Artikkel-ID: 307274 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du prøver å slå av en Microsoft Windows XP-basert datamaskin, kan Windows slutte å svare (henge) midlertidig, og følgende melding vises:
Lagrer innstillinger.
Når dette skjer, kan det hende at du kan flytte pekeren, men datamaskinen vil kanskje ikke svare når du trykker CTRL+ALT+DEL.

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis alle disse vilkårene er oppfylt:
  • Støtte for østasiatisk språk er installert på den Windows XP-baserte datamaskinen, og IME (Input Method Editor) er valgt som standard inndataspråk.
  • Velkomstskjermen er aktivert.

Løsning

Du løser dette problemet ved å få tak i siste oppdateringspakke for Microsoft Windows XP. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322389 Slik får du tak i den seneste oppdateringspakken for Windows XP

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppført under avsnittet Informasjonen i denne artikkelen gjelder.

Denne feilen ble først rettet opp i Windows XP Service Pack 1.

Egenskaper

Artikkel-ID: 307274 - Forrige gjennomgang: 29. mars 2006 - Gjennomgang: 5.3
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Nøkkelord: 
kbdownload kbbug kbfix kbwindowsupdate kbshell kbqfe kbwinxpsp1fix kbhotfixserver KB307274

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com