Windows XP Internet program tidak dapat tersambung ke Internet melalui koneksi Broadband

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 307164 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk menggunakan program berbasis Windows XP Internet, seperti Microsoft Windows Media Player atau pusat bantuan dan dukungan, dan Anda menggunakan koneksi broadband yang memiliki sambungan didirikan untuk broadband selular atau untuk Internet Service Provider (ISP) yang menggunakan proxy layanan, program Windows XP tidak akan mendeteksi koneksi aktif.

Anda mungkin menerima pesan galat yang mengatakan "tujuan tidak terjangkau" atau prompt yang meminta Anda untuk membuat atau mengkonfigurasi koneksi Internet.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika Anda menggunakan Wisaya sambungan baru untuk membuat koneksi broadband. Wisaya sambungan baru tidak secara default mengaktifkan deteksi otomatis proxy untuk koneksi broadband yang memerlukan otentikasi.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi perilaku ini, edit pengaturan sambungan untuk koneksi broadband untuk mengaktifkan deteksi otomatis:
  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Klik Alat menu, dan kemudian klik Opsi Internet.
  3. Klik Sambungan tab.
  4. Di bawah Dial-up dan VPN pengaturan, klik koneksi broadband, klik Tataan, lalu klik Secara otomatis mendeteksi pengaturan.
  5. Klik Oke.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah dalam produk Microsoft yang didaftar pada awal artikel ini.

Properti

ID Artikel: 307164 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbenv kbnetwork kbnofix kbprb kbmt KB307164 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:307164

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com