在使用调制解调器时系统可能停止响应

文章翻译 文章翻译
文章编号: 306580 - 查看本文应用于的产品
本文的发布号曾为 CHS306580

重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要备份注册表,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry(Microsoft Windows 注册表说明)
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

在使用安装了 Intel 440MX 芯片集和 AC'97 软调制解调器的笔记本电脑时,可能会遇到 Windows XP 的下列现象:
  • 当使用笔记本电脑的内置调制解调器时,Windows XP 可能看上去像停止响应(挂起)。
已经确认此问题只有在使用 Intel 440MX 芯片集和 AC'97 软调制解调器的计算机上才会发生。这些计算机需要更新的系统 BIOS 和驱动程序文件 (P3.sys),以便 Windows XP 可以完全支持与调制解调器操作同时发生的 Intel SpeedStep Technology 节电功能。截止到 2001 年 11 月,此配置一般只能在小范围使用了 Intel 440MX 芯片集以支持 Mobile Intel Pentium III 处理器-M CPU 的部分精简便携式计算机上找到。

解决方案

可以使用最新版本的 Windows XP Service Pack 解决这个问题。有关其他信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack(如何获得最新的 Windows XP Service Pack)
纠正此问题需要三个步骤:
  1. 从您的笔记本电脑制造商处获得更新的 BIOS。有关如何更新 BIOS 的信息,请与您的笔记本电脑制造商联系。
  2. 应用下面的更新。
  3. 按照下面的"启用新的驱动程序以使用 SpeedStep Technology"说明更新注册表。
此更新可从 Microsoft Windows Update Web 站点获得。
收起这个图片展开这个图片
下载
立即下载"Intel Pentium III Processor Update"
此修补程序的英文版应该具有下面的文件属性(或者更新的属性):
日期       时间   版本        大小     文件名
   --------------------------------------------------
29-Aug-2001  15:57  5.1.2600.10  37,248  P3.sys
29-Aug-2001  16:20                1,521  P3qfe.inf

启用新的驱动程序以使用 SpeedStep Technology

警告:"注册表编辑器"使用不当可造成严重问题,这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为"注册表编辑器"使用不当而产生的问题。使用"注册表编辑器"需要您自担风险。

在从 Microsoft Windows Update Web 站点安装完修复程序后,必须进行如下的注册表更改:
  1. 启动"注册表编辑器"(Regedit.exe)。
  2. 在注册表中找到并单击下面的项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\P3\Parameters
    如果 Parameters 项不存在,可能必须创建此项。

  3. 如果 在编辑菜单上,单击添加值,然后添加下列注册表值:
    值名称:HackFlags
    数据类型:REG_DWORD
    基数:十六进制
    值数据:1
  4. 如果 退出"注册表编辑器"。

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 这个问题最先在 Windows XP Service Pack 1 中得到纠正。

属性

文章编号: 306580 - 最后修改: 2006年4月3日 - 修订: 1.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
kbbug kbfix kbwinxppresp1fix kbqfe kbsetup kbwinxpsp1fix kbhotfixserver KB306580
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com