Windows XP CD-ROM에서 지원 도구를 설치하는 방법

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요약

본 문서는 Windows XP CD-ROM에서 Windows 지원 도구를 설치하는 방법을 설명합니다.

추가 정보

Windows XP Professional과 Windows XP 64-Bit Edition용 Windows 지원 도구는 Microsoft 지원 담당자와 숙련된 사용자가 컴퓨터 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 개별적인 도구 설명은 Windows 지원 도구 온라인 도구 설명서(Suptools.chm)를 참조하십시오.

Windows XP Professional과 Windows XP 64-Bit Edition용 Windows 지원 도구는 Windows XP Professional과 Windows XP 64-Bit Edition 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에만 설치할 수 있습니다. Windows XP Professional과 Windows XP 64-Bit Edition용 Windows 지원 도구는 Windows NT나 Windows 2000에 설치된 Microsoft Windows NT나 Microsoft Windows 2000 지원 도구를 업그레이드하는 데 사용할 수 없습니다.

지원 도구 설치 프로그램을 실행하기 전에 Microsoft Windows XP Professional와 Windows XP 64-Bit Edition용 Windows 지원 도구의 베타 버전을 포함하여 모든 이전 버전의 지원 도구를 제거하는 것이 좋습니다.

중요: 이 도구는 한글화되지 않았으며 영어로만 작성되고 테스트되었습니다. Microsoft Windows XP Professional이나 Windows XP 64-Bit Edition의 다른 언어 버전에서 이 도구를 사용하면 작동하지 않을 수 있습니다.

Windows 지원 도구를 사용하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Windows XP CD-ROM을 드라이브에 넣습니다.
  2. 내 컴퓨터를 두 번 누르고 CD-ROM 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 탐색을 누릅니다.
  3. Support\Tools로 간 다음 Setup.exe를 두 번 누릅니다.
  4. Windows Support Wizard가 시작되면 Next를 누릅니다.
  5. 최종 사용자 사용권 계약(EULA)에서 I agree를 누릅니다.
  6. 이름과 조직을 입력하고 Next를 누릅니다.
  7. Typical 또는 Complete 설치 유형을 누른 다음 Next를 누릅니다.
  8. 설치 위치를 확인한 다음 Install을 누릅니다.
Windows 지원 도구가 8단계에서 지정한 폴더에 설치되며 Windows Support Tools 폴더가 시작 메뉴의 Program Files 폴더에 추가됩니다.

참고: 이 문서의 보다 포괄적인 버전이 Windows XP CD-ROM의 Support\Tools\Readme.htm에 있습니다.

Program Files\Support Tools 폴더에 제공되는 소프트웨어는 Microsoft 표준 지원 프로그램이나 서비스에서 지원되지 않습니다. 그러나 stinput@microsoft.com으로 전자 메일을 보내 문제점과 버그를 보고할 수 있습니다. Microsoft의 판단에 따라 이런 방법으로 보고된 문제와 버그를 해결하며 답변은 보장되지 않습니다.

사용 설명서와 모든 인쇄된 설명서 및 온라인 설명서를 포함한 소프트웨어는 어떤 종류의 보증 없이 있는 그대로 제공됩니다. Microsoft는 모든 묵시적 보증(상품, 특정 목적에 대한 적합성의 묵시적 보증을 포함하며 이에 제한되지 않음)을 배제합니다. 소프트웨어와 설명서의 사용이나 성능으로 인해 발생하는 모든 위험은 사용자에게 책임이 있습니다.

어떤 경우에도 Microsoft, 저자 또는 소프트웨어의 작성, 생산 또는 배달에 관련된 어느 누구도 Microsoft가 그러한 손상의 가능성을 고지했음에도 불구하고 소프트웨어나 설명서의 사용으로 인해 발생하는 모든 손상(영업 이익의 손실, 영업 중단, 영업 정보의 손실 또는 기타 금전적 손실을 포함하며 이에 제한되지 않음)은 책임지지 않습니다.

속성

기술 자료: 306794 - 마지막 검토: 2007년 12월 1일 토요일 - 수정: 1.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
키워드:?
kbinfo kbtool kbenv KB306794

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