Під час завершення роботи Windows XP система перестає реагувати на дії користувача

Номер статті: 307274 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

У процесі завершення роботи комп'ютера під керуванням Microsoft Windows XP операційна система може періодично припиняти реагування на дії користувача (зависати) з відображенням такого повідомлення:
Збереження параметрів...
При цьому користувач може переміщати вказівник миші на екрані, але комп'ютер не реагуватиме на натиснення клавіш CTRL+ALT+DEL.

ПРИЧИНА

Ця ситуація може виникнути за виконання всіх нижченаведених умов.
  • На комп'ютері з Windows XP інстальовано підтримку східно-азійських мов, а як мову вводу за промовчанням вибрано редактор способів вводу (IME).
  • Увімкнуто показ сторінки привітання.

РОЗВ'ЯЗАНН

Для усунення цієї проблеми слід інсталювати найновіший пакет оновлень для Microsoft Windows XP. Щоб отримати додаткові відомості про виконання цієї дії, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322389 Як отримати найновіший пакет оновлень для Windows XP (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)

СТАН

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Цю проблему було усунуто починаючи з Windows XP з пакетом оновлень 1 (SP1).

Властивості

Номер статті: 307274 - Востаннє переглянуто: 18 вересня 2006 р. - Редакція: 5.2
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключові слова: 
kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbwindowsupdate kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB307274

Надіслати відгук