AutoComplete tidak menyimpan Username dan Password

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 306895
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda mengunjungi situs Web yang meminta Anda untuk Anda Nama pengguna dan Sandi dan Anda memilih Simpan password ini dalam daftar password Anda di kotak dialog, Windows tidak dapat menyimpan nama pengguna dan sandi Anda. Ketika Anda kembali ke situs Web tersebut, informasi sandi tidak secara otomatis dimasukkan.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk memecahkan masalah ini, gunakan metode berikut dalam urutan yang disajikan.

Metode 1: Memverifikasi AutoComplete diaktifkan

Lihat Konten tab di Opsi Internet kotak dialog untuk mengkonfirmasi bahwa AutoComplete dihidupkan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Pada Alat menu, klik Opsi Internet.
  3. Klik Konten tab.
  4. Di bawah Informasi pribadi, klik AutoComplete.
  5. Dalam AutoComplete pengaturan kotak dialog, pilih Nama pengguna dan password pada bentuk kotak centang (jika belum dipilih), pilih Prompt me to save password kotak centang (jika belum dipilih), dan kemudian klik Oke.
  6. Klik Oke lagi untuk menutup Opsi Internet kotak dialog.
Restart Internet Explorer, dan kemudian tentukan jika masalah tetap. Jika ini tidak mengatasi masalah, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Metode 2: Verifikasi bahwa layanan penyimpanan dilindungi dijalankan

Verifikasi bahwa layanan Microsoft Windows 2000 Protected penyimpanan sedang dijalankan. Jika layanan berjalan, berhenti dan kemudian restart. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan.
  2. Dalam Terbuka kotak, jenis Services.MSC, lalu klik Oke. The Layanan snap-in muncul.
  3. Dalam Nama Daftar, Cari Dilindungi penyimpanan. Catatan Status kolom. Jika dilindungi penyimpanan berjalan, Mulai akan muncul di bawah Status.
    • Jika dilindungi penyimpanan tidak mulai, mulai. Untuk melakukannya, klik kanan Dilindungi penyimpanan, lalu klik Mulai. Layanan dilindungi penyimpanan dimulai.
    • Jika dilindungi penyimpanan mulai, berhenti dan kemudian restart. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
      1. Klik kanan Dilindungi penyimpanan, lalu klik Stop.

        CATATAN: Jika Anda menerima Menghentikan layanan lainnya pesan, merekam nama layanan lain yang akan berhenti, dan kemudian klik Ya. Layanan dilindungi penyimpanan berhenti.
      2. Klik kanan Dilindungi penyimpanan, lalu klik Mulai. Layanan dilindungi penyimpanan dimulai.

        CATATAN: Jika Anda menerima Menghentikan layanan lainnya pesan dalam langkah a, mulai layanan lainnya yang dihentikan. Untuk melakukannya, klik kanan setiap berhenti layanan di Nama Daftar (misalnya, World Wide Web penerbitan layanan), lalu klik Mulai.
  4. Dekat Layanan snap-in.
Restart Internet Explorer, dan kemudian tentukan jika masalah tetap. Jika ini tidak mengatasi masalah, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Metode 3: Mendaftar RSABase.dll

Masalah ini dapat terjadi jika RSABase.dll salah terdaftar. Gunakan langkah berikut untuk register RSABase.dll:
  1. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan.
  2. Dalam Terbuka kotak, jenis Regsvr32 /u RSABase.dll, lalu klik Oke.

    Berikut RegSvr32 pesan ini muncul:
    DllUnregisterServer di RSABase.dll berhasil.
    Klik Oke.
  3. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan.
  4. Dalam Terbuka kotak, jenis Regsvr32 RSABase.dll, lalu klik Oke.

    Berikut RegSvr32 pesan ini muncul:
    DllRegisterServer dalam RSABase.dll berhasil.
    Klik Oke.
Restart Internet Explorer, dan kemudian tentukan jika masalah tetap. Jika masalah tidak tetap, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Metode 4: Membuat pengguna baru

Verifikasi bahwa account pengguna tidak rusak. Jika metode sebelumnya tidak mengatasi masalah, membuat pengguna baru, dan kemudian menambahkan pengguna ke grup Administrator. Mencoba untuk menyimpan nama pengguna dan sandi saat Anda logon sebagai pengguna baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, arahkan ke Tataan, lalu klik Control Panel.
  2. Dalam Control Panel, klik dua kali Alat administratif.
    • Pada Windows 2000 Professional:
      1. Klik dua kali Manajemen Komputer.
      2. Memperluas Pengguna Lokal dan Grup.
      3. Klik Pengguna.
      4. Pada Tindakan menu, klik Pengguna baru. The Pengguna baru kotak dialog akan muncul.
      5. Dalam Nama pengguna Ketik jenis nama pengguna yang Anda inginkan.
      6. Dalam Sandi kotak, ketik sandi yang Anda inginkan. Dalam Konfirmasi password kotak, ketik sandi.
      7. Klik Buat. Pengguna dibuat. Klik Tutup.
      8. Dalam Nama Daftar, klik kanan pengguna baru yang Anda buat dan kemudian klik Properti.
      9. Dalam newuser Properti dialog kotak (di mana newuser adalah nama pengguna baru yang dibuat), klik Anggota tab, dan kemudian klik Tambahkan.
      10. Dalam Pilih grup dialog kotak yang muncul, klik Administrator, lalu klik Tambahkan.
      11. Klik Oke dua kali, dan kemudian berhenti Manajemen Komputer snap-in.
    • Pada Windows 2000 Server:

      CATATAN: Perusahaan atau domain kebijakan keamanan mengharuskan bahwa Anda mengubah langkah-langkah ini. Hubungi domain administrator sebelum Anda melakukan langkah-langkah ini.
      1. Klik dua kali Direktori pengguna dan komputer active.
      2. Dalam Pohon Daftar, klik kanan Pengguna, arahkan ke Baru, lalu klik Pengguna.
      3. Dalam Objek baru - pengguna kotak dialog yang muncul, ketik nama yang Anda inginkan dalam Nama pertama kotak.
      4. Dalam Nama masuk pengguna Ketik jenis nama pengguna yang Anda inginkan, dan kemudian klik Berikutnya.
      5. Dalam Sandi kotak, ketik sandi yang Anda inginkan. Ketik sandi yang sama di Konfirmasi password kotak, dan kemudian klik Berikutnya.
      6. Klik Menyelesaikan. Pengguna baru dibuat.
      7. Dalam Nama Daftar, klik kanan pengguna yang Anda buat dan kemudian klik Menambahkan anggota ke grup.
      8. Dalam Pilih grup dialog kotak yang muncul, klik Administrator dalam Nama Daftar, dan kemudian klik Oke. Pesan berikut ini akan ditampilkan:
        Tambahkan ke grup operasi berhasil selesai.
      9. Klik Oke, kemudian keluar dari direktori pengguna dan komputer Active.
  3. Logon ke komputer sebagai pengguna baru yang Anda buat.

    CATATAN: Anda mungkin diminta mengubah sandi.
  4. Restart Internet Explorer dan browse ke situs Web yang Anda inginkan. Menentukan jika Windows menyimpan informasi nama dan password pengguna.
Jika masalah tetap, Anda dapat menyalin profil dari account rusak ke account pengguna baru yang Anda buat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Menggunakan account pengguna yang asli untuk logon ke komputer.
  2. Pada desktop, klik kanan Komputer Saya, lalu klik Properti.
  3. Dalam Properti sistem dialog kotak yang muncul, klik Profil pengguna tab.
  4. Dalam Profil yang disimpan di komputer ini Daftar, klik profil Anda, dan kemudian klik Salin ke.
  5. Dalam Salin ke kotak dialog, klik People. Browse ke lokasi user account yang baru yang Anda buat. Misalnya:
    C:\Documents and Settings\newuser
    di mana newuser adalah nama account pengguna baru yang Anda buat.
  6. Klik Oke.
  7. Di bawah Diizinkan untuk menggunakan, klik Ubah. Pilih account pengguna baru dari daftar, dan kemudian klik Oke.
  8. Dalam Salin ke kotak dialog, klik Oke. Jika Anda diminta untuk mengkonfirmasi operasi ini, klik Ya.
  9. Dalam Properti sistem kotak dialog, klik Oke.
  10. Menggunakan account pengguna baru logon ke komputer.

Properti

ID Artikel: 306895 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kbprb ocsso kbmt KB306895 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:306895
Sanggahan Konten KB yang Tidak Lagi Diperbarui
Artikel ini berisi tentang produk yang tidak lagi didukung oleh Microsoft. Oleh karena itu, artikel ini disajikan ?sebagaimana adanya? dan tidak akan diperbarui.

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com