L'ordinateur ne peut pas passer en mode Veille ou Veille prolongée si un écran de veille Direct3D est en cours d'exécution

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Numéro d'article: 306676 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Si un écran de veille 3D Flowerbox, 3D Flying Objects, 3D Pipes, 3D Text ou un autre écran de veille Direct3D est en cours d'exécution dans Windows XP, il est possible que l'ordinateur ne puisse pas passer en mode Veille ou Veille prolongée en utilisant les propriétés de Gestion de l'alimentation.

Ce problème ne provient pas de la carte vidéo.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Obtenez et installez le dernier Service Pack Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    322389 Comment obtenir le dernier Service Pack de Windows XP
  2. Télécharger le package Q306676_WXP_SP1_x86_FRA.

    Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
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    Download
    Download the Q306676_WXP_Shttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=516ac7c6-1704-4631-afcf-652154534800&DisplayLang=fr_x86_FRA package now. Date de publication : 11 avril 2002

    Pour plus d'informations sur le téléchargement des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
    Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou ceux d'une version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de création de ces fichiers sont indiquées par rapport à l'heure universelle (GMT). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'utilitaire Date et heure du Panneau de configuration.
       Date      Heure  Version      Taille     Nom de fichier
       -------------------------------------------------------
       20/02/02  22:48  5.1.2600.29  1 181 184  D3d8.dll
       20/02/02  22:49  5.1.2600.29    252 416  Ddraw.dll
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29    321 536  Logon.scr
       20/02/02  22:50  5.1.2600.29      8 192  Scrnsave.scr
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29    667 648  Ss3dfo.scr
       20/02/02  22:50  5.1.2600.29     18 944  Ssbezier.scr
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29    364 544  Ssflwbox.scr
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29     19 456  Ssmarque.scr
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29     17 408  Ssmyst.scr
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29    569 344  Sspipes.scr
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29     13 312  Ssstars.scr
       20/02/02  22:51  5.1.2600.29    638 976  Sstext3d.scr
       20/02/02  22:46  5.1.2600.29  1 670 912  Win32k.sys
       21/02/02  14:54  5.1.2600.29    429 056  Winlogon.exe
    				

  3. Obtenez et installez le correctif à partir de l'article 815304 de la Base de connaissances Microsoft. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    815304 Sortie de veille prolongée problématique

Contournement

Pour contourner ce problème, utilisez un autre écran de veille afin que votre ordinateur puisse passer en mode Veille ou Veille prolongée.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Plus d'informations

L'interface ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) ne fait passer l'ordinateur en mode Veille qu'après que le processeur est resté inactif pendant une durée déterminée. Lorsqu'un écran de veille 3D démarre, le processeur n'est plus inactif et le compteur ACPI pour la mise en veille est remis à zéro.

Après l'application du correctif, le système arrête l'écran de veille 3D lorsque le moniteur s'éteint. Ainsi, le processeur du système sera considéré inactif et le système pourra passer en mode Veille. Vous pouvez constater les symptômes suivants après l'installation du correctif :
  • Le compteur Gestion de l'alimentation pour la mise en veille est réinitialisé après l'arrêt du moniteur.
  • Lorsque vous affichez un aperçu de l'écran de veille 3D, le système ne passe pas directement en mode Veille. Au lieu de cela, le système quitte le mode Veille à partir de l'Aperçu, puis il passe en mode Veille une fois le délai d'inactivé écoulé.
  • Si vous réglez le même temps pour l'arrêt du moniteur et l'activation de l'écran de veille, l'ordinateur peut ne pas passer en mode Veille ou Veille prolongée.

Propriétés

Numéro d'article: 306676 - Dernière mise à jour: vendredi 5 mai 2006 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbshell kbwinxpsp1fix KB306676
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