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WINXP - Como Instalar as Ferramentas de Suporte do CD-ROM do Windows XPID do artigo: 306794 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Este artigo foi publicado anteriormente em BR306794 Sumário
Este artigo descreve como instalar as Ferramentas de Suporte do Windows do CD-ROM do Windows XP. Mais Informações
As Ferramentas de Suporte para o Windows XP Professional e para o Windows XP 64-Bit Edition são feitas para serem usadas para suporte pessoal da Microsoft e usuários experientes para ajudar no diagnóstico e resolução de problemas de computadores. Para obter descrições individuais das ferramentas, veja a documentação de ferramentas on-line Ferramentas de Suporte do Windows (Suptools.chm). As Ferramentas de Suporte do Windows para o Windows XP Professional e para o Windows XP podem ser instaladas somente num computador que esteja executando o sistema operacional Windows XP Professional ou o Windows XP 64-Bit Edition. As Ferramentas de Suporte do Windows para o Windows XP Professional e o Windows XP 64-Bit Edition não podem ser usadas para atualizar as Ferramentas de Suporte do Microsoft Windows NT ou Microsoft Windows 2000 instalados no Windows NT ou Windows 2000. É recomendado que você remova todas as versões de Ferramentas de Suporte, incluindo versões beta das Ferramentas de Suporte do Windows para o Microsoft Windows XP Professional e o Windows XP 64-Bit Edition, antes de executar o programa de instalação das Ferramentas de Suporte. Importante: Essas ferramentas não foram localizadas: elas são escritas e testadas somente no idioma Inglês. Usar essas ferramentas com uma versão de idioma diferente do Microsoft Windows XP Professional ou o Windows XP 64-Bit Edition pode não funcionar. Para instalar as Ferramentas de Suporte do Windows: 1.Insira o CD-ROM do Windows XP na unidade. 2.Dê um duplo clique em Meu Computador, dê um clique com o botão direito do mouse na unidade de CD-ROM, e então clique em Explorar. 3.Vá para Support\Tools, e então dê um duplo clique em Setup.exe. 4.Quando o Assistente de Suporte do Windows iniciar, clique em Avançar. 5.Clique em I agree no Contrato de Licença de Usuário Final. 6.Digite seu nome e da organização e clique em Avançar. 7.Clique no tipo de instalação Typical ou Complete, e então clique em Avançar. 8.Verifique o local da instalação, e então clique em Instalar. As Ferramentas de Suporte do Windows são instaladas na pasta especificada no passo 8 e uma pasta Windows Support Tools é adicionada à pasta Arquivos de Programas no menu Iniciar. NOTA: Uma versão mais compreensiva deste documento está localizada em Support\Tools\Readme.htm no Cd-ROM do Windows XP. O software fornecido na pasta Arquivos de Programas\Support Tools não é suportada sob qualquer programa ou serviço de suporte padrão da Microsoft. Porém, você pode relatar problemas e bugs enviando e-mail para stinput@microsoft.com. Microsoft irá, a sua discrição exclusiva, questões de endereços e bugs relatados desta forma, e respostas não são garantidas. O software (incluindo instruções para seu uso e toda a documentação impressa e on-line) é fornecida COMO É sem garantia de qualquer tipo. A Microsoft nega todas as garantias implícitas incluindo, sem limites, qualquer garantia implícita ou mercantibilidade ou de interesse para propósito particular. O risco integral surgido for a do uso ou desempenho do software e documentação permanece com você. Em nenhum evento deve a Microsoft, seus autores, ou qualquer pessoa envolvida na criação, produção ou entrega do software ser responsável por qualquer indenização por danos de tudo (inclusive, sem limite, danos por perda de lucros empresariais, interrupção de negócio, perda de informações de negócios, ou outra perda pecuniária) surgido fora do uso ou da inabilidade de usar o software ou documentação, mesmo que a Microsoft tenha sido advertida de tais danos. Propriedades | Traduções deste artigo
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