WINXP - Como Instalar as Ferramentas de Suporte do CD-ROM do Windows XP

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Sumário

Este artigo descreve como instalar as Ferramentas de Suporte do
Windows do CD-ROM do Windows XP.

Mais Informações

As Ferramentas de Suporte para o Windows XP Professional e para
o Windows XP 64-Bit Edition são feitas para serem usadas para
suporte pessoal da Microsoft e usuários experientes para ajudar
no diagnóstico e resolução de problemas de computadores. Para
obter descrições individuais das ferramentas, veja a
documentação de ferramentas on-line Ferramentas de Suporte do
Windows (Suptools.chm).
As Ferramentas de Suporte do Windows para o Windows XP
Professional e para o Windows XP podem ser instaladas somente
num computador que esteja executando o sistema operacional
Windows XP Professional ou o Windows XP 64-Bit Edition. As
Ferramentas de Suporte do Windows para o Windows XP
Professional e o Windows XP 64-Bit Edition não podem ser usadas
para atualizar as Ferramentas de Suporte do Microsoft Windows
NT ou Microsoft Windows 2000 instalados no Windows NT ou
Windows 2000.
É recomendado que você remova todas as versões de Ferramentas
de Suporte, incluindo versões beta das Ferramentas de Suporte
do Windows para o Microsoft Windows XP Professional e o Windows
XP 64-Bit Edition, antes de executar o programa de instalação
das Ferramentas de Suporte.
Importante: Essas ferramentas não foram localizadas: elas são
escritas e testadas somente no idioma Inglês. Usar essas
ferramentas com uma versão de idioma diferente do Microsoft
Windows XP Professional ou o Windows XP 64-Bit Edition pode não
funcionar.
Para instalar as Ferramentas de Suporte do Windows:
1.Insira o CD-ROM do Windows XP na unidade.

2.Dê um duplo clique em Meu Computador, dê um clique com o
botão direito do mouse na unidade de CD-ROM, e então clique em
Explorar.
3.Vá para Support\Tools, e então dê um duplo clique em
Setup.exe.
4.Quando o Assistente de Suporte do Windows iniciar, clique em
Avançar.
5.Clique em I agree no Contrato de Licença de Usuário Final.
6.Digite seu nome e da organização e clique em Avançar.
7.Clique no tipo de instalação Typical ou Complete, e então
clique em Avançar.
8.Verifique o local da instalação, e então clique em Instalar.
As Ferramentas de Suporte do Windows são instaladas na pasta
especificada no passo 8 e uma pasta Windows Support Tools é
adicionada à pasta Arquivos de Programas no menu Iniciar.
NOTA: Uma versão mais compreensiva deste documento está
localizada em Support\Tools\Readme.htm no Cd-ROM do Windows XP.
O software fornecido na pasta Arquivos de Programas\Support
Tools não é suportada sob qualquer programa ou serviço de
suporte padrão da Microsoft. Porém, você pode relatar problemas
e bugs enviando e-mail para stinput@microsoft.com. Microsoft
irá, a sua discrição exclusiva, questões de endereços e bugs
relatados desta forma, e respostas não são garantidas.
O software (incluindo instruções para seu uso e toda a
documentação impressa e on-line) é fornecida COMO É sem
garantia de qualquer tipo. A Microsoft nega todas as garantias
implícitas incluindo, sem limites, qualquer garantia implícita
ou mercantibilidade ou de interesse para propósito particular.
O risco integral surgido for a do uso ou desempenho do software
e documentação permanece com você.
Em nenhum evento deve a Microsoft, seus autores, ou qualquer
pessoa envolvida na criação, produção ou entrega do software
ser responsável por qualquer indenização por danos de tudo
(inclusive, sem limite, danos por perda de lucros empresariais,
interrupção de negócio, perda de informações de negócios, ou
outra perda pecuniária) surgido fora do uso ou da inabilidade
de usar o software ou documentação, mesmo que a Microsoft tenha
sido advertida de tais danos.

Propriedades

ID do artigo: 306794 - Última revisão: sábado, 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
KB306794

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