Windows Messenger hesabına oturum açma sorunları için ortak çözümler

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 307294 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

™zet

Daha fazla bilgi

Normal Oturum Açma Sorunlarını Gidermek

Oturum açma sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki konuları gözden geçirin:
  • Windows Messenger'da oturum açmaya çalıştığınızda "Sunucu Yanıt Vermiyor" hata iletisi alabilirsiniz. Bu sorunu gidermek hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    307293 Windows Messenger'da Oturum Açmaya Çalistiginizda "Sunucu Yanit Vermiyor" Hata Iletisi Görüntüleniyor
  • Çoğu oturum açma adı büyük/küçük harf duyarlı olmasa da bazı adlar büyük/küçük harf duyarlıdır. Oturum açarken bir sorunla karşılaşırsanız, oturum açma adınızı doğru yazdığınızdan emin olun.
  • Bir Hotmail hesabını önceki bir Windows Messenger sürümünde oturum açmak için kullandıysanız ve bu Hotmail hesabını başka bir amaçla kullanmadıysanız, Hotmail hesabınız kapatılmış olabilir. Hotmail hesabı, kaydolduktan sonraki ilk 10 gün içinde veya aralıksız 60 gün boyunca kullanılmazsa silinir.

    Hesabınızın silinmediğini doğrulamak için, aşağıdaki MSN Web sitesinden Hotmail hesabınızda oturum açın:
    http://www.hotmail.com/
    Hotmail'de oturum açamazsanız, aynı oturum açma adıyla Windows Messenger'a da oturum açamazsınız. Hotmail silinmiş bir hesabı yeniden etkinleştiremez, yeni bir Hotmail hesabına kaydolmalısınız. Yeni bir hesap oluşturduktan sonra, yeni oturum açma adını (bu ad "@hotmail.com" içermektedir) kullanarak Windows Messenger'da oturum açın. Yeni bir Hotmail hesabına kaydolmak için, aşağıdaki MSN Web sitesini ziyaret edin:
    http://hotmail.com/cgi-bin/register
  • Herhangi bir e-posta adresini kullanarak bir .NET Passport hesabı oluşturabilir ve sonra da yeni .NET Passport oturum açma adı ve parolasıyla Windows Messenger'da oturum açabilirsiniz.

    Yeni bir .NET Passport'a kaydolmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://register.passport.net
    .NET Passport hizmetiyle ilgili daha fazla bilgi için, bu makaledeki Windows Messenger'da .NET Passport Kullanarak Oturum Açmak konusuna gidin.

Windows Messenger'da .NET Passport Kullanarak Oturum Açmak

Microsoft .NET Passport, microsoft.com üyesi sitelerde ve Internet üzerinde her geçen gün sayısı daha da artan katılımcı Web sitelerinde tek bir e-posta adı ve bir parola kullanmanıza olanak veren bir hizmettir. Bir .NET Passport sahibiyseniz, tek bir oturum açma adı ve parolasını anımsamanız gerekir. Bir katılımcı sitede oturum açtığınızda, diğer katılımcı sitelere de oturum açabilirsiniz. Ayrıca, katılımcı siteleri ziyaret ettiğinizde yeniden yazmak istemezseniz, kendinizle ilgili bilgileri .NET Passport oturum açma profilinizde depolayabilirsiniz.

.NET Passport, güvenliği sağlamanıza yardımcı olur. .NET Passport, güçlü şifreleme teknolojisi ve kapsamlı gizlilik ilkeleri yardımıyla bilgilerinizin korunmasına yardımcı olur ve e-posta ve posta adresleriniz gibi profilinizde depolanan .NET Passport Gizlilik Bildirimi'nde anlatılanlar dışındaki bilgilere erişebilecek siteleri denetlemenize olanak sağlar. .NET Passport, ayrıca ortak ve paylaşılan bilgisayarlarda da gizliliğinizin korunmasına yardımcı olacak adımları sunar. Örneğin, oturumu kapattığınızda, .NET Passport ile ilişkili tüm kişisel bilgileriniz bilgisayardan silinir.

Bir .NET Passport almak için, var olan .NET Passport hesabınızı doğrulayın veya aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret ederek bir .NET Passport sahibi olmanın avantajları hakkında daha fazla bilgi edinin:
http://www.passport.net

.NET Passport Sorunlarını Gidermek

Windows Messenger, görünen adınız için "kullanıcıadınız@etkialanınız (E-posta Adresi Doğrulanamadı)" iletisini görüntüler ve bunu değiştiremezseniz, e-posta adresinizi .NET Passport ile doğrulamadınız demektir. .NET Passport üyesi olduğunuzda, .NET Passport'a kaydolduğunuz e-posta adresine bir doğrulama e-postası gönderilir. E-posta adresini doğrulamak için, bu doğrulama iletisindeki bağlantıyı tıklatmalısınız. Bu iletiyi almazsanız veya doğrulama iletisini silerseniz, başka bir doğrulama iletisinin size gönderilmesi için aşağıdaki adımları tamamlayın:
  1. Aşağıdaki .NET Passport Üyelik Hizmetleri Web sitesini ziyaret edin:
    http://memberservices.passport.net
  2. Yardım bağlantısını tıklatın.
  3. .NET Passport parolanızı sıfırlama ve sonra Yardım penceresinin altındaki Bize Başvurun bağlantılarını tıklatın.
  4. Bize Başvurun formunu doldurun ve yeni bir doğrulama iletisinin size gönderilmesini isteyin.
  5. Doğrulama iletisindeki yönergeleri izleyerek e-posta adresinizi doğrulayın.
Doğrulama iletisini yine almazsanız, iletiyi engelleme olasılığı bulunan tüm önemsiz posta filtrelerini devre dışı bırakın veya ISS'niz ile bağlantı kurup iletinin sunucuda takılıp takılmadığını öğrenin.

Windows Messenger .NET Passport hesabınızı algılamazsa, parolanızın algılandığını doğrulamak için aşağıdaki Microsoft .NET Passport sitelerinden birini ziyaret edin:
http://www.passport.net/
-veya-
http://www.hotmail.com/
.NET Passport sitesi pasaportunuzu algılar ancak Windows Messenger algılamazsa, iletileşme sunucuları geçici olarak kullanılamıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için, kısa bir süre bekleyin ve yeniden deneyin.

.NET Passport sitesi pasaportunuzu algılamazsa, herhangi bir e-posta adresini kullanarak bir .NET Passport hesabı oluşturun ve sonra yeni .NET Passport oturum açma adı ve parolasını kullanarak Windows Messenger'da oturum açın. Yeni bir .NET Passport'a kaydolmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://register.passport.net/

İlk Kez Oturum Açmak

Windows Messenger'a ilk kez oturum açtığınızda, tam oturum açma adınızı (örneğin, kullanıcıadınız@etkialanınız) ve .NET Passport parolanızı yazın. Bu parolaların büyük/küçük harf duyarlı olduğunu unutmayın; hesabınıza her oturum açtığınızda aynı yazım biçimini kullanmalısınız.

Parolanızı her oturum açtığınızda yazmak istemezseniz, Bu bilgisayarda adımı ve parolamı anımsa onay kutusunu tıklatıp seçin.

NOT: Bu kutuyu seçtiğinizde, bilgisayarınızı kullanan herkesin oturum açabileceğini unutmayın.

Ek bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

El ile Oturum Açmak

  1. Windows Messenger'ı başlatın ve giriş sayfasındaki Oturum açmak için tıklatın bağlantısını tıklatın.

    Dilerseniz, Windows Messenger'ı başlatıp Dosya menüsünde Oturum aç'ı da tıklatabilirsiniz.
  2. Tam oturum açma adınızı (örneğin, kullanıcıadınız@etkialanınız) ve parolanızı yazın. Parolaların büyük/küçük harf duyarlı olduğunu unutmayın; hesabınıza her oturum açtığınızda aynı yazım biçimini kullanın.
  3. Her oturum açtığınızda parolanızı yazmak istemezseniz, Bu bilgisayarda adımı ve parolamı anımsa onay kutusunu tıklatıp seçin.

Otomatik Olarak Oturum Açmak

  1. Windows Messenger'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsünde, Seçenekler'i tıklatın.
  3. Tercihler sekmesini ve sonra Windows başlatıldığında bu programı çalıştır'ı tıklatın.
  4. Windows Messenger'a bir daha oturum açtığınızda, Bu bilgisayarda adımı ve parolamı anımsa'yı tıklatın.
Bu yordamı tamamladıktan sonra, bilgisayarınızı her başlattığınızda Windows Messenger otomatik olarak oturum açar.

Bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

LAN Üzerinden Oturum Açmak

Hizmete bir şirket yerel alan ağı (LAN) üzerinden bağlanırken sorunlar yaşıyorsanız, yanlış bir proxy ayarı kullanıyor olabilirsiniz. Bu sorunu gidermek için, proxy ayarının hatalı olup olmadığını denetleyin.

NOT: Ağ yöneticinizin veya Internet Servis Sağlayıcınızın (ISS) onayı olmadan, bu yordamda anlatılan ayarı kullanmayın.
  1. Araçlar menüsünde, Seçenekler'i tıklatın.
  2. Bağlantı sekmesini tıklatın ve Proxy sunucusu kullanıyorum onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.
Çalışma ortamınızda bir proxy sunucusu kullanmanız gerekiyorsa, yapılandırma bilgilerini ağ yöneticiniz veya ISS'nizden alabilirsiniz. Ayrıca, sunucunun işlevini yerine getirmesine karşın yine de bağlanamıyorsunuz, Windows Messenger hizmetini LAN üzerinden kullanabilmeniz için gereken ayarları ağ yöneticinizden alın.

Internet'e bağlanabilmenize karşın Windows Messenger hizmetine yine de bağlanamıyorsanız, aşağıdaki Microsoft Web sitesinden Windows Messenger sunucunuzun durumunu denetleyin:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

Bir Güvenlik Duvarı veya NAT Üzerinden Oturum Açmak

Windows Messenger, bilgisayarınızı her açtığınızda çalışacak biçimde yapılandırılmıştır. Internet'e bağlandığınızda, Windows Messenger bir güvenlik duvarı veya bir ağ adresi çevirisi (NAT) arkasında olsa bile otomatik olarak sunucusuna bağlanır. Windows Messenger, tüm işlevselliğinden yararlanabilmeniz için öncelikle doğrudan bağlanmaya çalışır. Windows Messenger doğrudan bağlanamazsa, varsayılan tarayıcınızın Internet'e bağlanmak için kullandığı HTTP bağlantısını kullanır.

ÖNEMLİ: Windows Messenger tarayıcı bağlantınızı kullanırsa anında iletiler gönderebilirsiniz, ancak Windows Messenger'ın görüşme yapma, dosya gönderme veya diğer iletileşme hizmetlerine bağlanma gibi bazı özellikleri kullanılamayabilir.

Bağlantı türünüzü denetlemek için:
  1. Windows Messenger'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsünde Seçenekler'i tıklatın.
  3. Bağlantı sekmesini tıklatın.

    Bağlantı türünüz sekmenin en altında listelenir. Örneğin, aşağıdaki ileti görüntülenebilir:
    Şu anda varsayılan tarayıcı ayarları kullanılarak Windows Messenger bağlantınız var.
Tam işlevsellikten yararlanmak ve varsayılan tarayıcı bağlantınızın kullanılmasını engellemek için, sistem yöneticinizden Windows Messenger için çevrimiçi yardım bilgilerini kullanarak ağınızı yapılandırmasını isteyin. Yöneticinizi, Ağ Yöneticileri Kılavuzu'nda "Ağınızı Sesli İletişim ve Dosya Aktarımı için Yapılandırma" bölümüne yönlendirin. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

Parola Sorunları

Hotmail, parolalarda büyük/küçük harf kullanılması ilkesini yakın bir tarihte değiştirmiştir. Sonuç olarak, büyük ve küçük harfleri bir arada kullanan bazı üyeler Windows Messenger'da oturum açamaz. Büyük ve küçük harflerin bir arada kullanıldığı bir parolanız varsa, Hotmail farklı bir yolla oturum açmanıza izin verse de parolanızı oluşturduğunuz biçimiyle yazmayı deneyin.

.NET Passport parolanızı değiştirmek için:
  1. Windows Messenger'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsünde Seçenekler'i ve sonra Hesaplar'ı tıklatın.
  3. .NET Passport Hesabı altında, Üye Hizmetleri'ni tıklatın.
  4. Üye Hizmetleri sayfasında, Parolamı değiştir'i tıklatın ve yönergeleri izleyerek parolanızı değiştirin.
Parolalar büyük/küçük harf duyarlıdır. Her oturum açtığınızda aynı yazım biçimini kullanmalısınız. Parolanızı, dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, parolanızı düzenli aralıklarla değiştirmek isteyebilirsiniz.

.NET Passport parolanızı unuttuysanız, aşağıdaki adımları tamamlayarak yeniden ayarlayın:
  1. Windows Messenger'ın Oturum aç iletişim kutusunu açın veya aşağıdaki .NET Passport Üyelik Hizmetleri Web sitesini ziyaret edin:
    http://memberservices.passport.net
  2. Parolamı unuttum'u tıklatıp, .NET Passport Üyelik Hizmetleri Web sitesinde parola sıfırlama işlemini başlatın.
Aşağıdaki .NET Passport parola yönergelerini aklınızdan çıkarmayın:
  • Parolanız boşluk içeremez.
  • Parolanız en az altı karakter uzunluğunda olmalıdır.
  • Parolanız büyük/küçük harf duyarlıdır.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

Özellikler

Makale numarası: 307294 - Last Review: 7 Ağustos 2007 Salı - Gözden geçirme: 5.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Messenger 4.0
  • Microsoft Windows Messenger 4.5
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
Anahtar Kelimeler: 
kbenv kbinfo kbnetwork KB307294
Kullanım Dışı Bilgi Bankası İçeriği Yasal Uyarı
Bu makale, Microsoft'un artık destek sağlamadığı ürünler ile ilgili olarak yazılmıştır. Bu nedenle, bu makale "olduğu gibi" sağlanmıştır ve bundan sonra güncelleştirilmeyecektir.

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com