Использующим Интернет программам из состава Windows XP не удается подключиться к Интернету с использованием высокоскоростного подключения

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 307164 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке работы с использующей Интернет программой Windows XP, например проигрывателем Windows Media или центром справки и поддержки, с помощью высокоскоростного подключения, предоставляемого поставщиком высокоскоростного подключения или поставщиком услуг Интернета, которые используют службы прокси, такая программа может не обнаружить активного подключения.

При этом может появиться сообщение об ошибке «Узел назначения недоступен» или запрос на создание или настройку подключения к Интернету.

Причина

Эта проблема может возникнуть в том случае, если для создания высокоскоростного подключения использовался мастер новых подключений. Мастер новых подключений по умолчанию не может выполнить автоматическое обнаружение прокси-сервера для высокоскоростных подключений, требующих проверки подлинности.

Решение

Для решения этой проблемы измените параметры высокоскоростного подключения, чтобы включить автоматическое обнаружение.
  1. Запустите Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
  3. Перейдите на вкладку Подключения.
  4. В группе Настройка удаленного доступа и виртуальных частных сетей выберите широкополосное подключение, нажмите кнопку Настройка, а затем установите флажок Автоматическое определение параметров.
  5. Нажмите кнопку OK.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в начале данной статьи.

Свойства

Код статьи: 307164 - Последний отзыв: 15 июня 2005 г. - Revision: 1.1
Информация в данной статье применима к:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключевые слова: 
kbenv kbnetwork kbnofix kbprb KB307164

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com