文章编号: 306837 - 最后修改: 2005年9月5日 - 修订: 1.0 无法使用 Internet Explorer 下载文件症状
您无法使用 Internet Explorer 下载文件。但是,您可以通过使用其他方法从 Internet 下载文件,如文件传输协议 (FTP) 客户程序。
原因
Internet Explorer 索引文件损坏时会出现此问题。
解决方案
要解决此问题,请删除 Internet Explorer Index.dat 文件:
更多信息
当出现此问题时,您可以确认是否能够通过使用 TCP/IP 命令行实用工具(如 ping 和 tracert)连接到 Internet。 如果您以其他用户的身份登录到该计算机,可能可以下载文件。
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