Під час завершення роботи Windows XP система перестає реагувати на дії користувача

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 307274 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

У процесі завершення роботи комп'ютера під керуванням Microsoft Windows XP операційна система може періодично припиняти реагування на дії користувача (зависати) з відображенням такого повідомлення:
Збереження параметрів...
При цьому користувач може переміщати вказівник миші на екрані, але комп'ютер не реагуватиме на натиснення клавіш CTRL+ALT+DEL.

ПРИЧИНА

Ця ситуація може виникнути за виконання всіх нижченаведених умов.
  • На комп'ютері з Windows XP інстальовано підтримку східно-азійських мов, а як мову вводу за промовчанням вибрано редактор способів вводу (IME).
  • Увімкнуто показ сторінки привітання.

РОЗВ'ЯЗАНН

Для усунення цієї проблеми слід інсталювати найновіший пакет оновлень для Microsoft Windows XP. Щоб отримати додаткові відомості про виконання цієї дії, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322389 Як отримати найновіший пакет оновлень для Windows XP (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)

СТАН

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Цю проблему було усунуто починаючи з Windows XP з пакетом оновлень 1 (SP1).

Властивості

Номер статті: 307274 - Востаннє переглянуто: 18 вересня 2006 р. - Редакція: 5.2
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключові слова: 
kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbwindowsupdate kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB307274

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com