Resolver problemas de restauro do sistema no Windows Millennium Edition

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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como efectuar a resolução de problemas básica que envolve o utilitário Restaurar o sistema no Microsoft Windows Millennium Edition. Este artigo contém passos que poderá experimentar quando o utilitário Restaurar o sistema não funcionar como previsto. Por exemplo, o utilitário Restaurar o sistema poderá não restaurar o computador utilizando um ponto de restauro ou poderá não conseguir criar um ponto de restauro. Este artigo contém também uma lista de referências a artigos com instruções e informações sobre como resolver problemas específicos.

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

Mais Informação

O utilitário Restaurar o sistema do Windows Millennium Edition monitoriza e regista alterações efectuadas aos ficheiros do sistema Windows e ao registo. Os pontos de restauro (conhecidos como pontos de verificação do sistema) são criados automaticamente. Com o utilitário Restaurar o sistema, pode "recuperar" ou restaurar uma configuração anterior do sistema, de quando o computador funcionava correctamente. Pode também criar os seus pontos de restauro. A criação de pontos pode ser útil quando não tem a certeza de como uma alteração ao computador afectará o desempenho global do Windows Millennium Edition. Por exemplo, se não souber até que ponto a instalação de um novo programa ou controladores de dispositivo afectará o desempenho do Windows Millennium Edition, poderá ser conveniente criar um ponto de restauro antes de concluir a instalação.

Para obter informações adicionais sobre como usar o utilitário Restaurar o sistema, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
267951 Descrição do utilitário 'Restaurar sistema' do Windows Millennium Edition
279736 How to start the System Restore tool from a command prompt
Quando o utilitário Restaurar o sistema não funciona como previsto, ou se não conseguir criar os seus pontos de restauro, tente efectuar os seguintes procedimentos da resolução de problemas.

Resolução de mensagens de erro

Se receber uma mensagem de erro relacionada com o utilitário Restaurar o sistema, anote a mensagem de erro. As mensagens de erro de Restaurar o sistema descrevem o problema e poderão também fornecer sugestões sobre como resolver o mesmo. Utilize as informações da mensagem de erro para resolver o problema, se possível.

Para obter informações adicionais sobre como resolver mensagens de erro específicas com o utilitário Restaurar o sistema, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
261680 Error message occurs when attempting to use System Restore
303354 Error message: System Restore was unable to create a restore point
274092 Error message: System Restore cannot run until you restart the computer
296090 Error message when you start System Restore: An error occurred in the script on this page
267511 Error in Rstrui.exe when starting System Restore or creating a manual restore point
290700 Os pontos de verificação criados após 8 de Setembro de 2001 não restauram o computador

Atribuir mais espaço em disco para o arquivo de dados

O utilitário Restaurar o sistema utiliza pelo menos 200 megabytes (MB) de espaço em disco disponível para o arquivo de dados. Os pontos de restauro e os ficheiros de pontos de verificação do sistema são armazenados na pasta _Restore (arquivo de dados). A pasta _Restore está localizada na unidade em que o Windows Millennium Edition está instalado.

Notas
  • Por predefinição, se não tiver espaço em disco suficiente disponível quando instalar o Windows, o utilitário Restaurar o sistema será desactivado. Tem de activar o utilitário Restaurar o sistema depois de disponibilizar espaço em disco suficiente.
  • Se não tiver espaço em disco, o utilitário Restaurar o sistema será desactivado. Quando disponibilizar espaço em disco suficiente, o utilitário Restaurar o sistema é activado. No entanto, todos os pontos de restauro anteriores serão perdidos.
Se suspeitar que não tem o número de pontos de restauro necessários, aumente o espaço em disco disponível que poderá ser utilizado pelo utilitário Restaurar o sistema para guardar informações. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique com o botão direito do rato em O meu computador no ambiente de trabalho e, em seguida, clique em Propriedades.
  2. Clique no separador Desempenho e clique em Sistema de ficheiros.
  3. Em Utilização de espaço em disco de 'Restaurar o sistema', mova o controlo de regulação para a direita para aumentar o espaço em disco utilizado para o restauro do sistema e clique em OK.
  4. Reinicie o computador.

Repor o arquivo de dados

Em alguns casos, poderá pretender repor o arquivo de dados. Por exemplo, poderá pretender repor o arquivo de dados se não conseguir restaurar o computador utilizando um ponto de restauro ou se não conseguir criar um ponto de restauro com êxito.

Poderá pretender repor o arquivo de dados se suspeitar que um ponto de restauro anterior está danificado. Os pontos de restauro são criados com base em pontos de restauro anteriores. Se um ponto de restauro de uma data anterior estiver danificado, todos os pontos de restauro subsequentes criados a partir dessa data estarão igualmente danificados. Assim, poderá não conseguir restaurar o computador utilizando um ponto de restauro.

Quando repõe o arquivo de dados, o conteúdo da pasta __Restore é eliminado e todos os pontos de restauro anteriores e ficheiros de registo são removidos. Para repor o arquivo de dados, desactive o utilitário Restaurar o sistema, reinicie o computador e active o utilitário Restaurar o sistema.

Importante: quando repõe o arquivo de dados, quaisquer pontos de restauro anteriores presentes deixam de estar disponíveis. Só pode restaurar o sistema utilizando novos pontos de restauro criados depois de o utilitário Restaurar o sistema ter sido activado novamente.

Para obter informações adicionais sobre como activar e desactivar o utilitário Restaurar o sistema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
264887 How to enable and disable System Restore

Referências adicionais para resolução de problemas

Para obter informações adicionais sobre como resolver problemas específicos do utilitário Restaurar o sistema, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
261716 System Restore removes files during a restore procedure
267123 Restore operation fails if a folder has the same name as a file in the root directory
261690 Start menu or shortcut items appear capitalized after restoration
261719 Screen saver password may be removed or changed after using System Restore
274460 Computer may not restart after unsuccessful system restore with drive overlay software installed
267160 System Restore may not properly restore attributes to files
267426 Previously scheduled tasks start even after System Restore changes configurations
267698 Computer may not start properly after you use a system restore point
267808 CD-ROM drive title remains after you restore the system restore point
267718 Cannot reinstall SurfWatch 3.0 after you run the System Restore tool
267794 Recently saved files may not remain in the My Documents folder
275646 System Restore shows date of Saturday, December 30, 1899
250231 System restore points may not be created for hardware device driver installations
264152 Deleting the _Restore folder from a non-Windows Me partition resets the data store
306762 Restore points are not saved in System Restore

Propriedades

Artigo: 306768 - Última revisão: 23 de maio de 2005 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Palavras-chave: 
kbhowto kbprb kbtshoot KB306768
Exclusão de Responsabilidade para Conteúdo sem Suporte na KB
Este artigo foi escrito sobre produtos para os quais a Microsoft já não fornece suporte. Por conseguinte, este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.

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