Windows หยุดการตอบสนองระหว่างชัตดาวน์ Windows XP

หมายเลขบทความ (Article ID): 307274 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณชัตดาวน์คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows XP Windows อาจหยุดการตอบสนอง (แฮงค์) และคุณได้รับข้อความต่อไปนี้:
Saving your settings.
During this time, you may be able to move the pointer, but the computer may not respond when you press CTRL+ALT+DEL.
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

สาเหตุ

การทำงานนี้จะเกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้:
  • คุณได้ติดตั้งการสนับสนุนภาษาเอเชียตะวันออกไว้ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP และ Input Method Editor (IME) ถูกเลือกไว้เป็นภาษาอินพุตดีฟอลต์ของคุณ
  • คุณมีหน้าจอ Welcome screen ปรากฏขึ้น
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

การแก้ไข

เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ขอรับเซอร์วิสแพ็คใหม่ล่าสุดสำหรับ Microsoft Windows XP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานนี้ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/ )
วิธีการได้รับ service pack ล่าสุดของ Windows XP (ลิงค์นี้อาจเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เป็นภาษาอังกฤษบางส่วน หรือทั้งหมด)
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขครั้งแรกใน Microsoft Windows XP Service Pack 1
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 307274 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 10 สิงหาคม 2549 - Revision: 5.2
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbwindowsupdate kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB307274
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ให้ข้อเสนอแนะ

 
กลับไปด้านบนกลับไปด้านบน