. Cliquez sur suivant, tapez les informations que vous souhaitez voir apparaître sur votre page de garde de télécopie, puis cliquez sur suivant.
  4. Dans la liste Sélectionnez le périphérique de télécopie , cliquez sur le modem que vous souhaitez utiliser.
  5. Si vous souhaitez désactiver la possibilité d'envoyer des télécopies à partir de cet ordinateur, désactivez la case à cocher Activer l'envoi .

    Remarque : Par défaut, la case à cocher Activer l'envoi est sélectionnée.
  6. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Activer la réception si vous souhaitez que l'ordinateur reçoive des télécopies.

    Remarque : Lorsque cette case à cocher est activée, vous pouvez cliquer sur réponse manuelle si vous ne souhaitez pas que l'ordinateur reçoive automatiquement des télécopies. Par défaut, la réponse automatique est activée.
  7. Cliquez sur suivant.

Étape 2: Entrer le TSID et CSID et configurer l'impression et le stockage des préférences

  1. Tapez l'abonné (TSID) que vous souhaitez utiliser dans la zone TSID .

    Remarque : Le TSID est obligatoire dans certaines zones. Ces informations d'identification apparaissent généralement dans la zone d'en-tête d'une télécopie reçue et peuvent aider à que vous reconnaîtrez le télécopieur d'où provenait la télécopie. Le TSID inclut généralement le numéro de télécopie de l'expéditeur et le nom de l'entreprise.
  2. Cliquez sur suivant.
  3. Type de l'abonné appelé (CSID) que vous souhaitez dans la zone CSID .

    Remarque : Le texte du CSID que vous tapez s'affiche sur les télécopieurs qui vous envoient des télécopies. Par exemple, si vous entrez « 123 Télécopie », une machine qui vous envoie une télécopie peut afficher le message « Envoi d'une télécopie à 123 Télécopie » lors de l'envoi.
  4. Cliquez sur suivant.
  5. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Imprimer sur si vous souhaitez que toutes les télécopies reçues soient automatiquement imprimées. Lorsque vous sélectionnez cette case à cocher, vous pouvez sélectionner une imprimante spécifique pour imprimer la télécopie.
  6. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Enregistrer une copie dans un dossier si vous souhaitez archiver une copie de chaque télécopie. Lorsque vous sélectionnez cette case à cocher, vous pouvez spécifier l'emplacement de stockage de la copie.
  7. Cliquez sur suivant.
  8. Confirmez les paramètres de configuration dans la liste de Résumé de la Configuration , puis cliquez sur Terminer.

    L'Assistant Configuration de télécopie se ferme et la fenêtre Console de télécopie s'ouvre. L'ordinateur est désormais configuré pour envoyer ou recevoir des télécopies.
Si vous devez modifier vos paramètres de service de télécopie, utilisez l'Assistant Configuration de télécopie en suivant les instructions dans la section « Modification de la configuration de télécopie ».

Si le service de télécopie de Windows ne fonctionne pas comme prévu, passez à la section « Étapes suivantes ». Pour plus d'informations sur la réception de télécopies ou l'envoi d'un document numérisé ou une image, allez à la section « Informations complémentaires ».

Modifier la configuration de télécopie

Utilisez l'Assistant Configuration de télécopie pour modifier vos paramètres de service de télécopie. Vous pouvez démarrer l'Assistant Configuration de télécopie à partir de la fenêtre Console de télécopie. Pour démarrer l'Assistant Configuration de télécopie, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Communications, pointez sur télécopie, puis cliquez sur Console de télécopie.
  2. Dans la Console de télécopie, cliquez sur Configurer la télécopie dans le menu Outils pour démarrer l'Assistant Configuration de télécopie.

    Remarque : Vous pouvez être invité à « débloquer » le programme. Si c'est le cas, cliquez sur Débloquer.

ÉTAPES SUIVANTES

Si ces méthodes ne vous n'ont pas aidé, vous souhaiterez peut-être demander à quelqu'un vous aide, ou vous pouvez souhaiter le site Web des Services de Support client Microsoft pour trouver d'autres solutions. Les services offerts sur ce site comprennent notamment :
  • Base de connaissances consultable: Rechercher des informations de support technique et des outils d'auto-assistance pour les produits Microsoft.
  • Centres de solutions: Permet d'afficher les questions fréquemment posées spécifiques aux produits et services de support clés.
  • Autres Options de Support: Utilisez Internet pour poser une question, contacter le Support Microsoft ou fournir des commentaires.
Si des questions persistent après avoir utilisé ces sites Web Microsoft ou si vous ne parvenez pas à trouver une solution sur le site Web du Support technique Microsoft, cliquez sur le lien suivant pour contacter le Support.
http://support.Microsoft.com/contactus

Références

Pour plus d'informations sur la réception d'une télécopie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
306662 Comment faire pour recevoir une télécopie dans Windows XP
Pour plus d'informations sur la procédure de télécopie d'un document numérisé ou d'image, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
306663 Procédure de télécopie d'un document numérisé ou une image dans Windows XP

Propriétés

Numéro d'article: 306550 - Dernière mise à jour: mercredi 2 avril 2014 - Version: 9.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbenv kbhowtomaster kbmt KB306550 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 306550
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